Membangun Mitra: Kunci Kesuksesan dalam Perawatan dan Keandalan
Saya lahir di Pennsylvania dan besar di dekat Philadelphia, kota yang terkenal sebagai Kota Kasih Sayang Saudara. Tempat Independence Hall, Liberty Bell, Philadelphia Phillies, dan cheesesteak kelas dunia, Philadelphia juga adalah tempat lahir salah satu warga Amerika paling terpuja: Benjamin Franklin.
Franklin lahir di Boston dan pindah ke Philadelphia sebagai remaja. Dia adalah penemukan dan negarawan yang tidak kenal lelah, mandiri, yang tidak menikmati kekayaan untuk dirinya sendiri. Pencapaian paling terkenalnya—menendang layang-layang dengan kunci di tengah badai—membuktikan bahwa petir adalah energi listrik, penemuan yang mengarah pada pembuatan pelindung petir dan departemen pemadam kebakaran pertama. Warisannya juga termasuk mendirikan perpustakaan umum pertama, University of Pennsylvania, Franklin & Marshall College, menemukan kacamata bifokal, dan menerbitkan Poor Richard’s Almanack.
Seluruh hidupnya, Franklin menguasai seni membangun mitra. Dia membentuk think-tank, membentuk persahabatan di seluruh profesi, dan menjadi duta Amerika pertama ke Prancis. Kerja diplomatiknya meraih dukungan keuangan dan navale Prancis, titik balik dalam Perang Revolusi. Keberhasilan Franklin membuktikan bahwa usaha besar tidak bisa berkembang dengan sendirian; ia membutuhkan jaringan mitra yang komitmen.
Dalam bidang perawatan dan keandalan (M&R), pelajaran ini bahkan lebih jelas. Pemimpin yang bekerja sendiranya hanya dapat mencapai keuntingan bertahap. Untuk benar-benar mengubah kesehatan peralatan, manajer M&R harus menyatukan operasi, keuangan, rekayasa, pengadaan, penjualan, pemasaran, dan sumber daya manusia dalam misi perbaikan bersama. Tim pengarah lintas disiplin memperkuat pesan bahwa keandalan adalah tujuan perusahaan, bukan sekadar masalah perawatan.
Jadi, bagaimana memulai program perbaikan M&R? Langkah pertama adalah pendidikan—memastikan orang memahami prinsip keandalan dan manfaat nyata dari perbaikan. Selanjutnya, identifikasi satu atau dua departemen yang bersedia bekerjasama. Fokus pada pemecahan masalah operasional paling mendesak mereka, lalu rayani kemenangan mereka. Pengakuan yang mereka terima akan memicu permintaan akan keunggulan M&R di seluruh organisasi, menciptakan siklus sukses yang berkelanjutan.
Jaringan di luar organisasi Anda sama pentingnya. Keanggotaan di Society for Maintenance & Reliability Professionals (SMRP) memberikan akses kepada rekan yang secara aktif menyelesaikan tantangan serupa. Keterlibatan saya dengan SMRP telah menjadi sumbu perjalanan M&R Cargill, menawarkan wawasan praktis yang telah mempercepat kemajuan kami.
Singkatnya, membangun mitra berarti membantu orang lain mencapai tujuan mereka. Ketika Anda memberdayakan rekan kerja Anda, Anda membuka jalan untuk keberhasilan jangka panjang Anda sendiri.
Tim Goshert adalah manajer keandalan dan perawatan seluruh dunia untuk Cargill, salah satu perusahaan pengolahan pangan dan pertanian terbesar di dunia dengan lebih dari 1.000 fasilitas di seluruh dunia. Dia memimpin inisiatif keandalan dan perawatan global dan memimpin Komite Pengarah Keandalan dan Perawatan Seluruh Dunia Cargill. Tim adalah anggota aktif dewan SMRP. Hubungi dia di tgoshert@hotmail.com atau Timothy_Goshert@cargill.com.
