Apakah Pemasaran Industri itu? (Dengan Contoh)
Saat ini, pemasaran telah menjadi sinonim dengan rencana bisnis karena strategi kompetitif dan kesuksesan finansialnya. Ini menggunakan teknik yang paling sesuai untuk setiap bisnis, pelanggannya, dan prospeknya untuk membuat orang tertarik pada produk atau layanan. Banyak jenis pemasaran yang berbeda bergantung pada platform yang Anda gunakan dan kampanye yang Anda investasikan. Mereka umumnya dikategorikan dalam pemasaran B2C (bisnis-ke-konsumen) atau pemasaran B2B (bisnis-ke-bisnis).
Apa Arti Pemasaran Industri?
Dalam format yang paling sederhana, pemasaran industri adalah B2B (pemasaran bisnis-ke-bisnis) dan mempromosikan barang dan jasa dari satu bisnis ke bisnis lainnya. Saat ini, pemasaran industri umumnya dilakukan dengan taktik online dan melibatkan banyak komponen kompleks.
Data menunjukkan bahwa pembeli industri biasanya 70% melalui proses keputusan pembelian mereka sebelum menjangkau pemasok. Itu karena pembeli B2B saat ini sebagian besar adalah generasi milenial yang merupakan digital native dan melakukan semua riset online mereka secara anonim terlebih dahulu. Pemasaran industri dimulai dengan penelitian terhadap audiens target dan prospek ini untuk memahami cara memenuhi kebutuhan mereka, jenis konten apa, dan di mana.
Mengapa Pemasaran Industri Penting?
Pelanggan manufaktur ingin melihat detail informasi produk, riwayat perusahaan Anda, tempat Anda berbisnis, dan ulasan/testimonial yang mendukung perusahaan Anda. Mereka mengharapkan konten yang mereka teliti tersedia sesuai permintaan, dioptimalkan untuk perangkat apa pun, interaktif, dan sangat visual. Apakah situs web Anda menyediakan semua yang dicari prospek? Jika Anda menjawab ya, itu bagus! Anda di depan permainan. Tapi jika Anda tidak yakin, tidak apa-apa — Anda hanya bisa naik dari sini.
Bisnis tidak bisa lagi mengabaikan kekuatan pemasaran digital dan peluang yang diberikannya. Setelah COVID-19 dimulai, ada peningkatan 12% pada produsen yang menggunakan situs web mereka untuk terhubung dengan lebih banyak pelanggan. [Klik Di Sini Untuk Membaca Laporan Produksi Lengkap]
Berikut adalah beberapa cara produsen dapat menggunakan pemasaran industri untuk mengembangkan bisnis Anda — Anda mungkin terkejut bahwa Anda sudah melakukan beberapa upaya ini, tetapi masih ada cara untuk meningkatkannya.
Apa Ide Pemasaran Industri Untuk Menumbuhkan Bisnis Anda?
Pemasaran Konten Dan Video
Tujuan situs web produsen adalah untuk melibatkan pembeli industri dengan menyediakan konten dan fungsionalitas yang diminta pembeli, menghasilkan prospek berkualitas dan pra-kualifikasi. Idealnya, ini harus berfungsi sebagai alat penjualan untuk Anda dan menghasilkan prospek.
Anda mungkin sudah memasukkan banyak konten informatif di situs web Anda dalam bentuk informasi produk, spesifikasi, sertifikasi, aplikasi, kemampuan, dan peralatan Anda. Anda juga harus menyertakan riwayat perusahaan Anda, ulasan/testimonial untuk membantu prospek memvalidasi perusahaan Anda, serta konten terperinci yang berpotensi memberikan persepsi positif kepada pembeli tentang perusahaan Anda. Daripada hanya membuat halaman Tentang Kami standar dengan semua informasi ini dalam teks, pertimbangkan untuk mendiversifikasi konten Anda dengan video.
