Dari Lulusan hingga CEO: Kisah Di Balik Keberhasilan Perusahaan Kami
Pada tahun 1984, setelah lulus dari Universitas dengan gelar Desain Industri, saya mulai bekerja untuk bisnis keluarga. Kami memproduksi papan arsitektur dan sistem wayfinding untuk kantor korporat besar dan pusat perbelanjaan ritel. Saya bekerja pada pengembangan produk bersama praktik manufaktur yang digunakan dalam produksi. Pada tahun 1995, saya terlibat dalam proyek yang menggunakan layar sentuh elektronik, yang dirancang dalam tampilan publik. Kemasan ini memerlukan lembaran aluminium format besar 1/8 inci dengan banyak ranuran kecil, kantong, lubang bor dan roset, serta pengukiran. Ini adalah tantangan manufaktur yang sulit yang berubah menjadi kesempatan yang mengubah hidup saya selamanya.
Kami perlu memesin lembaran aluminium besar ini dengan cara yang sangat efisien dan cepat yang memiliki cukup fleksibilitas untuk perubahan desain cepat. Ini menghapus pukulan, cetakan, dan pengecoran dan jelas bahwa pemesinan adalah satu-satunya opsi. Penelitian kami menentukan bahwa tidak ada pusat pemesinan format besar dan terjangkau yang dapat memenuhi kebutuhan kami. Kami memutuskan untuk naik pesawat dan menghadiri pameran di Jerman yang disebut EMO dengan harapan kami dapat menemukan sistem unik yang dapat memenuhi kebutuhan kami. Itulah ketika kami menemukan DATRON.
Kami dengan cepat menyadari ini adalah mesin yang sempurna untuk memproduksi rangkaian bagian aluminium pipih ini. Kami belajar bahwa DATRON tidak memiliki perwakilan di Amerika Utara untuk layanan dan dukungan lokal. Namun, sistem pemesinan ini terlalu sempurna untuk aplikasi kami jadi kami mengambil risiko dan membeli satu. Ini membantu bahwa kami dijamin bahwa DATRON sudah dalam proses menemukan distributor lokal dan mitra dukungan. Saya tidak tahu pada saat itu bahwa akhirnya akan menjadi saya.
Selama beberapa bulan berikutnya, kami dengan sukses menerapkan sistem dan melalui proses itu, saya mengenal orang-orang di DATRON dan kekuatan mesin ini. Terkagum dengan teknologi, saya tidak dapat menahan diri untuk bertanya dampak apa yang bisa diberikan pada produsen Amerika Utara. Setelah berjalan panjang di pantai Florida dengan istri saya, Debbie, dan anak pertama kami di pelukan saya, saya berani bertanya padanya “Apa pendapat Anda tentang saya mendekati DATRON tentang memulai bisnis untuk menjual mesin mereka?” Dalam jawabannya ada kata-kata historis yang memulai segalanya, “Jika Anda akan membuat perubahan, akan lebih mudah untuk melakukannya sekarang sebelum kita memiliki lebih banyak anak dan mereka sudah lebih tua.”
Saat saya pulang ke rumah, saya pusing selama jam mengetik surat yang kemudian saya faks, hanya untuk menerima telepon beberapa menit kemudian. “Apa ini?” seru Manfred Becker, pengembang mesin di DATRON? Saya menjelaskan bahwa saya ingin membantu DATRON membawa mesin mereka ke Amerika Utara. Dia bertanya, “Bagaimana Anda akan melakukan ini dan bekerja untuk bisnis keluarga Anda”? Saya berkata, “Saya tidak akan, saya akan meninggalkan bisnis keluarga dan mendedikasikan diri saya sepenuh waktu.”
Tiga hari kemudian, saya naik pesawat ke Jerman. Duduk di meja bundar dan diperkaya oleh kopi kuat, saya bergabung dengan kelompok yang energik untuk merencanakan bagaimana kami akan menyelesaikannya. Enam bulan kemudian, DATRON Dynamics membuka pintunya untuk bisnis dengan dukungan penuh dari saudara-saudara saya, yang terus menjalankan bisnis keluarga tanpa saya.
Saya sering bertanya-tanya berapa banyak kehidupan karyawan yang mungkin belum pernah saya sentuh, banyak pelanggan yang tidak akan pernah mendapat manfaat dari teknologi luar biasa ini, pertemanan baik di rumah maupun di luar negeri yang tidak akan pernah berkembang … dan seberapa berbeda hidup saya akan menjadi, jika istri saya hanya berkata “Saya tidak pikir ini ide yang baik”. Terima kasih, Deb, untuk memulai dan memulai perjalanan luar biasa ini yang telah mempengaruhi begitu banyak kehidupan!
