Bagaimana Standar Membuka Rumah Terkoneksi: Blaunduk untuk Penyedia Layanan
Di tengah pandemi yang berlangsung, ABI Research meramalkan lonjakan penjualan perangkat rumah terkoneksi sebesar 30 persen tahun demi tahun. Daniel Egger dari Axiros GmbH mencatat bahwa perangkat rumah cerdas siap meledakkan smartphone pada tahun 2021, dengan total inventaris Internet of Things (IoT) yang diproyeksikan akan melebihi 50 miliar unit, menurut Strategy Analytics.
Untuk menangkap pasar menguntungkan ini, operator broadband harus pertama-tama menciptakan ekosistem yang benar-benar interoperabel yang meningkatkan pengalaman pengguna di seluruh layanan terhubung.
Tugas yang Menantang bagi Penyedia Layanan
Perangkat cerdas melimpah di rumah dan kantor, mendorong permintaan akan konektivitas yang lebih cepat dan lebih andal. Menyampaikan cakupan umum sambil memastikan manajemen perangkat yang mulus esensial untuk pengalaman pengguna akhir yang optimal.
Mengelola, memantau, dan mengupgrade perangkat ini menghambatan operasional yang signifikan. Seiring dengan konsumen semakin bergantung pada penyedia broadband mereka untuk dukungan rumah cerdas, kompleksitas—dan risiko keamanan yang terkait—meningkat.
Akibatnya, operator sering kali dipertanggungjawabkan atas masalah kinerja perangkat, karena konsumen menyamakan “Wi-Fi” dengan layanan internet yang lebih luas. Banyak pelanggan membeli peralatan Wi-Fi secara independen, namun masih berharap pengalaman broadband yang kohesif.
Kunci Terkoneksi
Untuk membuka potensi penuh ekosistem rumah terkoneksi, operator harus memikirkan ulang cara mereka mengukur dan menyampaikan layanan broadband di rumah dan di lingkungan bisnis. TR-069, yang diadopsi oleh lebih dari satu miliar instalasi di seluruh dunia, telah lama mendorong inovasi broadband dan adopsi pelanggan.
Evolusinya—TR-369, juga dikenal sebagai User Services Platform (USP)—menyediakan manajemen CPE IP-jarak jauh. Dengan menjembatani ledakan IoT, USP memperkenalkan kerangka kerja terpadu untuk menerapkan, mengelola, dan mengontrol perangkat rumah.
Persyaratan yang Berevolusi
Arsitektur USP memperkenalkan pengidentifikasi unik untuk setiap peserta, memungkinkan routingu data yang tepat antara titik akhir. Operator dapat mengonfigurasi agen—seperti konsol game, modul Wi-Fi, atau layanan streaming—untuk berkomunikasi dengan banyak pengontrol (misalnya, perangkat genggam, komputer), masing-masing menerima aliran data yang disesuaikan.
Melalui routing berbasis catatan, USP memungkinkan operator untuk menargetkan pengontrol tertentu, menambahkan yang baru melalui penemuan, dan menerapkan konfigurasi dan perintah khusus. Banyak protokol transfer pesan (MTP) memberi operator fleksibilitas untuk memilih konektivitas yang paling efisien untuk setiap pengontrol, sementara pengaturan kepercayaan pengontrol memberlakukan kontrol akses yang terperinci.
Keamanan yang Lebih Besar
Seiring dengan bertambahnya volume data dari aplikasi baru, permukaan serangan juga bertambah. Operator harus mengadopsi langkah keamanan yang menunjuk ke depan untuk melindungi perangkat dari pelaku jahat. Desain USP secara inheren mendukung perlindungan yang kuat dan tahan lama di masa depan, membantu penyedia mengurangi biaya, meningkatkan dukungan, dan membedakan merek mereka.
Pengalaman yang Unggul
USP tidak hanya menyederhanakan peluncuran aplikasi baru tanpa mengganggu instalasi yang ada tetapi juga membuka aliran pendapatan baru. Dengan memfasilitasi penerapan broadband skala besar, USP menciptakan ekosistem yang stabil yang memberdayakan operator untuk menyampaikan pengalaman rumah terkoneksi yang unggul dan monetisasi ekosistem rumah cerdas.
Untuk wawasan dan video lebih lanjut tentang perspektif Broadband Forum tentang rumah terkoneksi dan peran USP, kunjungi sumber resmi Broadband Forum.
Penulis: Daniel Egger, Axiros GmbH dan Project Stream Lead untuk Broadband User Services (BUS) Data Modeling Project Stream.
