Tiga Strategi Pemasaran Digital yang Harus Dimiliki untuk Pemasok &Produsen Industri
Pelanggan potensial melakukan banyak penelitian terhadap setiap saluran pembelian yang tersedia bagi mereka. Hasil Survei Kebiasaan Penelusuran Pembeli Industri terbaru menunjukkan bahwa 40% pembeli B2B menilai kualitas situs produsen sebagai faktor penting saat memutuskan apakah akan bermitra dengan pemasok atau tidak. Dengan ekspektasi B2C yang mendorong perubahan dalam B2B, distributor industri dapat menerapkan beberapa ide pemasaran digital untuk menumbuhkan loyalitas pelanggan dan meningkatkan pertumbuhan pendapatan.
Kami telah mengumpulkan pemasaran digital yang harus Anda miliki agar berhasil mempromosikan produk dan layanan industri Anda serta menjangkau lebih banyak pembeli.
Harus Dimiliki Agar Sukses Memasarkan Pasokan Industri atau Perusahaan Manufaktur Anda
1. Pemahaman Menyeluruh Tentang Target Audiens Anda
Biasanya, Anda akan menargetkan insinyur desain dan manajer pengadaan. Terlepas dari siapa mereka bekerja, fungsinya akan selalu sama. Memahami profil pelanggan ideal Anda akan memberi tahu Anda industri, ukuran perusahaan, jabatan, dll. mana yang harus ditargetkan dan menghasilkan transaksi yang diselesaikan lebih cepat dan menghasilkan rata-rata penjualan yang lebih tinggi.
Misalnya, manajer pengadaan tertarik pada biaya, kualitas, dan keandalan pemasok. Tugas mereka bukan hanya menghemat uang, tetapi juga memastikan mereka mendapatkan manfaat maksimal dari vendor. Jadi, meskipun mereka juga berorientasi pada data karena perlu memeriksa spesifikasi teknis, Anda sebaiknya menyampaikan kepercayaan Anda melalui sertifikasi dan standar yang relevan. Mereka mengontrol Daftar Vendor yang Disetujui suatu perusahaan, jadi jika Anda ingin bekerja sama dengan perusahaan besar, Anda sebaiknya memanfaatkan sisi baik manajer pengadaan.
Untuk menarik perhatian para insinyur desain, Anda perlu memahami dari mana mereka berasal dan cara berpikir mereka. Insinyur masa kini merancang produk yang rumit dengan spesifikasi penting dan unik. Prioritas utama mereka adalah bentuk, kesesuaian, dan fungsi produk. Mereka adalah pemecah masalah yang tidak terlalu peduli dengan bagaimana informasi dikemas selama mereka memiliki semua data yang mereka cari.
Mereka memerlukan informasi sebanyak mungkin — karakteristik kinerja, spesifikasi, model CAD 3D, dan katalog yang terisi penuh — untuk memastikan mereka mendapatkan komponen yang memenuhi kriteria desain dan manufaktur. Yang lebih penting lagi, mereka mengharapkan informasi ini tersedia ketika mereka menginginkannya. Oleh karena itu, menawarkan spesifikasi teknis dan file CAD harus menarik perhatian Anda.
💡 Fakta Thomas: Forrester Research mensurvei perusahaan manufaktur dan 44% responden mengalami kesulitan dalam menyediakan data produk mereka kepada calon pelanggan. Pelajari Cara Membuka Peluang Baru di Seluruh Saluran Penjualan Digital Anda Dengan Rekaman Webinar Gratis Ini: Data Produk 101 untuk Produsen
Jika Anda tidak dapat segera memberikan informasi yang dibutuhkan calon pelanggan sesuai jadwal mereka, mereka akan mencari orang lain yang dapat melakukannya — hanya dengan penelusuran dan klik sederhana. Dengan memahami cara memenuhi kebutuhan pembeli, Anda dapat memposisikan diri Anda dengan lebih baik sebagai partner tepercaya untuk memenangkan bisnis mereka.
