Membangun Standar dan Proses Operasional
Proses dan prosedur operasi standar adalah kunci utama dari manajemen tempat kerja yang efisien—terutama bagi produsen.
Dengan membuat proses, Anda mendapatkan banyak manfaat langsung:
- Pengulangan proses: Dengan adanya prosedur standar, proses yang sama harus dijalankan secara identik setiap saat.
- Pelatihan dan pelatihan yang lebih mudah: Dengan membuat proses dan prosedur, Anda juga menghasilkan dasar dari manual pelatihan untuk karyawan baru.
- Proses audit dan peninjauan yang disederhanakan: Dengan membandingkan hasil dengan prosedur operasi standar, Anda dapat lebih mudah melacak kinerja dan mengidentifikasi kesenjangan.
Ada juga banyak manfaat tambahan untuk prosedur standar, termasuk:
- Keamanan yang ditingkatkan: Dengan memasukkan keselamatan tempat kerja ke dalam proses, pekerja menyadari bahwa cara yang benar untuk melakukan sesuatu adalah cara yang aman.
- Analisis proses: Jika Anda belum membuat prosedur operasi standar, membuat proses akan memungkinkan Anda untuk memeriksa, menganalisis, dan meningkatkan praktik Anda saat ini.
Ide Peningkatan Proses Kerja
Saat Anda membuat proses dan prosedur, ada beberapa praktik terbaik yang perlu diingat saat bekerja menuju peningkatan yang lebih besar:
- Sederhanakan jika memungkinkan: Prosedur standar Anda harus membahas hal itu — operasi standar. Aturan praktis yang baik adalah aturan 80/20 — dokumentasikan prosedur yang diharapkan berhasil 80% dari waktu. Prosedur kontingen dan pemecahan masalah dapat didokumentasikan di tempat lain, tetapi jangan membebani dokumen inti dengan segala kemungkinan yang mungkin terjadi.
- Analisis poin nyeri: Apakah ada kemacetan yang konsisten dalam proses Anda, atau area berulang di mana pelanggan tidak 100% puas? Dengan berfokus pada area masalah yang diidentifikasi sebelumnya, Anda akan memperoleh keuntungan terbesar dalam efisiensi dan peningkatan layanan.
- Temukan buah yang menggantung rendah: Mungkin Anda telah mengidentifikasi masalah proses gambaran besar yang mungkin membutuhkan waktu berbulan-bulan untuk diperbaiki dan diterapkan, dengan biaya sumber daya yang tinggi. Jangan putus asa. Kemungkinan ada area "perbaikan cepat" — baik di tempat lain atau sebagai bagian dari masalah — yang dapat diatasi terlebih dahulu. Peningkatan bertahap ini sering kali akan memberikan hasil yang cepat dan signifikan, dengan biaya sumber daya yang rendah.
- Berbicara dengan pekerja: Para pekerja di garis depan — mereka yang memiliki pengalaman langsung sehari-hari — adalah yang terbaru dan, seringkali, berwawasan luas tentang keadaan proses Anda. Di sinilah perbaikan yang paling efektif harus dilakukan. Hampir semua proses peningkatan kerja harus dimulai dengan percakapan dengan mereka yang paling mengetahui prosesnya, dan siapa yang akan menerapkan proses baru.
Solusi Peningkatan Proses
Dalam hal pemeliharaan industri, ATS telah menyempurnakan analisis, pengembangan, dan penerapan standar tempat kerja manufaktur dan praktik terbaik selama lebih dari tiga dekade. Kami menggunakan keahlian kami untuk mengambil langkah-langkah peningkatan proses kerja yang intensif dan memakan waktu dari tangan Anda — menerapkan pengalaman kami dan sistem yang telah terbukti untuk kebutuhan operasi Anda.
Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana kami dapat membantu, hubungi kami hari ini.