Pemasaran konten adalah komponen penting dari pemasaran industri karena membantu bisnis Anda ditemukan secara online dan (bila dilakukan dengan benar) mendorong prospek untuk menghubungi Anda atau melakukan pembelian. Beberapa produsen ide pemasaran konten populer melihat keterlibatan besar adalah posting blog topik pemula dan panduan cara. Gabungkan video dan opsi multimedia lainnya untuk mendiversifikasi konten Anda dan membuat pengunjung tetap terlibat.
Tex Tech Industries menyediakan material yang inovatif dan berkinerja tinggi di sejumlah besar industri. "Konten yang beragam di situs kami benar-benar membantu kami menonjol sebagai pemimpin di industri ini," kata Eoin Lynch, Direktur Eksekutif Penjualan dan Pemasaran di Tex Tech Industries. "Beberapa industri seperti teknologi kedirgantaraan bisa jadi rumit, tetapi grafik, lembar data, dan video kami dari Thomas Marketing Services menguraikannya agar pembeli memahami apa yang mereka butuhkan dan bagaimana kami membantu mereka."
Dalam contoh blog di bawah ini, Tex Tech menjawab pertanyaan umum yang dimiliki setiap pembeli tentang jenis kain untuk proyek khusus mereka. Grafik dan video lebih merinci kualitas dan keunggulan materi.
Alih-alih hanya menulis paragraf konten atau memposting gambar lantai toko Anda, video juga dapat mempromosikan merek Anda secara efektif — pemasaran tidak harus semuanya tentang menulis. Orang yang berbeda mengonsumsi konten secara berbeda sehingga masuk akal jika konten video meningkatkan pendapatan 49% lebih cepat daripada mereka yang tidak, tetapi penting untuk menjaga konten online Anda tetap segar.
Jika Anda terakhir memperbarui situs Anda setahun yang lalu, pikirkan untuk melakukannya lagi. Algoritme Google mencari banyak faktor, jadi situs yang diperbarui tetapi penting jika Anda ingin pembeli dan pelanggan baru menemukan Anda secara online. Menjaga desain situs web Anda tetap segar dan konten Anda baru akan membantu meningkatkan merek dan visibilitas Anda.
Sumber Daya Tambahan:
- Laporan Peluang yang Terlewatkan Gratis — Lihat Pembeli Yang Menelusuri Layanan Anda
- Dasar-dasar Pemasaran Konten (Dengan Ide yang Melibatkan Pembeli B2B)
- 11 Ide Pemasaran Konten Untuk Setiap Langkah Dalam Perjalanan Pembeli
- 11 Contoh Desain Situs Web Industri Terbaik
SEO Untuk Meningkatkan Traffic Situs
SEO adalah singkatan dari optimasi mesin pencari dan bagaimana mesin pencari — Google, Bing, Yahoo, dll., — menggunakan rumus untuk menentukan hasil pencarian pengguna. Ini adalah kunci strategi pemasaran industri Anda dan berjalan seiring dengan konten baru di situs web Anda. Dengan memberikan informasi produk terperinci dengan cara yang ramah mesin pencari, prospek lebih mungkin menemukan situs web Anda untuk istilah pencarian tertentu. Dan ketika mereka sampai ke situs web Anda, mereka masih mencari dengan sangat spesifik — terkadang bahkan menyertakan nomor bagian dalam pencarian mereka. Inilah hal lain yang harus Anda sertakan dalam fitur penelusuran lanjutan di situs web Anda:
- Karakteristik kinerja
- Harga
- Dokumen SPEC
- SEO penelusuran lokal
Jika Anda secara khusus menargetkan pelanggan di wilayah Anda, pastikan untuk menyertakan kata kunci lokal di konten Anda. Istilah seperti "pemesinan cnc di Illinois Selatan" akan memberi tahu pelanggan B2B dan mesin telusur di mana area layanan Anda.
Di bawah ini adalah contoh hasil pencarian Google untuk pembeli yang mencari layanan pemesinan CNC di wilayah New York City. Jika profil Google Bisnisku Anda terbaru dan memiliki nama, alamat, dan nomor telepon yang konsisten seperti platform online Anda lainnya, kemungkinan besar Anda akan ditemukan oleh pembeli lokal.
