7 Model Bisnis IoT Teruji yang Mendorong Pertumbuhan & Keuntungan
Dalam artikel ini, saya menjelajahi tujuh model bisnis IoT paling efektif yang dapat meningkatkan pendapatan, mendorong adopsi, memperluas pangsa pasar, dan meningkatkan keuntungan.
Saya baru-baru ini menghadiri summit IoT yang banyak dihadiri di Silicon Valley. Pada pembukaan, pembicara bertanya pada penonton, “Siapa di sini yang membangun produk terhubung?” Hampir dua-tiga tangan diangkat. Ketika dia menanyakan lagi, “Siapa yang mendapatkan keuntungan dari IoT hari ini?” tidak ada yang melakukannya. Poll sederhana ini menyoroti kesenjangan yang luas: banyak perusahaan terburu-buru ke pengembangan hardware tanpa mesin pendapatan yang jelas, dan seperti yang Anda ketahui, model itu tidak berkelanjutan.
Apa itu Model Bisnis IoT?
Dalam bukunya Business Model Generation, Alexander Osterwalder mendefinisikan model bisnis sebagai:
“Model bisnis menggambarkan rasionalisasi bagaimana organisasi menciptakan, menyampaikan, dan menangkap nilai.”
Definisi ini menekankan mandat product manager: merancang solusi yang memberikan nilai nyata. Dalam IoT, jebakan umum adalah hanya memasang sensor pada produk yang ada dan menyebut dasbor yang dihasilkan sebagai “nilai.” Tawaran seperti itu jarang mendapatkan traksi karena manfaat yang dirasakan minimal.
Saya melihat model bisnis IoT sebagai kerangka kerja dua bagian:
Ii berpusat pada menangkap dan menyampaikan nilai yang asli.
Ii memanfaatkan konektivitas 24/7 unik IoT untuk menciptakan hasil yang inovatif dan membedakan.
Di bawah, saya rinci tujuh model bisnis IoT terkemuka, masing-masing didasarkan pada pengalaman dunia nyata dan praktik terbaik.
1. Model Langganan
Memanfaatkan konektivitas konstan, model langganan mengubah penjualan hardware satu waktu menjadi pendapatan rutin. Pelanggan membayar biaya rutin untuk layanan, pembaruan, atau fitur premium yang berkelanjutan—mencerminkan kesuksesan SaaS.
Dengan mengadopsi pendekatan langganan, produsen dapat monetisasi pembaruan perangkat lunak, memperkenalkan tingkatan freemium, atau menggabungkan layanan pemeliharaan prediktif dan pemantauan. Model ini juga memfasilitasi hubungan berkelanjutan dengan pelanggan; seiring perangkat mengumpulkan lebih banyak data, Anda dapat menyesuaikan fitur dengan kebutuhan yang berkembang mereka.
Kasus penggunaan umum meliputi “pemantauan sebagai layanan” dan “pemeliharaan prediktif sebagai layanan.”
Artikel unggulan: A Product Manager’s Framework for the Internet of Things
2. Model Berbasis Hasil
Alih-alih menjual perangkat, Anda menjual hasil yang dihasilkannya. Pikirkan peribahasa, “Orang tidak membeli bor, mereka membeli lubang.” Untuk produsen pompa, nilai sejati terletak pada memindahkan air, bukan pada pompa itu sendiri.
Dengan model berbasis hasil, pelanggan membayar biaya variabel berdasarkan volume air yang dipindahkan. Ini menghilangkan biaya modal pelanggan dan menyelaraskan harga dengan manfaat nyata.
Model hasil dapat diimplementasikan melalui sewa, bayar-per-pakai, atau langganan, tergantung pada preferensi pelanggan dan kemampuan produk.
Artikel yang direkomendasikan: What Is an IoT Platform?
3. Model Pembagian Aset
Peralatan dengan biaya tinggi sering kali bernilai tidak terpakai, mengurangi ROI. Pembagian aset membalikkan paradigma itu: beberapa pelanggan berbagi kapasitas satu perangkat, menurunkan biaya individu dan mempercepat penetrasi pasar.
Pembagian mobil, pembagian sepeda, armada kendaraan otonom, pembangkit listrik virtual, dan drone bersama. Dalam pengalaman saya di Stem, Inc., kami menerapkan baterai kelas komersial yang menyediakan energi gedung dan menjual kapasitas surplus kembali ke jaringan—ciptaan aset bersama yang memberikan manfaat baik pada gedung dan utilitas.
Karena banyak sistem IoT tidak dapat diskalakan ke ukuran kecil dan kustom, monetisasi kapasitas yang tidak terpakai adalah strategi praktis untuk memaksimalkan pemanfaatan.
