Manajer Pembelian OEM:Mengapa Kemitraan Manufaktur Suku Cadang CNC Penting

Manajer Pembelian OEM yang mengambil keputusan.

Jarang sekali pengambilan gambar tersebut hanya didasarkan pada harga, padahal tanggung jawab Manajer Pembelian tentu saja mencakup eksplorasi penghematan biaya. Layanan yang diberikan oleh pemasok — termasuk manufaktur suku cadang CNC — dinilai berdasarkan nilai keseluruhannya.

Coba pikirkan:Harga yang murah akan cepat terlupakan jika kualitas suku cadangnya buruk atau jika pengirimannya gagal. Dan dalam sekejap, kepercayaan diri hilang, kepercayaan hilang, dan masa depan menjadi tidak pasti… tempat yang tidak diinginkan oleh siapa pun.

Mari jelajahi nilai sebenarnya dari hubungan tepercaya dalam hal manufaktur suku cadang CNC, dan temukan apa yang benar-benar dibutuhkan pelanggan dari bengkel mesin CNC agar bisa sukses.

Ajukan Pertanyaan yang Tepat

Hal ini wajar dan diharapkan dalam industri apa pun:Perusahaan ABC memikat Manajer Pembelian dengan janji layanan pelanggan berkualitas tinggi dan terbaik, yang selalu ditonjolkan dengan harga yang menggiurkan.

Namun, bagaimana dengan dukungan teknik, dedikasi nyata, pemikiran “out of the box”, dll? Bagaimana Anda dapat mengevaluasi hubungan pemasok potensial dengan sungguh-sungguh dan percaya diri?

Pada artikel sebelumnya, kami membahas 6 Pertanyaan untuk Menemukan Mitra Pemesinan CNC yang Hebat. Bacaan singkat ini adalah awal yang baik, dan nanti di artikel ini, saya akan menawarkan pertanyaan tambahan untuk ditanyakan.

Pembeli dan Manajer Komoditas Mungkin Tidak Mengetahui Pemesinan CNC

Karena pengalaman, atau bahkan peningkatan dari Pembeli atau Manajer Komoditas, Manajer Pembelian lebih cepat “memahaminya” dalam hal manufaktur dan rantai pasokan suku cadang mesin.

Namun, Pembeli dan Manajer Komoditas tersebut adalah pihak yang melakukan kontak sehari-hari dengan pemasok manufaktur, meskipun mereka mungkin tidak memiliki banyak pengalaman atau pengetahuan mendalam tentang permesinan CNC.

Itu sebabnya bengkel mesin CNC harus bersedia meluangkan waktu ekstra untuk menjelaskan proses atau menelusuri detailnya, bahkan melakukan pendekatan pendidikan pada proyek tertentu.

Proyek-proyek yang membangun hubungan ini — mulai dari proyek yang berjalan cepat tanpa banyak keuntungan hingga menyelamatkan komponen yang salah ditangani oleh pemasok — dapat menghasilkan pekerjaan yang lebih kompleks dan bermanfaat di kemudian hari (dan lebih banyak kepercayaan yang terbangun dalam hubungan tersebut).

Apakah Anda Membutuhkan Produsen Suku Cadang atau Mitra Rantai Pasokan Sejati?

Tidak semua Manajer Pembelian itu sama, dan beberapa Manajer Pembelian menempatkan harga di atas daftar “paling penting” mereka. Ingat Perusahaan ABC dan promosi penjualannya yang menggiurkan? Ya, pasti banyak yang akan teryakinkan untuk mencobanya hanya berdasarkan harganya saja.

Namun Pembeli Berpengalaman memahami tujuan jangka panjang, serta menghargai dan memprioritaskan hubungan yang dapat mereka percayai.

Kualitas yang mereka minta, dukungan yang mereka perlukan, dan kelancaran proses yang mereka alami semuanya melebihi harga dan membantu mereka tidur nyenyak di malam hari. Mereka tahu bahwa nilai ini sering kali lebih besar daripada risiko mengejar biaya terendah.

Tentu saja, diskusi seputar harga terjadi di setiap hubungan. Itu hanya bisnis. Namun, ketika penekanannya jelas pada nilai keseluruhan dari kemitraan yang sebenarnya, saat itulah perbedaan antara “bengkel mesin CNC” dan “mitra rantai pasokan sejati” menjadi jelas.

