Industri 4.0:Mengapa itu termasuk dalam agenda CEO

Industri 4.0, atau revolusi industri keempat, bukan lagi visi masa depan yang jauh. Itu sudah terjadi – dan akan meningkat pesat selama beberapa tahun ke depan. Penggerak utama tren ini adalah perubahan harapan pelanggan serta penerapan luas teknologi baru, seperti Internet of Things, sensor, perangkat yang terhubung, pencetakan 3D, atau solusi cloud. Rantai nilai perusahaan industri di seluruh dunia menjadi semakin digital dan terhubung, demikian juga produk dan layanan mereka. Pada saat yang sama, model bisnis digital menantang pendekatan konvensional – seringkali menyebabkan perubahan yang mengganggu.

Model bisnis digital:contoh dari industri manufaktur

Dalam model bisnis tradisional, mesin pabrikan bersifat mandiri. Perangkat lunak digunakan untuk mengotomatisasi mesin individu, tetapi mesin itu sendiri tidak terhubung. Dalam model bisnis digital, semua proses – termasuk penjualan, perencanaan produksi, kontrol produksi, perencanaan material, dan layanan – diotomatisasi dan dihubungkan satu sama lain serta dengan pelanggan. Ini adalah situasi yang saling menguntungkan:pelanggan mendapat manfaat dari transparansi dan informasi real-time yang tinggi, dan pabrikan dapat mengoptimalkan dan mengubah proses dengan mudah. Terlebih lagi, proses otomatis menghasilkan efisiensi yang lebih tinggi.

Hal ini menggambarkan mengapa Industri 4.0 bukan sekedar hype. Selain itu, saya yakin itu termasuk dalam agenda CEO teratas, karena tiga alasan berikut:

1. Industri 4.0 akan berdampak besar pada strategi perusahaan

Hampir tidak ada perusahaan manufaktur di mana pun di dunia yang tidak terpengaruh oleh Industri 4.0 – ini akan memengaruhi strategi perusahaan mereka dan secara fundamental mengubah cara mereka beroperasi. Mempersiapkan Industri 4.0 adalah perjalanan panjang dan mahal yang melibatkan seluruh perusahaan, dan tidak ada yang bisa mengabaikannya.

Tetapi seberapa jauh digitalisasi telah maju di perusahaan industri dan apa yang akan berubah dalam lima tahun ke depan? Manfaat spesifik apa yang ditawarkan digitalisasi kepada perusahaan manufaktur? Dengan kata lain, apa kasus bisnisnya? Apa rintangan utama yang harus diatasi perusahaan saat mereka mengubah diri menjadi perusahaan Industri 4.0? Ini adalah pertanyaan yang ada di benak tim dari PwC dan Strategy&saat menyusun survei untuk 235 perusahaan industri yang berkantor pusat di Jerman. Hasil penelitian kami sudah keluar sekarang – baca terus untuk temuan utama.

2. Perusahaan manufaktur industri siap untuk berinvestasi – dan berinvestasi besar

Menurut survei kami, perusahaan industri di Jerman akan menginvestasikan rata-rata 3,3 persen dari omset mereka dalam solusi Industri 4.0 setiap tahun selama lima tahun ke depan. Jumlah ini merupakan jumlah investasi tahunan sekitar 40 miliar euro. Di tingkat Eropa, kami memperkirakan investasi tahunan mencapai total 140 miliar euro. Perusahaan industri di Jerman jelas menanggapi Industri 4.0 dengan sangat serius. Tentu saja, investasi sebesar itu tidak akan dilakukan tanpa komitmen manajemen puncak.

Sumber:PwC

Digitasi menyebar dengan kecepatan tinggi

Melihat hasil survei, kami benar-benar tercengang dengan kecepatan luar biasa dari rantai pasokan yang kemungkinan akan didigitalkan selama lima tahun ke depan. Saat ini, 24 persen perusahaan industri mengaku memiliki tingkat digitalisasi yang tinggi. Pada tahun 2020, persentase ini akan meningkat lebih dari tiga kali lipat:80 persen dari semua bisnis akan mendigitalkan seluruh rantai nilai mereka. Tren ini menyiratkan perubahan besar dan peluang besar.