Sumber Daya Tambahan:
- Panduan SEO Pemula Untuk Produsen
- Panduan Langkah Demi Langkah Pabrikan Untuk Mendorong Lalu Lintas Situs Web
- 5 Contoh SEO Teratas Untuk Produsen
- Pemeriksaan Kesehatan Digital Gratis Untuk Melihat Upaya Pemasaran Yang Dapat Anda Tingkatkan
Katalog Produk Online
Pembeli industri ingin menemukan produk yang mereka minati dengan cepat. Itu sebabnya fungsionalitas situs web adalah bagian dari pemasaran industri. Dengan pendekatan yang berpusat pada pelanggan menjadi populer dalam bisnis, fungsionalitas situs web tingkat lanjut dapat membuat semua perbedaan antara situs web Anda dan pesaing Anda. Dengan semakin banyaknya bisnis yang beralih ke model langsung ke konsumen, mereka meningkatkan versi situs web mereka untuk menyertakan katalog produk yang kuat.
Ketika pembeli atau insinyur mengunjungi situs web, mereka mencari informasi produk yang tepat untuk membeli dan/atau menentukan produk ke dalam desain mereka. Dengan katalog produk interaktif, produsen produk dapat memberikan informasi tentang semua produk mereka dan variasinya, serta memudahkan pengguna untuk dengan cepat dan efisien menyaring apa yang mereka cari. Katalog yang sangat bertenaga, opsi yang dapat dikonfigurasi, dan file CAD 3D yang dapat diunduh membuat pekerjaan pelanggan Anda lebih mudah — dan pekerjaan Anda juga. Pikirkan berapa banyak jam teknik yang akan Anda hemat, sekaligus meningkatkan layanan pelanggan.
Katalog produk interaktif juga dapat menyederhanakan proses pembelian dengan mengintegrasikan eCommerce untuk pembelian online langsung. Selama data Anda akurat, Anda dapat mendorong penjualan sepanjang waktu. Fungsionalitas katalog produk online pada akhirnya mereplikasi berbagai aspek bisnis Anda dari layanan pelanggan hingga pembelian. Itu membuat Anda sebagai produsen lebih mudah diakses pada waktu tertentu untuk memenuhi permintaan prospek awal. Pada akhirnya, platform Anda harus memiliki fungsionalitas waktu nyata, mendukung mitra distribusi Anda, dan mengurangi jam layanan pelanggan dan teknisi.
Pada contoh di bawah, Spirol merancang katalog produk mereka bagi para insinyur untuk mengonfigurasi produk khusus mereka.
Sumber Daya Tambahan:
- 5 Contoh Website Distributor Industri Untuk Meningkatkan Penjualan Anda Tahun Ini
- Studi Kasus:Bagaimana Pemasok Telekomunikasi Meningkatkan Jangkauan Pasar
- Studi Kasus:Bagaimana
- Cara Membuat Katalog Produk Online
Kampanye Periklanan
Sama seperti ada berbagai jenis pemasaran industri, ada juga berbagai format periklanan. Ada iklan pencarian, iklan bergambar (Anda mungkin melihat banyak di antaranya dalam aktivitas internet sehari-hari Anda), iklan sosial (ya, video yang Anda lihat di Facebook kemungkinan besar adalah iklan), dan banyak lagi. Kampanye iklan penting untuk pemasaran karena mereka mempromosikan semua upaya di atas kepada audiens yang lebih luas dan tertarget.
Beriklan di Thomasnet.com mendapatkan bisnis manufaktur Anda terlihat pada platform di mana lebih dari satu juta profesional pengadaan dan insinyur mendapatkan produk dan layanan industri setiap hari. Lengkapi profil gratis Anda untuk dilihat oleh pembeli B2B tersebut.
Sumber Daya Tambahan:
- Iklan Bergambar Vs Iklan Penelusuran Vs Iklan Sosial:Apa Perbedaannya?
