Inisiatif Lantai Toko Digital Manfaat dari Perencanaan yang Cermat

Sebelum COVID-19 muncul, produsen merencanakan tindakan selanjutnya. Saat ini, kelangsungan hidup bisnis di masa depan bergantung pada kapasitas mereka untuk mempersiapkan apa yang disebut McKinsey sebagai "normal berikutnya" dalam serangkaian laporan tentang masa depan berbagai industri.

Sekarang, konsep-konsep berusia puluhan tahun seperti “mati lampu”, atau manufaktur yang sepenuhnya otomatis, telah mendapatkan relevansi baru. Paling tidak, produsen harus membuat tulang punggung digital untuk meningkatkan ketahanan.

Pelajaran yang diambil McKinsey dari kemerosotan keuangan tahun 2008 adalah bahwa kuintil teratas perusahaan yang muncul dari resesi itu meningkatkan pendapatan dan mengurangi biaya operasi secara substansial lebih banyak daripada pesaing. Organisasi-organisasi tersebut menciptakan arahan kecil namun bermakna atas pesaing yang menjadi keuntungan lebih besar dari waktu ke waktu.

Sejak krisis keuangan tahun 2008, produsen memiliki serangkaian alat digital untuk meningkatkan efisiensi dan daya saing. Namun, menggunakan alat-alat tersebut secara efektif dapat menghindari perusahaan multinasional yang kaya sekalipun. Keberhasilan bergantung pada mendorong definisi nilai bersama di seluruh organisasi serta kemampuan untuk mengatasi defisit budaya dan keterampilan serta menyelaraskan dengan ekosistem digital eksternal yang gesit, menurut Accenture.

Mendefinisikan Cakupan secara Detail

Perencanaan awal yang menyeluruh mengenai ruang lingkup proyek juga penting, kata Murali Raj, kepala petugas informasi di pembuat bahan bangunan HIL Ltd. Ketika perusahaan mulai meluncurkan strategi digital untuk mengoptimalkan efisiensi dan kualitas di empat dari sekitar dua lusin pabriknya. , pimpinan perusahaan menghabiskan waktu berbulan-bulan untuk perencanaan terperinci.

“Ketika Anda ingin … mengimplementasikan inisiatif Industri 4.0 untuk organisasi Anda, ada beberapa aspek, apakah Anda melihat produk, proses, pabrik, atau rantai pasokan,” kata Raj.

HIL bekerja sama dengan beberapa mitra untuk membuat peta jalan digitalisasi di tahun 2018 untuk berbagai divisinya. Vendor teknologi membantu perusahaan melakukan serangkaian lokakarya pemikiran desain bertema digital untuk memikirkan cara-cara potensial untuk meningkatkan model bisnis dan operasinya.

“Kami menghasilkan hampir 300 ide,” kata Raj. Setelah beberapa bulan melakukan brainstorming, perusahaan membuat peta jalan digital rinci dengan tonggak untuk beberapa tahun ke depan.

Gunakan Layanan Digital untuk Mendukung Skala dan Integrasi

Perusahaan industri yang paling berhasil dalam inisiatif digital cenderung menggunakan perangkat lunak untuk memusatkan informasi dan proses.

Dalam sebuah laporan tentang inovasi digital di bidang industri, Accenture mencatat bahwa pembuat peralatan rumah tangga Haier, misalnya, menggunakan platform layanan digital untuk menjalin aliansi antara ratusan tim kecil di dalam perusahaan sebagai bagian dari upayanya menggunakan alat digital untuk mendorong pertumbuhan. dan mengoptimalkan proses bisnis.

HIL menggunakan platform IoT industri untuk merampingkan konektivitas aset. Platform ini mengintegrasikan data manufaktur untuk mendukung analitik prediktif dalam jangka panjang.

Menavigasi pasar platform IoT industri yang ramai, bagaimanapun, terbukti menantang pada awalnya. Pencarian berlangsung beberapa bulan. “Itu luar biasa,” kata Raj. Memahami pasar platform IoT industri adalah "bagian tersulit dari keseluruhan perjalanan".