Pandangan serupa juga terjadi di sisi pemasok manufaktur. Beberapa akan mengambil proyek apa pun yang tersedia, sementara yang lain mencari kemitraan sejati, tumbuh seiring pertumbuhan pelanggan mereka. Yang terpenting adalah menemukan pasangan yang tepat.

Hubungan Membutuhkan Upaya dan Waktu Nyata

Kepercayaan tidak diberikan, melainkan diperoleh. Dan, hubungan pemasok toko mesin CNC seperti yang diinginkan Manajer Pembelian membutuhkan waktu. Kesuksesan proyek awal (atau bahkan dua atau tiga keberhasilan) akan sangat berpengaruh dalam membangun kepercayaan, namun itu pun mungkin tidak cukup.

Proses membangun kepercayaan dengan bengkel mesin bisa memakan waktu bertahun-tahun. Percepatan kepercayaan tersebut mungkin terjadi pada proyek-proyek yang menantang, namun secara umum, kesabaran diperlukan di kedua sisi.

Sasarannya adalah selalu mencapai tingkat kenyamanan di mana pemasok dapat diandalkan — tidak hanya untuk produk berkualitas tetapi juga untuk wawasan, ide, dan strategi. Selain itu, proyek mengalir dari satu proyek ke proyek lainnya tanpa pertemuan check-in yang memakan waktu, dokumentasi tambahan, dan evaluasi kualitas yang berulang. Itulah efisiensi (dan kepercayaan) yang terbaik. 

Ingin tahu pemasok mesin CNC mana yang dapat Anda percaya? Jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini akan memberi Anda ukuran:

• Apa saja proses pembuatannya?
• Apakah mereka membahas Design for Manufacturability (DFM) dengan pelanggan?
• Bagaimana tim berkomunikasi dan berbagi keahlian mereka?
• Bagaimana proses penjaminan mutunya?
• Bagaimana cara menangani masalah? Apakah mereka responsif?
• Apakah mereka mengelola semua hubungan klien-vendor?
• Dapatkah mereka memberikan wawasan dan ide tambahan?

Contoh dari poin terakhir tersebut — di Stecker Machine — adalah kami menawarkan keahlian teknik kelas dunia, bukan keuntungan umum di sebagian besar bengkel mesin CNC. Penggunaan rekayasa nilai dan analisis nilai yang tepat akan mendorong pengurangan biaya dan meningkatkan fungsionalitas.

Tanda jelas lainnya bahwa sebuah toko terorganisir adalah penggunaan tim lintas fungsi. Misalnya, pertimbangkan pemasok yang memiliki Perencanaan Kualitas Produk Tingkat Lanjut (APQP) yang kuat, ketika karyawan dari berbagai disiplin ilmu dan keterampilan berkolaborasi. Misalnya saja menyatukan teknik, penjualan, kontrol kualitas, dan lain-lain di ruangan yang sama untuk melakukan tinjauan teknologi terhadap desain perlengkapan dan proses manufaktur, mungkin tampak seperti “bekerja ekstra” dalam hal waktu dan upaya, namun Stecker memandang hal tersebut sebagai hal yang penting untuk keberhasilan akhir dalam pembuatan komponen yang kompleks.

Manajer Pembelian, Pembeli, dan Manajer Komoditas semuanya menginginkan hal yang sama dari pabrikan CNC:nilai nyata, bagian demi bagian. Itu hanya mungkin terjadi jika ada hubungan mitra yang tepat. 

Berbicara tentang membangun kemitraan vendor, bagaimana Anda mengetahui proyek apa yang dapat memperoleh manfaat paling banyak dari keahlian bengkel mesin CNC kelas atas? Panduan kami memberikan skenario dan solusi, masing-masing mengenai tantangan berbeda yang mungkin Anda hadapi.

Siap menghubungi Stecker sekarang? Hubungi 920-726-4526.

Tentang Penulis

Scott mendorong Stecker Machine ke depan. Dia menerapkan pendekatan langsung pada peran ganda VP Pengadaan dan Hubungan Pelanggan. Scott memiliki pengalaman lebih dari 25 tahun di industri permesinan CNC, dimulai sebagai Masinis, dan terus melanjutkan perannya saat ini. Dia memuji kesuksesannya berkat kerja keras, dedikasi pada manufaktur, dan dorongan untuk mencapai yang terbaik.