- Studi Kasus:Produsen Perekat Industri Mendapat 100+ Prospek Berkualitas Tinggi Dari Iklan Buletin
Kampanye Pemasaran Email
Demikian pula, email memungkinkan audiens berlangganan Anda tetap mengetahui tentang perusahaan, produk, penawaran, dan sumber daya Anda yang baru saja Anda terbitkan. Penelitian menunjukkan bahwa hanya 25% prospek yang Anda terima yang langsung siap dijual, sedangkan 50% prospek memenuhi syarat tetapi belum siap untuk dibeli. Memelihara prospek tersebut dengan kampanye email dan sumber daya konten mendorong mereka lebih dekat ke tahap pembelian sambil menjaga bisnis Anda tetap diingat. Email terus menjadi salah satu saluran pemasaran teratas untuk tetap terhubung dengan pelanggan. Menurut Campaign Monitor, email memiliki ROI tertinggi untuk bisnis kecil.
Sumber Daya Tambahan:
- 9 Jenis Pemasaran Email yang Harus Anda Kirim
- Bagaimana Anda Dapat Membuat Daftar Prospek Email yang Efektif
Fungsi Obrolan Situs Web
Meskipun berbicara di telepon mungkin merupakan salah satu saluran komunikasi paling tradisional bagi sebagian konsumen, sebagian besar pembeli B2B termasuk dalam kelompok usia milenial yang paham teknologi dan sedang meneliti vendor dan pemasok online secara anonim sebelum menghubungi.
Perusahaan cetakan injeksi plastik khusus, The Rodon Group, menggunakan fungsi obrolan situs web di beranda mereka sebagai bagian dari strategi pembuatan prospek mereka untuk memandu pengunjung ke apa yang mereka butuhkan apakah mereka hanya menjelajah, perlu mengirimkan penawaran, dll. Menyediakan prospek dan pelanggan dengan informasi yang mudah diakses membuat pekerjaan mereka lebih mudah dan membantu mereka melihat Anda sebagai sumber terpercaya. Baca selengkapnya tentang bagaimana taktik mereka menggandakan angka penjualan dalam studi kasus mereka di sini.
Memulai Pemasaran Industri
Ada banyak komponen pemasaran industri tambahan lainnya, termasuk PPC, media sosial, pengujian A/B, dan pelaporan. Dan karena ini bukan pekerjaan satu-dan-selesai, beberapa bisnis mempekerjakan profesional pemasaran langsung atau agen pemasaran industri untuk membantu ketika sumber daya tersebar tipis. Jika Anda memulai rencana pemasaran industri pertama Anda dan tidak yakin bagaimana Anda melakukannya, hubungi kami untuk pemeriksaan kesehatan digital gratis. Kami telah menghubungkan produsen dan pembeli B2B selama lebih dari 122 tahun. Tim pemasaran industri kami didukung oleh insinyur berjenjang yang dapat membantu membedakan perusahaan Anda dan mengembangkan bisnis Anda.
"Sebagai departemen pemasaran satu, sangat membantu untuk memiliki Thomas di sekitar untuk membantu strategi pemasaran kami daripada membuat itu seperti yang kami lakukan," kata Renown Electric. "Kami telah menghasilkan banyak prospek di berbagai industri. Kami ingin membantu mendidik pelanggan kami. Melalui eBuku, blog, situs web yang diperbarui — mereka benar-benar mendorong pengetahuan kami sendiri dan pelanggan menghargai wawasannya."
Artikel Berfokus pada Industri Untuk Wawasan Pertumbuhan Lebih Lanjut:
- Pemasaran CBD 101:Yang Harus Diketahui Produsen Tentang Kepatuhan
- Tantangan dan Peluang Pencetakan 3D Dan Manufaktur Aditif
- Tantangan Dan Peluang Dalam Industri Dirgantara
- Tantangan Dan Peluang Dalam Industri Ganja
- Cara Menjadi Pemasok Pertahanan
- Tantangan Dan Peluang Dalam Industri Makanan Dan Minuman
- Tantangan Dan Peluang Dalam Pembuatan Alat Kesehatan
- Tantangan Dan Peluang Dalam Manufaktur Farmasi
- Tantangan Dan Peluang Dalam Pelabelan Pribadi
- Ide Pemasaran Digital Untuk Distributor
- Bagaimana Perusahaan Cetakan Injeksi Teratas Mendorong Lebih Banyak Peluang Dengan Pemasaran Digital