Mencapai Sertifikasi ISO 9001:2015 – Komitmen terhadap Keunggulan Kualitas
Kami senang dan bangga telah memenuhi persyaratan untuk menerima sertifikasi ISO 9001:2015 pada 20 September 2018 dari Intertek.
Sertifikasi berlaku untuk Desain, Manufaktur, Rebuild dan Distribusi Peralatan dan Bagian Konveyor.
Kami memiliki beberapa alasan untuk mengejar sertifikasi Organisasi Internasional untuk Standarisasi (ISO):
- Kami baru saja menyelesaikan proses selama setahun untuk membangun sistem manajemen kualitas baru untuk menunjukkan kemampuan kami untuk secara konsisten menyediakan produk dan layanan yang memenuhi persyaratan pelanggan dan persyaratan regulasi yang berlaku.
- Untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan memperbaiki proses
- Sertifikasi ISO menjamin kepada pelanggan kami bahwa kami memiliki proses untuk menyediakan sistem konveyor dan produk dengan kualitas tertinggi.
- ISO adalah seperangkat persyaratan standarisasi yang berbasis bukti yang dirancang untuk memungkinkan Sistem Manajemen Kualitas (QMS) organisasi memenuhi persyaratan pelanggan, hukum, regulasi dan internal termasuk kualitas, biaya, dan waktu pengiriman.
Sertifikasi ISO 9001:2015 berdasarkan tujuh prinsip manajemen kualitas (QMP’s):
- Customer Focus
- Leadership
- Engagement of people
- Process approach
- Improvement
- Evidence-based decision making
- Relationship management
Tim West River bekerja dengan konsultan selama setahun untuk memahami apa yang diperlukan untuk operasi kami dan mempersiapkan implementasi. Terima kasih kepada semua anggota tim West River Conveyors yang berkontribusi pada proses sertifikasi.
Ingin mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana kami memproduksi peralatan dan bagian konveyor berkualitas?