Cloud Computing: Manfaat Utama dan Potensi Kerugian

Cloud computing telah sepenuhnya mengubah cara bisnis mendekati IT. Organisasi dari semua ukuran menggunakan cloud untuk menskalakan tanpa batasan, mengurangi biaya IT, dan membebaskan tim internal sehingga mereka dapat fokus pada tugas yang menghasilkan pendapatan.

Tetapi apakah menggunakan cloud adalah hal yang jelas untuk semua perusahaan? Atau apakah ada beberapa kekhawatiran yang wajar untuk dipertimbangkan sebelum memulai perjalanan cloud Anda?

Artikel ini menimbang kelebihan dan kekurangan cloud computing. Baca lebih lanjut untuk mempelajari pro dan kontra menggunakan layanan cloud dan lihat apakah beralih dari hardware on-site masuk akal bagi organisasi Anda.

Keuntungan Cloud Computing

Berikut adalah peninjauan mendalam tentang manfaat utama cloud computing.

1. Biaya IT yang Lebih Rendah

Meskipun menyiapkan infrastruktur cloud kelas atas tidak murah, harga tersebut jauh lebih kecil daripada apa yang akan Anda habiskan untuk sistem on-prem yang setara. Cloud computing mengurangi biaya IT dengan menghilangkan biaya dari:

• Peralatan hosting dan jaringan baru.
• Menyewa ruang untuk pusat data internal.
• Teknisi IT yang menjaga hardware on-prem tetap berjalan.
• Tagihan listrik dan pendingin.
• Biaya lisensi perangkat lunak.
• Peralatan cadangan dan redundansi untuk memastikan ketersediaan tinggi.

Model pembayaran pay-as-you-go dalam menggunakan cloud juga berarti Anda tidak pernah membayar untuk sumber daya IT yang tidak Anda gunakan. Ekonomi skala alami ini menghilangkan overhead yang tidak perlu dan mengarah pada perencanaan bisnis yang lebih akurat.

Biaya rendah untuk deployment ke cloud menyamakan lapangan permainan bagi bisnis dari semua ukuran. Tim kecil tanpa anggaran untuk membeli server dedicated on-site dapat menyiapkan infrastruktur cloud kelas enterprise dengan biaya langganan bulanan yang wajar.

2. Kecepatan Deployment Hampir Instan

Cloud computing memungkinkan pengguna untuk menyalin spesifikasi baru dalam hitungan detik dan beberapa klik. Sebagai hasilnya, tim yang memiliki cloud dapat mengembangkan dan menguji ide baru tanpa keterbatasan infrastruktur atau proses.

Jika tim bergantung pada hardware on-site, proses untuk menambahkan ruang penyimpanan lebih banyak bagi pengembang untuk menguji add-on produk akan memerlukan bisnis untuk:

• Menyetujui biaya depan hardware baru.
• Membeli server baru dan menunggu pengiriman.
• Mematikan server saat ini.
• Menyiapkan peralatan baru.
• Menyesuaikan server dan memulai ulang sistem.

Anda dapat menggunakan cloud untuk menyederhanakan proses ini menjadi beberapa menit. Pengembang mengakses cloud, menyalin mesin virtual baru, dan dapat mulai menguji fitur baru segera. Setelah pengujian selesai, pengembang mematikan VM dalam beberapa klik.

Kecepatan deployment ini cukup untuk memberikan Anda keunggulan atas kompetitor yang tidak menggunakan cloud.

3. Aksesibilitas Data

Cloud computing memungkinkan pengguna untuk mengakses data dan aplikasi perusahaan dari setiap perangkat, di mana saja, dan kapan saja. Semua karyawan yang Anda butuhkan adalah akses ke Internet, sehingga bekerja sambil bepergian lebih mudah dari sebelumnya.

Kemampuan untuk dengan aman mengakses dan berbagi file membuka jalan untuk kolaborasi tim yang lebih baik. Banyak orang dapat menyunting dokumen atau bekerja pada file yang sama secara bersamaan, jadi Anda:

• Memberikan manajemen catatan jelas tentang revisi atau pembaruan apa pun.
• Dapat secara andal mempertahankan konsistensi data.
• Menurunkan dampak kesalahan manusia.
• Menghilangkan kemungkinan tim bekerja dalam silo dan menyimpan versi file yang berbeda.
• Memastikan semua karyawan (pengembang, karyawan remote, staf penjualan bepergian, freelancer) tetap terinformasi.

