Memilih Platform Otomatisasi Penjualan yang Tepat: Perbandingan 5 Solusi Terkemuka
Seiring alat otomatisasi terus melonjak ke kuasanya di bisnis, UMKM perlu memanfaatkan layanan untuk bersaing dengan merek besar.
Beberapa tahun yang lalu, otomatisasi pemasaran adalah tiket hangat untuk memastikan kehadiran online yang kuat dan ramai. Sejak saat itu, jenis platform ini telah menjadi relatif standar.
Inkarnasi terbaru dari teknologi ini yang setiap merek perlu sadari adalah layanan otomatisasi penjualan (SA).
Platform ini memungkinkan bisnis untuk mengotomatisasi berbagai tugas penjualan seperti manajemen kontak, peramalan penjualan, kinerja karyawan, pemrosesan pesanan, dan tugas vital lainnya untuk tim penjualan.
Sama seperti bidang baru lainnya, sekarang ada banyak platform SA di pasar, dan tidak semua dibuat sama. Ada fitur tertentu seperti data bisnis untuk generasi lead, berbagai alat outreach, dan analitik yang kuat yang merupakan keuntungan besar bagi perusahaan dari ukuran apa pun.
Bagi pemilik bisnis kecil, pencarian berkelanjutan untuk alat teratas dapat menjadi proses yang mematikan, sulit dan memakan waktu.
Untuk membantu Anda melewatkan sebagian besar tahap penelitian dan langsung ke inti masalah, kami telah mengumpulkan 5 platform SA yang menonjol dan kuat untuk membantu Anda memutuskan mana yang tepat untuk merek Anda.
Alat Manajemen Data Otomatis
Growbots
Growbots adalah platform SA yang unik, didorong AI, yang memanfaatkan machine learning untuk membantu tim penjualan mengotomatisasi dan meningkatkan semua langkah siklus penjualan.
Menggunakan algoritma miliknya yang canggih, dipadukan dengan informasi perusahaan yang dimasukkan oleh pengguna, Growbots menyelidiki database sendiri yang diperbarui secara otomatis dengan lebih dari 200 juta kontak untuk memasangkan merek dengan lead yang paling relevan dan berkualifikasi; ini menciptakan daftar kontak yang diciptakan dengan baik hampir pasti akan menghasilkan penjualan. Faktanya, Growbots menyatakan bahwa pengguna mereka menghasilkan rata-rata, “… 40% respons positif lebih banyak setelah satu bulan.” Alat kuat ini dapat menjadi senjata rahasia perusahaan Anda.
ZoomInfo
ZoomInfo adalah platform SA yang telah ada selama lebih dari 15 tahun.
Dalam waktu itu, perusahaan berhasil mengumpulkan lebih dari 223 juta profil profesional dan 10 juta profil bisnis menggunakan teknologi miliknya, integrasi pihak ketiga, dan komunitas lebih dari 300.000 pengguna. ZoomInfo juga klaim bahwa ia memiliki, “… lebih banyak nomor telepon langsung dan alamat email daripada perusahaan lain,” membuat platformnya pesaing kuat di ruang ini.
ZoomInfo menyajikan informasi kontaknya dalam cara yang mudah dibaca dan dapat dicari; ini membuat pengumpulan daftar kontak yang sangat relevan menjadi proses yang cepat dan mudah. Ini sangat benar mengingat platform ini menyediakan pengguna dengan hierarki personel dan struktur departemen yang terkini sehingga perwakilan penjualan dapat terhubung dengan pengambil keputusan nyata.
DiscoverOrg
DiscoverOrg, SA berbasis cloud, memiliki keunggulan unik dengan membranding lebih dari 250 peneliti manusia nyata untuk memverifikasi dataset yang luasnya setiap 60 hari; paling sedikit.
