Fitur Baru – Pelatihan Inline CMMS
Pelatihan inline CMMS
Apakah kita benar-benar perlu melatih staf kita?
Pentingnya pelatihan dalam suatu organisasi tidak dapat terlalu ditekankan. Sangat penting untuk pengembangan organisasi yang berkelanjutan; membantu organisasi mencapai tujuan bisnis jangka panjangnya. Pelatihan adalah kunci untuk meningkatkan keterampilan karyawan dan memperluas basis pengetahuan mereka, yang mengarah pada peningkatan efisiensi, produktivitas, dan kinerja. Ini juga merupakan investasi terpenting ketika menerapkan proses atau sistem baru dalam suatu organisasi. Pelatihan meningkatkan adopsi pengguna, membangun kepercayaan diri, memastikan keberhasilan program dan proyek.
Akibatnya, pelatihan sangat penting ketika memperkenalkan CMMS baru ke dalam sebuah organisasi. Manajemen perlu berinvestasi dalam pelatihan karyawan untuk membangun keterampilan yang dibutuhkan sehingga CMMS dapat diintegrasikan ke dalam bisnis dengan cepat dan efisien. Selain itu, karyawan yang terlatih dengan baik lebih berkomitmen terhadap keberhasilan implementasi, merasa lebih dihargai dan lebih mungkin untuk terlibat dengan aplikasi dan menerimanya sejak awal. Telah diidentifikasi dengan jelas bahwa salah satu faktor utama dalam kegagalan implementasi CMMS adalah kurangnya pelatihan yang tepat dan berkelanjutan.
Pelatihan CMMS – Harus baru dan inovatif?
Sejak penemuannya, pelatihan CMMS telah dilakukan di lingkungan kelas. Ini cerita lama yang sama – vendor menerbangkan spesialis sistem CMMS mereka untuk memberikan pelatihan di tempat atau di pusat konferensi terdekat. Masalahnya adalah ini sangat mahal dan dapat memakan waktu berminggu-minggu atau berbulan-bulan untuk menyusun jadwal, memesan ruang konferensi, hotel, mobil, penerbangan, dll. Untuk memperumit masalah lebih lanjut, produksi di pabrik harus dilanjutkan sehingga seseorang dari tim pemeliharaan perlu tersedia jika terjadi sesuatu. Akibatnya, dibutuhkan beberapa sesi untuk melatih semua orang. Jika Anda menjalankan shift, Anda harus memasukkan shift di luar jam kerja. Dan apa yang terjadi jika karyawan Anda memiliki tingkat keterampilan yang berbeda? Orang yang kurang paham komputer takut untuk mengajukan pertanyaan karena merasa seperti menahan semua orang sehingga menjadi frustrasi. Mereka juga ingin menyelamatkan muka di depan rekan-rekan mereka. Selain itu, skenario teoretis yang dibuat oleh vendor dapat memiliki sedikit relevansi dengan proses organisasi Anda. Pada akhirnya, tim pemeliharaan akan melupakan semuanya begitu mereka keluar dari kelas. Ini fenomena yang aneh!
Dalam beberapa tahun terakhir, webinar pelatihan menjadi sangat populer. Webinar mengurangi biaya yang terkait dengan memiliki spesialis CMMS di tempat, namun, jadwal harus tetap sesuai. Masalah dengan koneksi internet, menjembatani telepon, kejelasan panggilan, menginstal software rapat di laptop, menelepon ke nomor 1-800, berlari memecahkan masalah IT dll bisa menjadi mimpi buruk.
Ini tahun 2013 – Dapatkan pelatihan sesuai dengan persyaratan Anda
Kami mendengarkan tantangan pelanggan kami dan memutuskan sudah waktunya untuk melakukan perubahan. Jangan salah paham, kami mencintai pelanggan kami dan kami senang memberikan pelatihan khusus tetapi kami percaya pelatihan harus selalu tersedia, 24/7 untuk memetakan realitas organisasi pemeliharaan – karena begitulah cara kerja organisasi pemeliharaan. Tidak ada yang akan mengingat semuanya dari sesi pelatihan awal jadi, ketika Bob pada shift malam lupa bagaimana mengatur Permintaan Penawaran Otomatis, apa yang dia lakukan? Kami mencari cara untuk menyederhanakan pelatihan dan membuat pelanggan kami mahir pada hari yang sama ketika mereka mendaftar. Di Versi 5, kami memperkenalkan video pelatihan inline CMMS di setiap layar sehingga pengguna dapat melatih diri mereka sendiri secara real time dengan kecepatan mereka sendiri di lingkungan mereka sendiri. Tutorial diakses dalam aplikasi sehingga tidak perlu mengeluarkan tim dari pekerjaan untuk pelatihan, memungkinkan penyerapan langsung dan penerapan keterampilan yang baru dipelajari. Karyawan baru dapat langsung terlibat dengan aplikasi sementara pengguna lama dapat mengakses pelatihan inline CMMS kapan saja untuk menyegarkan atau mengasah keterampilan mereka. Pengguna dapat berlatih di tempat kerja dengan skenario dunia nyata yang relevan daripada skenario teoretis yang dibuat di kelas. CEO Anda akan senang karena orang akan benar-benar menggunakan sistem dan menyukai sistem yang membantu mencapai tujuan operasi untuk organisasi. Bayangkan CMMS yang benar-benar suka digunakan orang, wow!
Seperti yang saya sebutkan di atas, pentingnya pelatihan tidak dapat terlalu ditekankan tetapi tidak harus sekali, mahal dan memakan waktu. Itu harus terjadi ketika Anda membutuhkannya, dengan persyaratan Anda. Jadi, mengapa tidak mencoba pelatihan inline CMMS kami hari ini di test drive kami untuk melihat bagaimana hal itu dapat membantu tim Anda menjadi lebih sukses? Untuk mengakses tutorial inline, cukup klik tombol "Show Video Help" di bagian atas setiap area aplikasi. Video juga dapat diakses di situs web kami melalui halaman dukungan video V5.
