Lonjakan Penjualan Online Walmart Mendorong Perluasan Robotika Gudang
Walmart melaporkan bahwa penjualan e-commerce-nya telah hampir terganda sebagai akibat dari lockdown virus corona yang memaksa semua orang untuk mengunci diri di rumah sebanyak mungkin dan berbelanja online.
Perusahaan melaporkan peningkatan 97 persen yang menakjubkan dalam penjualan online untuk kuartal kedua, total pendapatan hampir $138 miliar, yang merupakan peningkatan sebesar $7,4 miliar secara keseluruhan di penjualan internet dan toko.
Selain itu, marketplace Walmart juga telah mengalami peningkatan ganda dalam jumlah penjual yang dimasukkan, ke lebih dari 50.000.
Salah satu mitra perusahaan Walmart, Shopify, juga telah mengalami peningkatan ganda dalam basis pelanggan sejak lockdown dimulai pada Februari dan Maret.
Memang, hampir semua eceran telah melaporkan lonjakan penjualan online dalam beberapa bulan terakhir, semuanya menunjukkan lebih banyak aktivitas di gudang, di mana robot semakin memainkan peran kunci.
Walmart sendiri telah berinvestasi besar dalam pengenalan robot – seperti Alphabot – ke rantai pasokan, serta di bagian lain dari operasi, seperti dengan robot pembersih lantai di fasilitas.
Selain itu, perusahaan sedang mempertimbangkan pengiriman otonom melalui jalan raya umum dengan kemitraan dengan Udelv.
Sementara beberapa orang mungkin berpendapat bahwa Walmart lambat dalam adopsi robotika dan otomatisasi, sementara perusahaan seperti Amazon tumbuh menjadi raksasa, perusahaan masih memiliki kekuatan besar karena 4.400 lokasi toko fisik.
Sebagian besar penjualan eceran masih dilakukan di toko, di lokasi fisik, bukan online.
Namun, perubahan yang ditimbulkan oleh pandemi virus corona, dengan begitu banyak pertumbuhan yang terlihat untuk eceran online, mungkin mewakili perubahan permanen.
Beberapa pengamat mengatakan salah satu alasan utama mengapa Amazon menjadi eceran online terbesar di dunia adalah karena menggunakan sistem robotika dan otomatisasi di semua fasilitas.
Perusahaan membeli salah satu pembuat robot gudang pertama – Kiva Systems – seharga $770 juta beberapa tahun lalu, dan tidak pernah menunduk sejak itu.
Akibatnya, tidak hanya Amazon telah mengalahkan pesaing potensial seperti Walmart, tetapi juga telah menjadi salah satu 10 perusahaan logistik teratas dalam proses. Penjualan Q2 Amazon, sementara itu, naik 40 persen dibandingkan tahun lalu, ke hampir $90 miliar.
Walmart mungkin dapat mengejar pesaing online seperti Amazon dengan cukup cepat, tetapi pasti harus mempertimbangkan untuk robotisasi rantai pasokan jauh lebih dari yang telah dilakukan sejauh ini.