Tingkat aksesibilitas data ini membuat cloud cocok secara alami dengan tenaga kerja pasca-pandemi yang semakin beralih ke kerja remote-first.

4. Skalabilitas Tak Tertandingi (Naik dan Turun)

Kapan saja aplikasi berbasis cloud membutuhkan bandwidth, daya komputasi, atau ruang penyimpanan tambahan, Anda dapat menskalakan sumber daya komputasi untuk memenuhi permintaan saat ini. Prinsip yang sama bekerja sebaliknya—jika kebutuhan aplikasi melebihi sumber daya yang ada, Anda dapat menskalakan ke bawah sampai permintaan naik lagi.

Strategi yang sama tidak sesederhana untuk hardware on-site. Menskalakan ke atas memerlukan proses yang panjang (dan mahal) pembelian dan penyiapan peralatan baru. Menskalakan ke bawah memerlukan Anda untuk mematikan dan menyimpan perangkat yang sudah Anda beli.

Saat menimbang keuntungan dan kerugian cloud computing, skalabilitas seringkali menjadi faktor kunci. Kemampuan untuk dengan lancar menambahkan atau mengurangi sumber daya memiliki efek positif dua kali lipat:

• Anda tidak akan pernah berada dalam situasi di mana Anda tidak memiliki cukup sumber daya IT untuk memenuhi permintaan saat ini.
• Karena Anda selalu dapat menskalakan ke bawah, Anda memastikan tidak pernah membayar untuk sumber daya yang tidak Anda gunakan secara aktif.

Jika kebutuhan Anda sangat bervariasi sepanjang tahun (misalnya, jika Anda memiliki lonjakan lalu lintas selama musim liburan), cloud cocok secara sempurna. Saat permintaan tinggi, Anda menambahkan penyimpanan dan pemrosesan cloud tambahan; setelah lalu lintas turun, Anda menskalakan ke bawah dan meminimalkan biaya sampai lonjakan lalu lintas berikutnya.

Layak juga untuk disebutkan bahwa menskalakan ke atas atau ke bawah di cloud tidak menyebabkan downtime. Sementara Anda harus mematikan server fisik saat menambahkan atau menghapus sumber daya, menyesuaikan lingkungan cloud tidak mematikan layanan Anda.

5. Pemeliharaan IT yang Dialihkan

Melakukan pemeliharaan rutin dan pembaruan manual memakan banyak waktu yang berharga staf IT. Alih-alih menghabiskan uang dan upaya untuk mengelola hardware on-site, cloud computing membebaskan tim Anda untuk fokus pada:

• Tugas yang menghasilkan pendapatan.
• Inovasi.
• Mencapai tujuan bisnis.
• Menjaga pelanggan tetap senang.

Penyedia cloud bertanggung jawab untuk secara teratur menyegarkan dan menjaga sistem tetap diperbarui dengan patch dan pembaruan terbaru. Juga, ingatlah bahwa penyedia kelas atas adalah adopter awal teknologi canggih. Bergantung pada layanan cloud sering berarti menjadi salah satu bisnis pertama yang menggunakan teknologi terbaru, yang memberikan keunggulan lain atas kompetitor.

Anda menetapkan laju pembaruan dan aturan umum untuk pemeliharaan dalam perjanjian tingkat layanan (SLA) yang Anda tanda tangani saat mengontrak penyedia. Dari saat itu, penyedia menangani pemeliharaan IT sementara tim internal mengabdikan seluruh perhatiannya untuk meningkatkan bottom line.

6. Keamanan Data Unggul

Saat menilai keuntungan dan kerugian cloud computing, keamanan adalah kekhawatiran umum. Akhirnya, jika karyawan dapat mengakses data secara jarak jauh tanpa banyak keributan, apa yang mencegah pelaku kejahatan melakukan hal yang sama?

