Seberapa Handal Pelatihan Anda?

Pelatihan adalah tulang punggung persiapan untuk melakukan tugas yang diberikan dalam posisi apa pun yang Anda pegang. Saya tidak dapat memikirkan satu pekerjaan pun di dunia ini yang tidak memerlukan semacam pelatihan untuk setidaknya meningkatkan kinerja tugas.

Pertanyaannya kemudian menjadi, “Pelatihan seperti apa yang saya butuhkan untuk pekerjaan ini?” Selama bertahun-tahun, saya telah menghadiri dan memberikan berbagai jenis pelatihan, dan setiap contoh berbeda. Beberapa pelatihan tampak lesu dan benar-benar tidak memberikan banyak manfaat untuk waktu yang dihabiskan, sementara sesi pelatihan lainnya adalah tiket kemenangan.

Apa hubungannya ini dengan rekayasa keandalan?

Insinyur keandalan harus berurusan dengan banyak penyebab kegagalan yang berbeda, termasuk jenis yang berhubungan dengan manusia. Sering kali penyebab kegagalan yang berhubungan dengan manusia adalah akibat dari kurangnya pelatihan atau pelatihan yang tidak tepat. Terlalu sering kita hanya mengatakan bahwa teknisi atau operator membutuhkan lebih banyak pelatihan.

Saya percaya ini adalah masalah yang sama yang kita hadapi di area lain dari masyarakat kita. Hanya membuang uang atau, dalam hal ini, "pelatihan" tidak serta merta menyelesaikan masalah. Ini benar-benar turun untuk menemukan alat yang tepat untuk pekerjaan itu.

Kadang-kadang insinyur keandalan tidak ada hubungannya dengan pelatihan selain ketika berhubungan dengan "keandalan." Dalam banyak kasus, mereka tidak perlu dilibatkan kecuali jika ada masalah dengan isu-isu yang berhubungan dengan manusia. “Kesalahan operator” atau penyebab lain yang berhubungan dengan manusia sering kali diabaikan atau dikurangi hingga menjadi awan besar yang menjulang dan tidak dapat dihindari.

Sebagai seorang insinyur keandalan, saya pikir itu adalah ide yang baik untuk memiliki tempat di mana Anda dapat mencatat berbagai kasus masalah yang berhubungan dengan manusia dan apa kekurangan inti yang paling mungkin terjadi. Dari informasi tersebut, pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan.

Beberapa cara menggunakan informasi untuk keputusan pelatihan meliputi:

• Umum atau khusus
• Informal atau formal
• Di tempat kerja, kelas, atau berbasis komputer

Semua jenis pelatihan tidak sama, dan hanya memilih sesuatu karena terkait dengan bidang itu tidak berarti sukses. Jika tidak ada pelatihan yang terkait dengan masalah tertentu, maka beberapa penyelidikan harus dilakukan untuk mengidentifikasi pelatihan yang tepat.

Dalam kasus di mana sudah ada pelatihan yang diberikan, harus ada tinjauan pelatihan untuk memverifikasi bahwa itu adalah pelatihan terbaik dan paling efektif, dan jika tidak, apa kemungkinan lain?

Insinyur keandalan memiliki masukan langsung ke perdagangan, peralatan, dan persyaratan suku cadang untuk pemeliharaan yang harus dilakukan. Mengapa insinyur keandalan tidak memberikan masukan langsung ke dalam pelatihan yang memengaruhi semua area ini?