TranPak adalah produsen &distributor palet, tempat sampah, wadah &wadah cairan standar &khusus. Christian Ueland, Presiden TrankPak, ingin lebih terlihat oleh orang yang tepat:agen pembelian yang relevan dan pembeli industri lainnya yang siap melakukan pemesanan.
Percakapan dengan eksekutif periklanan dan teknisi berkualifikasi di Thomas mengungkapkan perusahaan yang menelusuri palet plastik khusus dan bagaimana TranPak dapat menjangkau audiens tersebut.
➡️ Temukan pembeli mana yang dapat Anda ajak berbisnis — minta laporan aktivitas pembeli dalam pasar gratis di sini.
"Lead yang kami dapatkan dari Thomasnet.com berkualitas. Mereka adalah agen pembelian yang serius dengan produk kami dan bisnis kami tumbuh sebesar 24%," kata Christian.
2. Informasi Perusahaan yang Konsisten dan Terkini di Seluruh Web
Sekarang setelah Anda mengetahui apa yang dicari oleh target utama Anda, Anda dapat memperbarui situs web Anda dengan merinci bagaimana perusahaan Anda dapat menyediakannya, bukan? Tidak sepenuhnya. Daripada berfokus pada perusahaan Anda dalam memecahkan suatu masalah, pikirkanlah masalah itu sendiri. Berikan pelanggan Anda sumber daya seperti blog, eBuku, dan panduan untuk membantu mereka mengambil keputusan yang tepat mengenai produk dan solusi terbaik untuk kebutuhan mereka.
Pelajari Lebih Lanjut: Daftar Utama Ide Topik Blog Untuk Produsen
Misalnya, jika Anda menyediakan pengencang, tuliskan beberapa konten yang menjelaskan jenis pengencang yang berguna untuk berbagai aplikasi. Meskipun mungkin tergoda untuk fokus pada peran dan kemampuan Anda di sektor ini, fokuslah pada potensi masalah yang dapat diselesaikan oleh produk-produk ini. Sertakan informasi teknis sebanyak mungkin untuk benar-benar menarik perhatian audiens Anda. Setelah Anda sampai pada bagian akhir, Anda dapat mendiskusikan secara singkat perusahaan Anda dan layanan yang Anda berikan yang relevan.
Untuk benar-benar menarik perhatian pembaca, pastikan juga untuk menyertakan gambar yang sesuai sebanyak mungkin. Jika Anda dapat menyertakan diagram atau gambar yang secara akurat mendeskripsikan konsep yang dibahas, sertakan hal tersebut dalam konten Anda.
Banyak situs web manufaktur memiliki bagian “Hubungi Kami” untuk mencantumkan nomor telepon dan alamat email perusahaan. Ini adalah fungsi dasar pembuatan prospek situs web. Namun Anda juga harus menyertakan cara lain bagi prospek untuk menghubungi Anda di seluruh halaman lain situs web, seperti tombol dan formulir RFQ.
Pertimbangkan untuk mencantumkan bisnis Anda di direktori bisnis online yang relevan, seperti Google Bisnisku, Yelp, dan Thomasnet.com untuk meningkatkan jangkauan dan mengarahkan prospek berkualitas ke situs web Anda.
Saat membuat profil bisnis ini, pastikan Anda memiliki nama bisnis, alamat, nomor telepon, tautan ke situs web, dan deskripsi perusahaan Anda yang konsisten. Tambahkan opsi multimedia, seperti video atau foto yang menampilkan bisnis Anda dengan baik, seperti lokasi fasilitas atau lantai toko Anda.
Lihat Lainnya: 4 Tempat Untuk Mengiklankan Bisnis Manufaktur Anda
Pemasok yang beriklan dengan video di Profil Perusahaan Thomasnet.com mereka mendapatkan peningkatan keterlibatan &RFQ sebesar 32% — dengan beberapa diantaranya mengalami peningkatan hingga 70%.
