Pembagian Pengetahuan Efektif Antara Generasi di Industri Modern

Setiap perusahaan tunduk pada gerakan siklus dalam sumber daya manusia. Saat karyawan bersiap untuk pensiun, pegawai baru diharapkan mengambil alih. Ini menimbulkan masalah pembagian pengetahuan dari yang pertama ke yang kedua. Transfer keterampilan antara generasi lama dan baru hanya dapat dijamin secara efektif jika menjadi subjek dari proses Knowledge Management.

Pembagian pengetahuan: risikonya

Di industri modern, dan bahkan di industri 4.0, berinvestasi pada peralatan dan proses terbaru tidak cukup untuk tetap kompetitif. Saat kita menghadapi pergulangan karyawan yang berpengalaman – pensiun diperlukan – dan kita bekerja untuk mengintegrasikan karyawan baru, risiko defisit dalam hal keterampilan dan keahlian sangat nyata.

Perusahaan tidak dapat puas dengan penyerahan sederhana antara lama dan baru. Sebuah organisasi keseluruhan perlu ditata sehingga keterampilan berharga tidak hilang saat tim diperbarui.

Hanya ketika itu tingkat kinerja dan daya saing perusahaan dapat dipertahankan dan ditingkatkan. Akibatnya, kebijakan pembagian pengetahuan adalah bagian kunci dari sistem kualitas perusahaan. Kemampuan untuk mencapai tujuan kualitas bergantung besar pada hal ini.

Selain itu, ini mencegah transfer perilaku yang tidak diinginkan. Dengan kata lain, ini tentang menetapkan elemen keahlian produktif yang akan disampaikan kepada calon baru. Tetapi juga tentang menghilangkan perilaku yang merugikan kelancaran perusahaan. Ini mencegah tiba-tiba "mewarisi" perilaku tersebut.

Manfaat apa yang dapat kita harapkan?

Untuk karyawan baru yang baru direkrut, jelas bahwa ditemani oleh yang lebih tua sangat memudahkan pembelajaran mereka. Mereka mendapat integrasi yang lebih baik dan lebih cepat, menemukan lebih mudah untuk memperoleh keterampilan yang diperlukan untuk pekerjaan. Lebih dari pelatihan awal, adalah kedekatan dengan karyawan yang berpengalaman yang memungkinkan Anda untuk sepenuhnya memahami instruksi kerja setiap posisi (urutan dan urutan operasi).

Selain keterampilan teknis, calon baru juga mempelajari pengetahuan informal dalam perusahaan:

• kode sosial dan relasional
• tips
• jaringan pertukaran
• komunikasi

Di sisi lain, yang lebih tua juga mendapat manfaat dari proses pembagian pengetahuan ini karena menghargai peran dan pengalaman mereka. Ini mendorong mereka untuk terus berinvestasi sepenuhnya dalam kehidupan perusahaan selama sisa karir mereka.

Bagaimana memastikan pembagian pengetahuan?

Untuk transmisi pengetahuan efektif, perusahaan harus mengidentifikasi, mengklasifikasikan, dan mentransfer bagian-bagian keahlian penting. Namun hanya yang akan sangat bermanfaat untuk diturunkan ke generasi karyawan baru. Namun ini tidak boleh dilakukan dengan mengorbankan kapasitas otonomi dan inisiatif mereka.

Perusahaan juga harus tetap up to date dengan perkembangan terbaru dalam proses, baik yang terkait langsung dengan produksi maupun yang terkait dengan komunikasi internal. Ini adalah salah satu fitur utama dari Industri 4.0, semua aspek yang dipengaruhi oleh digitalisasi.

Pembagian pengetahuan juga memungkinkan untuk menerapkan rencana kapitalisasi keterampilan, yang melibatkan identifikasi pengetahuan spesifik dari setiap posisi dan mengevaluasi kritikalitasnya.

Kebijakan ini tidak didasarkan pada metode tradisional seperti pelatihan kelas dan bimbingan. Ini juga bergantung pada perangkat pelengkap seperti persahabatan, forum pertukaran, atau solusi perangkat lunak baru.

Misalnya, Picomto adalah perangkat lunak instruksi kerja digital yang digunakan oleh perusahaan industri untuk melatih calon baru, mengapresiasi dan berbagi pengetahuan di lantai produksi. Jangan ragu untuk menghubungi kami untuk mengetahui lebih lanjut tentang solusi kami.