Janji Industri 4.0:Peningkatan efisiensi dan pendapatan

Jika seorang klien bertanya kepada saya mengapa mereka harus berinvestasi di Industri 4.0, saya sekarang dapat memberikan angka yang jauh lebih spesifik berdasarkan survei kami. Industri 4.0 akan memberikan keuntungan besar dalam efisiensi dan pengurangan biaya. Perusahaan berharap digitalisasi produksi akan meningkatkan efisiensi rata-rata 18% selama lima tahun ke depan. Solusi digital juga dapat membantu perusahaan manufaktur memangkas biaya mereka sekitar 14 persen pada tahun 2020.

Sumber:PwC

3. Industri 4.0 menempatkan pelanggan sebagai pusat

Alasan lain mengapa Industri 4.0 termasuk dalam agenda CEO adalah karena ia mengubah seluruh rantai nilai, menempatkan fokus pada pelanggan dan tuntutan mereka yang berubah dengan cepat. Biasanya, perusahaan dapat memenuhi kebutuhan pelanggan individu jauh lebih baik ketika mereka bekerja sama dalam kemitraan. Memang, penelitian kami menunjukkan bahwa sejauh ini inilah alasan terpenting perusahaan berkolaborasi dalam Industri 4.0.

Saat ini, misalnya, mengoordinasikan dan mengoptimalkan aliran produk di berbagai mitra rantai nilai bisa sangat sulit. Seringkali detail kecil, seperti pelabelan suku cadang atau produk yang tidak jelas atau kurangnya standar, yang mencegah mitra untuk sepenuhnya mengintegrasikan dan memandu upaya di seluruh rantai nilai mereka.

Aplikasi Industri 4.0 akan memudahkan perusahaan untuk bekerja sama secara erat. Aplikasi berbasis cloud memungkinkan perusahaan untuk berbagi data dengan sempurna di antara mitra, pemasok, dan pelanggan. Hal ini menghasilkan proses end-to-end yang lebih harmonis – dengan syarat, tentu saja, pertukaran informasi aman dan berdasarkan standar komunikasi. Siapa yang paling diuntungkan dari perkembangan ini? Pelanggan. Dia mendapat manfaat dari rantai pasokan yang dapat merespons dengan lebih cepat terhadap perubahan dalam permintaannya (dan secara keseluruhan), pemahaman yang ditingkatkan dan dibagikan tentang kebutuhannya, dan sebagai hasilnya, layanan dan produk yang disesuaikan dengan lebih baik. Ambil produsen mesin, misalnya. Ketika perusahaan lebih memahami pelanggan akhir pelanggannya – karena meningkatnya berbagi informasi dan data – ia dapat menerapkan informasi ini dalam R&D untuk meningkatkan produknya. Ini membuka peluang baru untuk memenuhi kebutuhan pelanggan akhir.

Peluang lebih besar daripada ancaman

Singkatnya, Industri 4.0 menghadirkan sejumlah tantangan bagi perusahaan industri. Investasi yang dibutuhkan sangat besar dan kasus bisnis khusus perusahaan seringkali tidak jelas; belum ada standar industri yang disepakati, yang menempatkan investasi jangka panjang dalam risiko; perusahaan berhak khawatir tentang keamanan data, privasi, dan keamanan IP, serta tentang tidak dapat menemukan (cukup) karyawan yang terampil untuk tugas tersebut.

Saya yakin, bagaimanapun, bahwa tantangan ini dapat diatasi. Tidak hanya itu, mereka sebanding dengan peluang menarik. Dengan mengintegrasikan perencanaan dan kontrol produksi di sepanjang rantai nilai mereka, bisnis dapat secara substansial meningkatkan efisiensi dan memangkas biaya. Peningkatan ketertelusuran dan deteksi dini akan memungkinkan mereka meningkatkan kualitas dan mengurangi cacat. Perencanaan horizontal terpadu di seluruh mitra sangat menjanjikan, karena akan meningkatkan fleksibilitas dan daya tanggap terhadap permintaan pelanggan. Saya yakin bahwa Industri 4.0 menawarkan potensi besar untuk meningkatkan penjualan dengan memasukkan produk, layanan, dan model bisnis digital baru. Sekarang terserah manajemen puncak untuk memanfaatkan peluang tersebut.

Apa pengalaman Anda dengan Industri 4.0? Seberapa dekat Anda untuk membuat perusahaan digital? Saya menantikan pendapat Anda!