Dalam kenyataan, bisnis akan memerlukan harta untuk menyiapkan tindakan keamanan siber yang diandalkan penyedia cloud untuk menjaga data dan aplikasi aman. Beberapa fitur perlindungan paling umum adalah:

• Enkripsi data end-to-end (at-rest, in-transit, dan in-use).
• Protokol autentikasi yang aman.
• Kontrol akses zero-trust.
• Menyimpan data pada server yang tersebar di beberapa lokasi.
• Keamanan infrastruktur kelas atas.
• Fitur pemantauan cloud lanjutan.
• Sistem deteksi dan pencegah intrusi.
• Cadangan dan pemulihan bencana (BDR).

Berkat langkah-langkah ini, menyimpan file sensitif di cloud adalah counter yang valid terhadap sebagian besar bahaya terkait data, termasuk pelanggaran, bocoran tidak sengaja, dan ancaman pada integritas data.

Cloud juga menawarkan berbagai fitur pemulihan bencana. Pemulihan bencana cloud memungkinkan Anda untuk mencadangkan dan memulihkan file yang krusial bagi bisnis dalam hal insiden. Anda juga dapat membawa DR lebih jauh dan men-deploy Disaster-Recovery-as-a-Service (DRaaS)—DRaaS memastikan kelangsungan bisnis dalam hal bencana dengan menyediakan replika sistem IT utama yang dihosting cloud dan didefinisikan perangkat lunak.

Selain keamanan cloud teratas dan BDR, penyedia cloud juga berinvestasi banyak dalam perlindungan fisik. Mantrap, kamera 24/7, dan pintu dengan pemindaian biometrik adalah langkah standar.

Kekurangan Cloud Computing

Setiap teknologi memiliki kelebihan dan kekurangannya, dan cloud computing tidak berbeda. Namun, Anda dapat mengatasi semua masalah yang dibahas di bawah dengan memilih penyedia cloud yang andal.

Karena satu-satunya cara untuk membedakan vendor baik dan buruk adalah dengan mengetahui apa yang harus diperhatikan, mari kita lihat kekurangan utama menggunakan cloud computing.

1. Visibilitas dan Kontrol Terbatas

Meskipun kurangnya keterlibatan dalam mengelola server membebani beban tim Anda, tidak jarang pengguna cloud merasa terlalu jauh dari data dan aplikasi mereka. Kurangnya visibilitas dan kontrol ini bukan masalah dengan server on-prem.

Jika ada yang salah, penyedia yang menangani masalah sementara Anda duduk di pinggiran dan menunggu hasil. Bergabung dengan penyedia yang salah berarti tim yang merespons masalah cloud mungkin tidak seterbang yang Anda inginkan.

Jika Anda berpihak dengan vendor yang tepat, kurangnya kontrol langsung atas sumber daya yang dihosting cloud seharusnya bukan kekhawatiran besar. Sebagian besar penyedia yang solid akan:

• Menawarkan perjanjian lisensi pengguna akhir (EULA) yang secara jelas menggambarkan apa yang dapat dan tidak dapat dilakukan tim Anda dalam infrastruktur cloud.
• Mengomunikasikan tingkat dukungan dasar dan lanjutan yang tersedia bagi tim Anda.
• Menjelaskan apa yang dapat dilakukan tim Anda untuk mengurangi kemungkinan kesalahan.

Perhatikan bahwa beberapa penyedia layanan cloud mengikuti model tanggung jawab bersama. Dalam hal itu, tim mereka memastikan ketersediaan aplikasi sementara tim klien mempertahankan tanggung jawab untuk keamanan data dan manajemen pengguna. Strategi ini memungkinkan Anda untuk menerapkan strategi kustom untuk merawat data dan aktivitas di cloud.

2. Risiko Keamanan Baru

Meskipun penyedia cloud memiliki beberapa tindakan keamanan siber terbaik yang ada, vendor ini juga merupakan target paling layak untuk serangsi siber. Hacker terus mencoba menargetkan vendor cloud karena mereka tahu pusat data menyimpan sejumlah besar data sensitif.

Sebagai hasilnya, kemungkinan upaya serangan meningkat secara signifikan jika Anda menggunakan cloud computing.

