Pengendalian Proses Statistik (SPC): Panduan Lengkap Manajemen Kualitas

Pengendalian proses statistik (SPC) adalah metode mengumpulkan pengukuran pada proses atau produk manufaktur sebagai data yang dapat diindahkan yang didorong kualitas. Data ini digunakan untuk memantau tingkat kualitas manufaktur dan mengontrol proses. Karakteristik yang berasal dari DFMEA dan PFMEA terbukti stabil dan mampu melalui SPC. Selain itu, elemen PPAP studi proses awal dapat mencakup SPC, yang memerlukan pembuatan grafik karakteristik khusus. SPC juga dianggap salah satu dari 5 alat inti kualitas.
SPC adalah jenis sistem umpan balik yang memungkinkan organisasi untuk menerapkan strategi pencegahan untuk mengontrol keluaran kualitas proses manufaktur. Strategi pencegahan kualitas memerlukan waktu dan perencanaan yang cermat tetapi menghilangkan kesalahan dan biaya deteksi jangka panjang.
SPC untuk Pencegahan
Secara historis, proses manufaktur bergantung pada tim produksi untuk membuat produk dan tim kualitas untuk memeriksa barang akhir dan menyaring item yang tidak memenuhi spesifikasi kualitas. Ini dianggap strategi deteksi, yang boros karena memungkinkan sumber daya diinvestasikan dalam produk yang tidak selalu dapat dijual.
Strategi pencegahan adalah kunci untuk melewatkan deteksi sepenuhnya. Menggunakan SPC memungkinkan produsen untuk menghindari produksi produk yang tidak dapat dijual dari awal. Sementara strategi pencegahan mungkin merupakan rencana keberhasilan yang masuk akal dan jelas, mudah dikatakan daripada dilakukan. Untuk menerapkan strategi seperti itu memerlukan pemahaman tentang elemen sistem SPC.
4 Elemen Sistem SPC
Sistem SPC adalah sistem umpan balik yang mencakup input, proses, dan output.
1. Proses
Ini adalah seluruh kombinasi input seperti pemasok, produsen, orang, peralatan, bahan, dan lingkungan. Performa proses keseluruhan tergantung pada komunikasi antara pemasok dan pelanggan, serta cara proses dirancang, dioperasikan, dan dikelola.
2. Informasi Performa
Ini adalah mempelajari output untuk mempelajari performa proses. Studi ini berfokus pada karakteristik proses seperti suhu, laju penggerak, waktu siklus, jumlah gangguan, dan tekanan. Jika dikumpulkan dengan benar, karakteristik ini memberitakan perilaku proses yang tidak biasa atau biasa.
3. Tindakan pada Proses
Mengambil tindakan pada proses mencegah karakteristik penting (proses atau output) dari bervariasi terlalu jauh dari nilai sasaran. Ini memastikan stabilitas dan variasi output berada dalam batas yang dapat diterima. Beberapa contoh tindakan ini adalah namun tidak terbatas pada:
- Perubahan dalam Operasi – i.e. bahan baku dan komponen masuk
- Perubahan pada elemen dasar proses – i.e. peralatan, komunikasi, dan desain proses
4. Tindakan pada Output
Mengambil tindakan pada output terbatas pada mendeteksi produk yang tidak sesuai spesifikasi tanpa memperbaiki masalah proses yang mendasarinya. Ini cenderung menghasilkan pengurutan, perbaikan, dan pembuangan sebagian atau semua produk. Oleh karena itu, fokus pada pengumpulan informasi proses untuk analisis sangat penting, sehingga tindakan dapat diambil pada masalah proses.