“Prospek yang memenuhi syarat kini datang kepada kami, dan karena prospek dapat dengan mudah mengetahui kemampuan dan kualifikasi kami, mereka yang menghubungi kami lebih cenderung berbisnis dengan kami.”
3. Promosikan Merek Anda Sebagai Sumber Daya Dengan Konten Bermanfaat
Calon pembeli Anda mencari konten yang membantu mereka menyelesaikan pekerjaannya. Dan jika Anda menyajikan informasi kepada mereka dengan cara yang lebih visual dan ramah pembaca, konten tersebut kemungkinan besar akan dibagikan kepada orang lain di jaringan mereka — hal ini akan memperluas jangkauan dan visibilitas merek Anda.
Demikian pula, kampanye email rutin dan penjangkauan tentang produk baru dan pembaruan produk dapat membantu Anda menutup penjualan lebih cepat. Email adalah salah satu cara terbaik untuk mengiklankan bisnis manufaktur Anda. Ini merupakan komponen penting dalam kampanye perolehan prospek, dan tetap menjadi salah satu cara paling efektif bagi bisnis untuk tetap terhubung dengan pelanggan dan menjadi perhatian utama prospek.
"Kami ingin membuat lebih banyak pembeli dan pengambil keputusan mengetahui apa yang kami tawarkan. Tim di Thomas menjelaskan manfaat beriklan di email Thomas Industry Update dan ini menjadi cara yang bagus untuk membantu kami membangkitkan kesadaran tersebut dan kami mendapatkan kontak baru yang dapat dihubungi oleh tim penjualan kami. Kami akan merekomendasikan iklan TIU kepada produsen dan perusahaan industri lain yang tertarik untuk mengembangkan bisnis mereka," kata Mark T., dari Toagosei America.
Berikan konten bermanfaat berdasarkan lini produk dan kirim 'email pengingat pemesanan ulang' ketika pelanggan baru saja membeli produk habis pakai, seperti pelumas yang Anda tahu mereka mungkin perlu segera memesan ulang (di sinilah data produk digital Anda juga berperan).
Mengapa hal ini penting? Berikut beberapa fakta singkatnya:
- 20% pembeli milenial memulai dengan situs vendor dan 17% melihat ulasan sejawat
- Pemasaran email terus menghasilkan ROI tertinggi untuk bisnis kecil
- 97% pembeli B2B mengatakan bahwa penting bagi situs web vendor untuk menawarkan akses mudah ke konten
Lihat Lainnya: 11 Ide Pemasaran Konten Teratas Untuk Produsen
Promosikan Produk &Layanan Industri Anda Dengan Pemasaran Digital
Saat Anda mulai mengevaluasi kembali strategi pemasaran Anda saat ini, Anda mungkin menemukan bahwa ada banyak variabel dan peluang untuk sukses. Kiat-kiat yang kami ulas di atas harus menjadi landasan Anda — strategi pemasaran terbaik untuk produsen berkembang seiring perubahan tren pembeli. Solusi pemasaran kami akan memberi Anda setiap alat yang Anda butuhkan untuk menjangkau calon pelanggan dan memberi mereka pengalaman digital positif yang berubah menjadi prospek yang bermakna.
"Kami mencoba orang lain dengan situs web dan pemasaran kami, namun ternyata fokus mereka bukan pada manufaktur, dan Thomas yang melakukannya. Kami mendapatkan banyak aktivitas sekarang dan hasil yang stabil setiap minggunya — banyak pertanyaan berkat Thomas dan upaya pemasaran online kami," Ron Delfini, Presiden di Engineering Specialties, Inc.
Hubungi kami untuk meminta pemeriksaan kesehatan digital gratis. Kami akan menilai situs web Anda dan memberi tahu Anda secara pasti apa yang Anda perlukan untuk mengubah pengunjung situs menjadi prospek.
Baca Selanjutnya: Panduan Pemasaran Terbaik Tahun 2021 untuk Produsen