Masalah keamanan lain adalah dalam model tanggung jawab bersama. Meskipun penyedia akan memungkinkan Anda menggunakan tindakan keamanan kelas atas, tim Anda bertanggung jawab untuk memanfaatkan fitur-fitur tersebut secara maksimal. Jika tim Anda tidak memiliki pengalaman dengan enkripsi, manajemen akses, atau keamanan jaringan, Anda harus mempertimbangkan untuk menyediakan anggaran untuk layanan IT terkelola.

Kekhawatiran potensial lain adalah kemudahan akses cloud. Seseorang hanya perlu koneksi Internet untuk mengakses cloud, sehingga memudahkan pengguna tidak berwenang untuk mengakses data dan sistem. Tiga penyebab paling umum pelanggaran di cloud adalah:

• Pengaturan yang dikonfigurasi salah.
• Kata sandi lemah.
• Kredensial yang dicuri (biasanya oleh ancaman dari dalam).

Meskipun risiko ada, kenyataannya cloud hampir selalu lebih aman daripada penyimpanan on-prem. Dalam kedua kasus, manusia adalah kelemahan terbesar dari segi keamanan, jadi Anda harus memiliki pelatihan kesadaran keamanan siber yang wajib terlepas dari apakah Anda beroperasi on-prem atau di cloud.

3. Kekhawatiran Downtime

Tanpa koneksi Internet yang berfungsi, tidak ada cara bagi tim Anda untuk mengakses data atau aplikasi yang dihosting di cloud. Anda terputus dari semua aset yang tinggal di cloud sampai Anda kembali online, yang sering mengakibatkan downtime.

Masalah di sisi penyedia juga dapat menyebabkan downtime. Dalam hal padam listrik, kehilangan koneksi Internet, atau serangsi siber, penyedia dapat mengalami gangguan teknis yang mengakibatkan downtime sementara.

Berikut beberapa strategi untuk menurunkan kemungkinan downtime:

• Pertimbangkan deployment multi-region untuk memastikan kelangsungan bisnis jika salah satu lokasi mengalami masalah.
• Siapkan rencana pemulihan bencana yang mengalihkan operasi ke sistem cadangan dalam hal gangguan.
• Bergabunglah dengan penyedia yang menjamin uptime kelas atas (pusat data tier III atau IV).

4. Kekhawatiran Vendor Lock-In

Memigrasikan beban kerja dan layanan dari satu penyedia cloud ke penyedia lain dapat menjadi tantangan besar. Beberapa masalah potensial meliputi:

• Menciptakan celah keamanan secara tidak sengaja selama transisi.
• Menghadapi masalah kompatibilitas atau integrasi.
• Menciptakan kompleksitas konfigurasi baru yang mengakibatkan biaya tambahan.

Kadang, mengubah vendor mungkin bukan pilihan yang sengaja. Bagaimana jika peraturan baru mengharuskan Anda untuk menghosting jenis data pengguna tertentu hanya di negara asalnya? Bagaimana jika penyedia cloud saat ini Anda pailat?

Berikut beberapa praktik terbaik yang dapat Anda ikuti untuk mengatasi masalah vendor lock-in:

• Punya gambaran jelas tentang teknologi dan dependensi sistem Anda.
• Implementasikan alat DevOps dan metodologi siklus hidup pengembangan perangkat lunak (SDLC).
• Rancang aplikasi sejak awal dengan pemikiran tentang portabilitas.
• Kembangkan strategi keluar yang jelas.
• Ikuti tren terbaru cloud computing.
• Implementasikan strategi multi-cloud.

Keuntungan dan Kekurangan Cloud Computing: Apakah Migrasi Layak?

Saat Anda menimbang keuntungan dan kerugian cloud computing, menjadi jelas bahwa cloud bukan sesuatu yang harus Anda tergesa-gesa. Namun, juga mudah untuk melihat bahwa bisnis yang menggunakan cloud memiliki keunggulan atas yang tidak menggunakannya.

Selama tim Anda mengevaluasi risiko dengan cermat dan Anda menemukan penyedia yang tepat, jawaban atas pertanyaan di awal artikel ini jelas—ya, migrasi cloud memang merupakan hal yang jelas pada tahun 2022.