Manfaat dari Perjanjian Nilai Pelanggan Cat®
Mengelola armada alat berat selain mengawasi tim servis Anda serta mempekerjakan operator dan teknisi lebih dari sekadar pekerjaan penuh waktu. Kurangi beban ini dengan bantuan Perjanjian Nilai Pelanggan (CVA) dari dealer Cat® lokal Anda. Anda dapat fokus pada bisnis Anda sementara dealer Anda menangani pengelolaan dan pemeliharaan alat berat Anda.
Dengan berbagai opsi dan manfaat, CVA membantu memastikan bahwa Anda tidak perlu khawatir tentang cara kerja peralatan Anda. Dealer Anda akan memberi Anda informasi terbaru tentang semua perawatan yang diperlukan dan selalu mengetahui semua kebutuhan servis, semua dilakukan oleh teknisi berpengalaman. Dengan CVA yang diterapkan, Anda dapat fokus untuk kembali bekerja.
Apa itu CVA Kucing?
CVA adalah paket kepemilikan tanpa kerumitan yang tersedia baik Anda membeli peralatan baru maupun bekas. Jika Anda sudah memiliki peralatan Cat, Anda juga dapat mendaftar di CVA. Dengan Extend CVA, dealer Cat setempat Anda dapat menyediakan layanan yang diperlukan untuk menjaga alat berat Anda tetap berjalan dengan benar. Apa pun situasi Anda, CVA adalah perjanjian yang dapat disesuaikan yang menyediakan layanan, dukungan ahli, dan perawatan untuk peralatan Anda, baik Anda memiliki satu alat berat atau seluruh armada.
Dengan CVA, dealer Cat Anda dapat membantu Anda memaksimalkan peralatan Anda. Sementara Anda terus mengembangkan bisnis Anda, dealer Anda dapat memantau jam dan lokasi peralatan serta menjadwalkan layanan pemeliharaan saat yang paling sesuai untuk Anda. Dealer Anda bahkan dapat menangani perbaikan peralatan setelah jam kerja, membiarkan teknisi menangani semua layanan yang diperlukan sehingga semuanya siap untuk digunakan pada hari kerja berikutnya.
Apa Manfaat CVA Cat?
Sebuah CVA menawarkan berbagai manfaat untuk menjaga operasi berjalan lancar. Anda dapat mengakses opsi tarif tetap yang sesuai dengan anggaran Anda, plus mengunduh Aplikasi Cat, yang menawarkan ketenangan pikiran dengan manajemen kesehatan peralatan. Ini berarti bahwa aplikasi dapat melacak jam dan lokasi mesin dan memberi Anda peringatan kesehatan saat mesin Anda memerlukan layanan. Aplikasi ini juga dengan mudah menampilkan hasil pemeriksaan untuk Anda tinjau.
Manfaat lain dari CVA dapat mencakup pelatihan operator, sehingga pekerja Anda dapat menggunakan peralatan Cat secara maksimal. Mesin sewaan juga tersedia untuk proyek unik yang memerlukan peralatan berbeda dari yang sudah ada di armada Anda.
Dukungan dealer ahli adalah keuntungan lain dari CVA. Baik Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan bantuan ahli, dealer Cat Anda dapat menyediakan layanan andal dari teknisi Cat berpengalaman serta Rencana Perlindungan Peralatan (EPP) untuk Anda. CVA juga menawarkan rangkaian Suku Cadang Cat Asli untuk perbaikan dan penyempurnaan peralatan. Kapan pun Anda membutuhkannya, suku cadang ini dapat dikirimkan langsung ke pintu Anda dengan petunjuk pemasangan.
Bagaimana Saya Mengetahui Jika Saya Membutuhkan CVA Cat?
CVA adalah rencana penting yang harus ada untuk peralatan Anda. Apakah Anda memiliki satu mesin atau banyak, rencana ini berguna dan praktis. Jika Anda tidak yakin apakah Anda harus menghubungi dealer Anda tentang CVA, tanyakan pada diri Anda pertanyaan berikut:
- Apakah peralatan saya siap digunakan saat saya membutuhkannya?
- Apakah kami menyelesaikan layanan sesuai jadwal?
- Apakah kami memiliki beberapa perbaikan yang harus dilakukan setelah kerusakan mesin?
- Apakah ada peralatan yang membutuhkan perawatan saat ini?
- Apakah merawat peralatan menghalangi atau mengalihkan perhatian saya dari bisnis saya
Jika Anda menjawab ya untuk salah satu pertanyaan ini, hubungi dealer Anda untuk informasi lebih lanjut tentang CVA. Mereka dapat membantu Anda menyesuaikan CVA yang sesuai untuk bisnis Anda.
Menyiapkan Peralatan Anda Dengan Rencana Dari NMC Cat
Melacak armada alat berat di atas tanggung jawab Anda yang lain bisa sangat melelahkan. Dengan Perjanjian Nilai Pelanggan, Anda dapat berbagi pengelolaan alat berat Anda dengan tim teknisi Cat terlatih yang andal di pabrik. Layanan perawatan dari NMC Cat akan membantu meningkatkan umur panjang alat berat Anda dan mempertahankan nilai jual kembali sehingga Anda bisa mendapatkan hasil maksimal dari peralatan Anda.
Setelah mempertimbangkan manfaat CVA dan kebutuhan alat berat Anda, hubungi NMC Cat untuk informasi lebih lanjut dan untuk mendiskusikan pilihan Anda. Kami akan membantu Anda menyesuaikan CVA agar sesuai dengan anggaran Anda dan memberikan perawatan yang tepat untuk mesin Anda. Hubungi kami di (800) 628-6025 atau hubungi kami secara online hari ini.