Untuk menelusuri lebih dalam model ini, dengarkan wawancara saya dengan CTO Stem, Larsh Johnson.
4. Model Kuku-Bis
Jual perangkat inti dengan biaya dasar—atau bahkan berikan gratis—untuk mendorong adopsi, lalu monetisasi bahan konsumsi yang harus diisi ulang. Pendekatan ini bekerja sangat baik untuk produk dengan kebutuhan penggantian berkelanjutan.
Ilustrasi termasuk Infinity Water Pitcher Brita (auto-reorder filter), printer terhubung HP (auto-reorder tinta), dan Dash Button Amazon (re-order kontekstual kebutuhan rumah tangga).
Untuk perusahaan, model kuku-bis berlaku untuk bahan konsumsi seperti selang, bearing, atau ban—menghapus gesekan pembelian dan menciptakan aliran pendapatan yang stabil.
5. Monetisasi Data IoT Anda
Kekuatan sejati IoT terletak pada wawasan yang diungkapkannya. Banyak platform, seperti LinkedIn atau Facebook, menghasilkan pendapatan dengan menjual data agregasi kepada pengiklan.
Demikian pula, perangkat IoT dapat mengumpulkan data dalam skala besar, menawarkannya kepada pihak ketiga, dan monetisasi informasi tersebut. Dengan menerapkan jaringan perangkat gratis atau dengan biaya rendah, Anda menciptakan aset data yang menarik pembeli bernilai tinggi—agregator utilitas, asuransi, atau perusahaan analitik.
Saat menambahkan lapisan komers data, penting untuk mengomunikasi penggunaan data kepada pengguna, melindungi privasi, dan memperlakukan API sebagai produk mandiri dengan pengalaman pengembang yang kuat.
Gunakan IoT Decision Framework untuk mengevaluasi bagaimana monetisasi data cocok dengan strategi produk yang ada Anda.
6. Bayar-Per-Penggunaan
Sensor IoT dapat melacak konsumsi real-time, memungkinkan model bayar-per-penggunaan yang mengenakan biaya pada pelanggan untuk utilizasi aktual perangkat daripada kepemilikan.
Metromile, asuransi berbasis di San Francisco, mencontohkan pendekatan ini: unit IoT dalam mobil mereka mengukur mil yang dikemudi, memungkinkan perusahaan untuk harga asuransi berdasarkan mil.
7. Tawarkan Layanan
Di luar hardware dan data, IoT dapat menjadi katalis untuk tawaran layanan baru. Gunakan wawasan perangkat untuk menjual kontrak pemeliharaan, audit energi, atau layanan konsultasi yang menambahkan nilai yang dapat diukur.
Contoh termasuk pemeliharaan prediktif untuk mesin industri, konsultasi optimasi energi untuk gedung pintar, dan layanan analisis throughput di lantai produksi.
Menggabungkan penjualan hardware, monetisasi data, dan pengiriman layanan dapat menciptakan ekosistem pendapatan yang beragam.
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang manfaat dan jebakan pendekatan ini, dengarkan wawancara podcast saya dengan Cesar Games, Kepala Global Layanan Integrasi di National Instruments.
Catatan hati untuk tim produk: transisi ke layanan membutuhkan sumber daya, keahlian, dan tata kelola baru. Pendekatkan secara strategis dan validasi permintaan sejak awal.
Cara Memulai
Mengadopsi model bisnis IoT baru adalah upaya strategis yang mempengaruhi penjualan, pemasaran, keuangan, rantai pasokan, dan rekayasa. Mulai dengan penelitian yang terfokus: identifikasi titik nyeri pelanggan dan hambatan adopsi. Formulasi hipotensi—mungkin salah satu dari tujuh model ini dapat menghilangkan titik gesekan kunci—dan uji dalam skala kecil.
IoT Decision Framework saya memandu proses ini. Mulai dengan area Keputusan UX dan Data untuk menangkap wawasan pengguna dan persyaratan data, lalu beralih ke area Keputusan Bisnis untuk merancang model.
Ingat: ini adalah perjalanan yang berulang. Keterlibatan pelanggan berkelanjutan dan eksperimen cepat esensial untuk menyempurnakan model Anda dan mencapai pertumbuhan yang berkelanjutan.
Inti Halnya
Product Manager harus mengungkapkan bagaimana solusi IoT mereka menciptakan nilai nyata dan merancang strategi monetisasi yang jelas. Dengan model yang diuraikan di atas, Anda dapat mengubah tawaran hardware menjadi mesin pendapatan rutin, aset data, atau platform layanan—mendorong adopsi dan keuntungan secara bersamaan.
