Di Aerospace, Semoga Standar, Spesifikasi, dan Sertifikasi AS9100 Bersama Anda

Untuk toko manufaktur yang mencari area profitabilitas baru, pembuatan suku cadang dirgantara bisa menjadi pasar yang menguntungkan—namun hal ini disertai dengan investasi, audit independen, dan perubahan dalam manajemen kualitas. Baca apa yang diperoleh satu perusahaan, General Machine-Diecron dari proses tersebut.

Manufaktur kedirgantaraan adalah industri yang sangat diatur dan didorong oleh standar. Persyaratan untuk berbisnis dengan pesawat terbang besar dan pembuat pertahanan sebagai produsen subkontrak sering kali mengikuti serangkaian aturan dan audit yang rumit untuk diselesaikan—seringkali terkait langsung dengan perusahaan yang ingin Anda ajak berbisnis. Dalam banyak kasus, sertifikasi standar, seperti ISO 9001, dan versi kedirgantaraan AS9100, sulit dan mahal—namun banyak yang menemukan peluang lebih besar daripada upaya.

Proses apa yang dapat diharapkan oleh pemilik toko untuk mendapatkan sertifikasi di industri kedirgantaraan?

Menurut Rusty Gwyn, presiden subkontraktor kedirgantaraan General Machine-Diecron, prasyarat paling vital untuk mengejar sertifikasi AS9100 adalah komitmen pribadi penuh dari pemilik atau manajemen tingkat atas terhadap budaya manajemen mutu.

“Anda harus bersedia untuk melihat ke dalam empat dinding perusahaan Anda, dan mengakui kelemahan Anda,” kata Gwyn. “Anda harus bersedia membagikan tingkat pengiriman tepat waktu dan tingkat kualitas suku cadang karena itulah hal pertama yang ingin diketahui oleh calon pelanggan dirgantara.”

Setelah keputusan dibuat untuk mengikuti sertifikasi AS9100, seseorang di perusahaan yang berorientasi pada detail, terstruktur, dan memiliki disiplin diri yang baik harus ditunjuk untuk memimpin upaya tersebut, katanya.

“Ini adalah proses yang memberatkan, tetapi ada nilai di dalamnya,” kata Gwyn. “Sebagai pemilik perusahaan, Anda harus selalu melihat lima hingga 10 tahun ke depan, menanyakan bagaimana ini akan membantu perusahaan dalam jangka panjang versus apa yang akan dilakukan untuk arus kas saya minggu depan.”

Meskipun salah satu manfaat utama dari sertifikasi AS9100 adalah membuka akses ke pasar yang besar, manfaat sampingan yang penting adalah membawa struktur dan organisasi dalam perusahaan, menurut Gwyn.

“Begitu Anda memutuskan untuk berjalan dalam pola pikir sistem kualitas AS9100, Anda harus bersedia untuk mengikutinya dan memantapkan prosesnya,” katanya. “Kadang-kadang sulit di perusahaan kecil, di mana keuangan menjadi masalah, tetapi jika kami mengkompromikan prosesnya, kami mengkompromikan segalanya.”

Cara Mencapai Sertifikasi AS9100

Pencapaian sertifikasi AS9100 membutuhkan kerja sama dengan auditor independen yang akan menilai kesesuaian organisasi dengan persyaratan kedirgantaraan tertentu.

“Anda harus melangkah mundur dan melihat keseluruhan sistem manajemen mutu, semua fungsi dan proses pendukung, seperti pemeliharaan, untuk memastikan bahwa Anda telah memperhitungkan semuanya,” kata Aaron Troschinetz, manajer umum, Amerika Utara, untuk Penilaian Kualitas Smithers.

“Jika ada masalah yang ditemukan, penilai akan mengeluarkan ketidaksesuaian, yang mengharuskan organisasi untuk kembali ke kesesuaian,” katanya.

“Perusahaan kemudian harus melalui proses tindakan korektif mereka sendiri, mengidentifikasi akar penyebab masalah, penahanan apa yang harus mereka lakukan, dan kemudian tindakan korektif apa yang perlu mereka ambil untuk mengatasi masalah secara permanen dan mencegahnya berulang, ” kata Troschinetz.

Apa lagi yang perlu Anda ketahui untuk menjadi operasi luar angkasa yang sukses? Dapatkan detail tentang pengiriman, persyaratan peralatan, dan banyak lagi di artikel kami:“Manufaktur 101:Menjadi Bagian dari Industri Dirgantara.”

Salah satu masalah manajemen kualitas yang sangat relevan dengan rantai pasokan kedirgantaraan adalah pencegahan suku cadang palsu, menurut Troschinetz. Misalnya, toko mesin harus dapat memverifikasi bahwa tingkat baja dari pemasok memenuhi persyaratan pelanggan dirgantara yang berlaku. Untuk menyatakan bahwa toko memiliki program pencegahan suku cadang palsu yang sesuai, penilai akan meminta toko untuk:

• Tunjukkan bagaimana program itu dijalankan.
• Tampilkan pelatihan yang berlaku untuk karyawan.
• Tampilkan kontrol sebelum pengiriman suku cadang ke pelanggan dirgantara.

Menilai Risiko dalam Manajemen Kualitas untuk Aerospace

Pembaruan baru standar AS9100 ke AS9100:2016 mengharuskan perusahaan untuk fokus pada aspek tambahan manajemen kualitas. Satu perubahan besar adalah penambahan analisis risiko dan mitigasi risiko.

“Setiap kali Anda mengubah sesuatu–membeli mesin baru, mendatangkan pemasok baru–Anda selalu ingin melihat risikonya,” kata Gwyn.

“Jadi ketika saya pergi mencari pemasok untuk mengecat suku cadang saya, atau membeli logam saya, hal pertama yang akan saya tanyakan kepada mereka adalah, 'Berapa tingkat pengiriman tepat waktu Anda?' dan 'Berapa skor kualitas Anda?' karena itu berperan dalam seberapa baik saya bisa tampil untuk OEM atau prima lainnya, ”katanya.

“Risiko baru yang dihadapi perusahaan di industri ini adalah kenyataan bahwa karyawan yang telah bekerja selama 20 hingga 30 tahun memiliki banyak 'pengetahuan kesukuan' di kepala mereka, sehingga revisi standar terbaru ingin perusahaan mendokumentasikan orang-orang itu. dan memiliki rencana cadangan jika terjadi sesuatu pada mereka,” kata Gwyn.

Apakah Sertifikasi AS9100 Sepadan dengan Upaya dan Pengeluaran?

“Jika Anda ingin tetap menjadi toko pekerjaan ibu dan pop kecil, mendapatkan sertifikasi AS9100 mungkin tidak sepadan,” kata Gwyn. “Itu tidak mudah, tidak murah, dan itu adalah pengorbanan–Anda harus bersedia berkomitmen untuk itu–tetapi jika Anda ingin melihat perusahaan Anda naik ke level berikutnya, saya pikir itu sepadan.”

Meskipun hasil sertifikasi AS9100 tidak cepat, menurut Gwyn, ini membedakan Anda, sehingga Anda dapat mulai melihat pekerjaan yang memiliki biaya per jam lebih tinggi.

“Dalam skema besar, misalnya melakukan pekerjaan untuk OEM yang lebih besar, yang membuat ribuan pesawat terbang besar dengan ribuan suku cadang mesin, ada peluang besar di luar sana,” katanya.

Sudahkah Anda mendalami sertifikasi kedirgantaraan untuk toko Anda? Apa rasanya? Jujurlah.