Seperti ZoomInfo, profil perusahaan DiscoverOrg menampilkan hierarki chart sehingga perwakilan penjualan dapat mencapai titik kontak terbaik. Namun, tempat alat ini benar-benar menonjol adalah bahwa profil ini juga mencakup daftar komprehensif teknologi yang saat ini digunakan oleh perusahaan serta proyek-proyek berkelanjutan dan yang diantre yang diikuti oleh bisnis. Data yang dapat ditindaklanjuti ini membantu perwakilan untuk menentukan potensi untuk menjual sebelum pernah menghubungi.
DiscoverOrg juga klaim bahwa 96% kontaknya memiliki nomor telepon langsung; penguat penjualan yang besar.
Alat Outreach Otomatis
Growbots
Growbots juga mampu mengelola kampanye outreach secara mandiri; ini adalah satu-satunya alat dalam daftar ini yang melakukan keduanya.
Growbots adalah rumah sakit outreach karena membantu perusahaan memulai komunikasi, mengirim email follow-up, menjadwal ulang pesan yang menerima balasan “out of office”, dan mengonfigurasi kotak masuk untuk hanya mencerminkan lead yang paling positif.
Tingkat otomatisasi ini membebaskan perwakilan penjualan untuk lebih fokus pada menghubungi lead dan menjual dan kurang pada mencoba untuk mempersiapkan panggilan atau pertemuan.
SalesLoft
SalesLoft dirancang untuk menjadi mesin penguat penjualan.
Platform ini mengaku memiliki kemampuan komunikasi yang ditingkatkan secara kuat melalui fitur pelacakan tingkat respons email, elemen pemantauan panggilan langsung, dan opsi desain alur kerja yang produktif.
SalesLoft Dialer memungkinkan perwakilan penjualan untuk memanggil prospek dari hampir mana pun di platform, mencocokkan kode area mereka dengan lead, dan mencatat informasi penting seperti disposisi dan sentimen. Fitur ini juga mengisi otomatis zona waktu prospek sehingga perwakilan selalu dapat memanggil pada waktu terbaik.
Selain itu, semua catatan panggilan dan penjualan diperbarui di seluruh platform SalesLoft serta CRM apa pun yang mungkin terhubung, yang memastikan informasi akun yang terkini.
SalesLoft juga mendukung sistem analitik yang kuat yang menyediakan wawasan yang dapat ditindaklanjuti secara real-time yang memberikan keterlibatan dan koneksi yang lebih bermakna bagi klien potensial.
Outreach.io
Outreach.io adalah layanan otomatisasi penjualan yang difokuskan pada outreach yang melengkapi pengguna dengan fitur panggilan satu klik, komponen integrasi media sosial, pelacakan email terbuka dan klik untuk memantau komunikasi, dan analitik panggilan dan email yang sublim.
Tempat Outreach benar-benar bersinar adalah peningkatan pada proses alur kerja penjualan. Melalui platform ini, pengguna dapat menyesuaikan alur kerja berdasarkan persona untuk memastikan pendekatan yang tepat untuk setiap prospek. Jika Anda tidak yakin jalur terbaik, Outreach menyediakan fitur pengujian A/B alur kerja untuk bereksperimen dengan urutan yang memberikan hasil maksimal.
Sama seperti SalesLoft, Outreach gagal menyediakan basis data bisnis atau elemen generasi lead, namun, sistem analitik detail perusahaan memungkinkan bisnis untuk memanfaatkan lead yang ada dengan menyediakan informasi tentang prospek, hari dan waktu terbaik untuk menghubungi, dan jenis konten yang berdampak pada lead bersama dengan analitik coaching untuk membantu tim meningkatkan upaya mereka.
Pilih Mana:
Sementara beberapa alat ini sangat kuat baik dalam manajemen data maupun outreach, jika Anda mencari platform yang sepenuhnya mengotomatisasi keduanya – Growbots tampak sebagai pilihan yang lebih baik.
Penting sekali untuk pertama-tama menentukan kebutuhan perusahaan Anda dan menggunakan salah satu platform berharga ini untuk membantu mengotomatisasi funnel penjualan Anda; mempertahankan cara lama tidak akan memberi Anda keunggulan yang Anda layak.
