Sertifikasi ISO Memperluas Basis Pelanggan untuk Solusi CNC Presisi M&R Engineering
M&R Engineering, perusahaan yang dimiliki perempuan, memiliki lebih dari 40 tahun pengalaman dalam menyediakan bagian CNC presisi tinggi dan bagian screw-machine berkualitas tinggi. Perusahaan ini employs lebih dari 65 orang dan tim insinyur serta tukang mesin terampil mereka menggunakan teknik pemrograman dan peralatan terbaru untuk menyediakan bagian CNC Lathe, CNC Swiss dan CNC Mill presisi tinggi. Perusahaan ini sepenuhnya dilengkapi untuk menangani proyek volume kecil, ragam besar, serta proyek volume besar yang memerlukan jutaan bagian dalam permintaan tahunan.
M&R Engineering memenuhi kontrak untuk kontraktor Departemen Pertahanan (DoD). Untuk memenuhi persyaratan pelanggan penerbangan dan militer, perusahaan bersertifikat AS9100: (RevD), ISO 9001:2015. Ini juga terdaftar di Direktorat Kontrol Perdagangan Pertahanan (DDTC) dan patuh terhadap International Traffic in Arms Regulations (ITAR). Mempertahankan sertifikasi AS9100 sangat penting tidak hanya untuk mempertahankan pelanggan DoD dan penerbangan yang ada, tetapi juga memungkinkan M&R Engineering untuk meningkatkan penjualan kepada pelanggan baru yang memerlukan sertifikasi.
CMTC berhasil mentransisikan sistem manajemen kualitas kami sehingga memenuhi persyaratan AS9100: (Rev D). CMTC memiliki keahlian yang luas dalam berbagai disiplin manufaktur dan sangat mudah untuk bekerja sama.
— Natalia Sephton, Presiden
Perusahaan membutuhkan bantuan dalam memperbarui Sistem Manajemen Kualitas yang ada. Ini membutuhkan struktur organisasi yang jelas dan lengkap serta cara untuk mendokumentasikan dan merencanakan pembaruan tanpa mengganggu proses bisnis saat ini. Tantangan lainnya termasuk mengidentifikasi peluang pertumbuhan, perbaikan berkelanjutan, pengurangan biaya dan rekrutmen serta retensi karyawan.
CMTC, bagian dari Jaringan Nasional MEP™, memulai proyek dengan M&R Engineering pada Juni 2018 dimulai dengan penilaian untuk mengidentifikasi kesenjakan dalam Sistem Manajemen Kualitasnya, termasuk pelatihan dan coaching pada pengembangan dokumentasi. CMTC menyediakan semua perencanaan proyek yang diperlukan, keahlian konsultasi, pelatihan, dukungan dan materi untuk mengembangkan dan menerapkan perubahan yang diperlukan di seluruh organisasi. Sebuah rencana multi-langkah diterapkan untuk mempersiapkan perusahaan untuk sertifikasi yang sukses ke AS9100: (RevD) oleh registrar pihak ketiga. Rencana ini mencakup penciptaan atau modifikasi dokumentasi, implementasi dan pelatihan pada prosedur, pelatihan audit internal, pelatihan tindakan korektif dan pelatihan ulasan manajemen.
Proyek menghasilkan dokumentasi yang diperlukan dan melatih serta membimbing karyawan pada prosedur kunci. Penyelesaian yang sukses dari proyek ini membantu M&R Engineering lebih melindungi kontrak pemerintahnya dan tetap menjadi penyedia yang layak dari peralatan kritis untuk program DoD. Dengan sertifikasi AS9100: (RevD), perusahaan berada dalam posisi yang baik untuk bersaing untuk bisnis DoD dan penerbangan tambahan untuk membantu mencapai tujuan pertumbuhannya.
Hasil
$300.000 peningkatan penjualan
$400.000 penjualan yang dipertahankan
7 pekerjaan baru
Apakah perusahaan Anda dapat mendapatkan manfaat dari bantuan sertifikasi ISO? Hubungi Pusat MEP lokal Anda untuk informasi lebih lanjut.
California Manufacturing Technology Consulting (CMTC) adalah perwakilan resmi Jaringan Nasional MEP di California. Jaringan Nasional MEP adalah kemitraan publik-swasta unik yang membantu produsen kecil dan menengah menghasilkan hasil bisnis dan berkembang dalam ekonomi yang didorong teknologi saat ini. Jaringan Nasional MEP terdiri dari Manufacturing Extension Partnership (NIST MEP) Institut Standar dan Teknologi Nasional, serta 51 Pusat MEP yang terletak di semua 50 bagian negara dan Puerto Rico.