Menghitung periode pengembalian potensial untuk penawaran yang diusulkan adalah rintangan lain. “Anda perlu memiliki proposisi nilai yang tepat kepada manajemen untuk membuktikan bahwa transformasi digital ini akan memberikan manfaat yang diberikan investasi,” kata Raj.

Bagi HIL Ltd., mendorong dukungan tingkat konsensus di antara jajaran eksekutif berarti memiliki pendekatan yang komprehensif dan terpadu untuk inisiatif lantai toko digitalnya. “Daripada melihat [meningkatkan] lini manufaktur kecil, satu lini manufaktur tertentu atau beberapa mesin untuk pemeliharaan prediktif, kami mengatakan seluruh pabrik akan menjadi tulang punggung lantai toko digital,” kata Raj. “Kami memutuskan untuk membuat danau data manufaktur [penyimpanan data yang disimpan dalam bentuk mentahnya], untuk pabrik yang berfungsi sebagai landasan untuk perjalanan untuk fase yang tersisa seperti pemeliharaan prediktif, manajemen energi, dan kembar digital dalam jangka panjang. ”

Memperlambat untuk Mempercepat

Periode awal pertimbangan yang cermat dapat membuka jalan bagi tindakan yang lebih cepat di masa mendatang, kata Raj. Sementara HIL memiliki "peta jalan transformasi tradisional," perusahaan ingin meningkatkan fasilitasnya lebih cepat daripada banyak perusahaan industri, menurut Vinay Nathan, CEO Altizon. Perusahaan bertujuan untuk menghubungkan empat pabrik dalam enam bulan pertama dan 18 lainnya dalam tahun pertama.

Untuk HIL, pertemuan rutin dengan Altizon dan Deloitte membantu perusahaan mempertahankan iramanya dan mengatasi masalah yang muncul. “Keduanya melakukan kunjungan langsung ke pabrik, berbicara dengan tim,” kata Raj.

Sementara HIL mengandalkan kunjungan langsung yang sering selama proses berlangsung, organisasi industri yang baru memulai inisiatif lantai toko digital perlu mempertimbangkan pembatasan perjalanan dan staf terkait COVID-19. Organisasi yang mengandalkan pihak ketiga untuk membantu memasang perangkat keras atau melakukan pekerjaan rekayasa lapangan dapat menghadapi tantangan yang meningkat di lingkungan saat ini, menurut Nathan. “Jika Anda berbicara tentang industri proses seperti ruang kimia, [COVID-19] tidak akan terlalu berdampak karena banyak digitalisasi dan analitik untuk organisasi semacam itu sudah ada,” tambah Nathan. “Tetapi dalam industri terpisah seperti manufaktur, digitalisasi seringkali tidak merata.”

Hingga saat ini, HIL telah meluncurkan teknologi digital shop floor di empat pabriknya. “Kami sedang mempertimbangkan untuk menghubungkan pabrik kami yang tersisa di tahun mendatang,” kata Raj, menambahkan bahwa COVID-19 dapat mengganggu jadwalnya. Perusahaan terpaksa menutup sementara fasilitasnya ketika India memulai penguncian virus corona terbesar di dunia, menangguhkan hampir semua perdagangan di negara itu.

Untuk sementara, organisasi dari semua lini harus membuat rencana terperinci untuk meningkatkan skala bisnis mereka dengan cepat ketika ekonomi mulai pulih sambil membayangkan kembali operasi mereka, menurut McKinsey, dan kesuksesan itu datang dari kerja tim. HIL juga mengidentifikasi anggota tim internal untuk mendorong inisiatif lantai toko digital. “Kami ingin memastikan mereka dapat meneruskan [inisiatif] ini, mengubah diri mereka sendiri, melihat data dan melihat manfaat yang dapat kami peroleh dari ini.”