Mencapai Nol Kegagalan Itu Mungkin

Dalam bukunya, “Making Common Sense Common Practice,” Ron Moore dari RM Group menjelaskan bahwa keselamatan dan keandalan pabrik saling terkait dan terkait. Dia mengakui bahwa Anda bisa mendapatkan kinerja keselamatan yang lebih baik dengan hanya berfokus pada peningkatan praktik keselamatan (misalnya, memakai alat pelindung diri (APD), menerapkan perijinan yang lebih baik, menggunakan prosedur penguncian/penandaan yang tepat, dll.). Namun, Moore juga sangat yakin bahwa pabrik dengan kinerja terbaik sangat disiplin dalam semua praktiknya, dan dari situ mendapatkan efek sinergis dalam semua ukuran kinerjanya.

Gambar 1 dan 2 menunjukkan contoh dari kumpulan data yang lebih besar yang menunjukkan korelasi kuat antara keandalan (kemampuan pemanfaatan aset) dan keamanan (tingkat cedera). Ini mendukung pernyataan bahwa pabrik yang lebih andal adalah pabrik yang lebih aman.

Gambar 1

Gambar 2

Pengalaman saya mendukung sentimen Moore. Saya telah mengalami proses perubahan yang signifikan dengan Cargill selama 30 tahun terakhir terkait keselamatan. Kami berada di beberapa bisnis yang secara tradisional dianggap tidak kondusif untuk hasil keselamatan yang baik. Itu dianggap mustahil untuk menjaga orang agar tidak terluka. Kami telah menemukan ini tidak benar. Lebih penting lagi, kami telah menemukan bahwa perubahan sikap, kepemimpinan dan tindakan diperlukan untuk mencapai hal ini. Budaya berkembang dari satu di mana cedera adalah bagian dari bisnis ke sikap di mana “tidak ada cedera yang mungkin terjadi dalam bisnis apa pun di mana pun di dunia”.

Kemajuan keselamatan perusahaan kami adalah perjalanan 30 tahun untuk meningkatkan hasil tahunan. Hasil ini diukur dalam nomor indeks keamanan — perhitungan eksklusif dari tingkat frekuensi cedera yang dilaporkan (RIFR), tingkat frekuensi penonaktifan (DFR) dan tingkat keparahan (SR). Semakin rendah skornya, semakin baik kinerjanya.

Pengukuran indeks keselamatan Cargill telah digunakan untuk mendorong kinerja keselamatan yang lebih baik. Kami telah melihat penurunan indeks dari 100 pada akhir 1970-an menjadi kurang dari 2 hari ini. Banyak perusahaan sekarang percaya bahwa tingkat cedera nol adalah tujuan yang sah. Itu telah menjadi bagian dari budaya mereka.

Saya percaya bahwa nol kegagalan dalam keandalan juga dapat dicapai. Dalam perjalanan saya, ketika saya bertanya kepada orang-orang apakah mereka percaya jika ini mungkin, dengan tegas katakan, "Tidak mungkin." Mereka percaya itu tidak mungkin, sama seperti yang mereka yakini 10 hingga 20 tahun yang lalu bahwa tidak ada cedera tidak mungkin. Namun ada pabrik yang hampir mencapai tujuan nol kegagalan bersama dengan nol cedera. Tanaman ini telah mengalami berhari-hari dan berminggu-minggu di mana tidak ada yang gagal secara tiba-tiba. Situs-situs ini memahami semua mode kegagalan aset mereka dan kesehatan aset mereka saat ini. Jika dan ketika cacat memasuki aset, cacat itu diperbaiki lebih awal dan kegagalan dicegah. Mereka yakin bahwa nol itu mungkin.

Pengalaman dan data menunjukkan bahwa tidak ada kegagalan yang mungkin terjadi. Seperti seseorang pernah berkata, “Jika Anda berpikir Anda tidak bisa, Anda mungkin benar. Jika Anda pikir Anda bisa, Anda mungkin benar.”