Proyek Kustom Meningkatkan Kualitas dan Memperkuat Keunggulan Kompetitif
Emhiser Research merancang dan memproduksi garis lengkap peralatan telemetri udara dan darat. Fasilitas penelitian, pengembangan, dan produksi perusahaan terletak di Verdi, Nevada, tepat di sebelah barat Reno. Dengan hampir 20 karyawan, Emhiser Research menyuplai peralatan telemetri ke semua cabang militer, kontraktor Departemen Pertahanan, dan berbagai agen luar angkasa dengan produk misi kritis baik pada dasar prima maupun sub-prima. Fasilitas dikonfigurasi untuk manajemen program total, dari tahap desain dan prototipe hingga produksi penuh.
Dengan kompetitivitas pasar yang meningkat dan penggabungan serta akuisisi pelanggan yang meningkat, Emhiser Research memutuskan untuk mengejar recertifikasi ISO 9001 untuk mempertahankan keunggulan kompetitifnya. Manfaat dari memiliki sistem manajemen kualitas yang bersertifikat akan membuka jalan untuk berbisnis dengan klien baru, sambil mempertahankan klien yang ada. Awalnya, Emhiser Research menghubungi Nevada Industry Excellence (NVIE), bagian dari MEP National Network™, untuk mempelajari lebih lanjut tentang workshop Internal Auditor organisasi. Setelah diskusi lebih lanjut, Emhiser Research memutuskan untuk berpartisipasi dalam proyek kustom dengan NVIE untuk mencapai hasil yang diinginkan mereka berupa recertifikasi ISO 9001.
Emhiser Research berada dalam posisi untuk membawa kompetitivitas mereka ke tingkat berikutnya, dan, dengan dukungan Nevada Industry Excellence, akan beralihan ke standar penerbangan AS 9100 dalam tahun mendatang. —Larry Bevilacqua, Direktur
Agen perluasan manufaktur dari NVIE bekerja sama dengan Emhiser Research untuk memandu perusahaan melalui proses recertifikasi ISO 9001. Pertama, mereka melakukan analisis kesenjangan awal untuk menentukan cakupan proyek. Selanjutnya, NVIE mengembangkan rencana yang cocok dengan budaya dan kebutuhan perusahaan yang termasuk berpartisipasi dalam audit kualitas bulanan, memfasilitasi tindakan korektif, dan berpartisipasi dalam sesi tinjauan manajemen. Pendekatan ini memberikan Emhiser mentor langsung untuk memastikan implementasi yang sukses dari sistem manajemen kualitas dengan risiko yang lebih kecil dan efisiensi yang lebih besar.
Dengan bantuan NVIE, Emhiser Research mencapai recertifikasi ISO 9001 pada tahun 2015 dan telah mempertahankannya setiap tahun sejak itu. Sertifikasi ini memosisikan perusahaan untuk mempertahankan penjualan dan menambahkan bisnis baru. Dengan pertumbuhan ini, Emhiser men-investasikan kembali ke dalam bisnis, meningkatkan produktivitas dan efisiensi lebih lanjut. Sebagai langkah berikutnya, perusahaan bekerja sama dengan NVIE untuk mendapatkan standar penerbangan AS 9100.
Hasil
- $8.000.000 peningkatan dan/atau penjualan yang dipertahankan
- $6.000.000 di pasar baru
Apakah perusahaan Anda dapat mendapatkan manfaat dari bantuan dengan sertifikasi ISO? Hubungi Pusat MEP lokal Anda untuk informasi lebih lanjut.
Nevada Industry Excellence adalah perwakilan resmi dari MEP National Network di Nevada. MEP National Network adalah partner publik-swasta unik yang membantu produsen kecil dan menengah menghasilkan hasil bisnis dan berkembang dalam ekonomi yang didorong teknologi saat ini. MEP National Network terdiri dari Manufacturing Extension Partnership (NIST MEP) National Institute of Standards and Technology, 51 Pusat MEP yang terletak di semua 50 bagian negara dan Puerto Rico.
