Portal Permintaan Pekerjaan Fiix:Pemeliharaan yang Efisien Selain Tiket
Di Fiix kami percaya bahwa proses permintaan pekerjaan Anda tidak hanya memungkinkan siapa pun di organisasi Anda untuk mengomunikasikan masalah kepada tim pemeliharaan dengan jelas dan mudah, tetapi juga harus bertindak sebagai katalis bagi departemen lain untuk mendukung fungsi pemeliharaan.
Itu sebabnya kami secara khusus merancang portal permintaan pekerjaan Fiix untuk memungkinkan siapa pun di organisasi Anda berpartisipasi dalam pemeliharaan dengan dua cara utama – tanpa perlu login:
- Visibilitas yang ditingkatkan. Dengan meningkatkan visibilitas kepada tamu terhadap semua permintaan pekerjaan dan memungkinkan mereka menelusuri dan melacak permintaan pekerjaan, mereka memiliki rasa kepemilikan yang lebih besar dalam prosesnya, sehingga membantu Anda mencapai budaya pemeliharaan produktif total (TPM).
- Memberikan konteks tambahan. Melalui penyesuaian formulir permintaan, tamu dapat memberikan konteks tambahan berdasarkan bidang keahlian mereka. Hal ini akan membawa Anda lebih dekat menuju realitas pemeliharaan yang berpusat pada keandalan dengan mendorong tamu untuk berhenti sejenak dan memikirkan penyebab terjadinya cacat atau kegagalan saat mengirimkan permintaan pekerjaan.
Ketika peran lain didorong untuk bekerja bersama dengan tim pemeliharaan melalui portal permintaan pekerjaan Anda, ada juga peningkatan produktivitas bagi tim pemeliharaan, termasuk:
- Lebih sedikit pembaruan status. Ketika pengguna tamu dapat menelusuri, mengurutkan, dan melacak permintaan mereka sendiri dan permintaan orang lain, hal ini berarti lebih sedikit waktu yang dihabiskan untuk menanggapi pembaruan status dari departemen lain.
- Lebih sedikit permintaan yang dikirimkan. Ketika pengguna tamu dapat melihat permintaan pekerjaan lain yang dikirimkan, mereka menghindari pembuatan tiket duplikat dan dapat memilih beberapa aset pada permintaan pekerjaan yang sama.
- Peningkatan kejelasan permintaan. Tim pemeliharaan dapat menyesuaikan kolom pada formulir permintaan pekerjaan Anda dan menetapkan kolom wajib untuk memastikan Anda memiliki informasi penting yang Anda perlukan tanpa harus bolak-balik.
Untuk informasi tentang mengonfigurasi dan meluncurkan portal permintaan pekerjaan Anda, silakan kunjungi pusat bantuan. Atau teruslah membaca untuk mempelajari bagaimana pembaruan sederhana pada proses permintaan pekerjaan Anda ini dapat mengaktifkan TPM dan memainkan peran penting dalam FMEA.
Peningkatan visibilitas memungkinkan semua orang menjaga pemeliharaan tetap terdepan
Filosofi ini, bahwa setiap orang di fasilitas Anda harus berkontribusi terhadap pemeliharaan, disebut pemeliharaan produktif total atau TPM. Pendekatan ini terbukti menghasilkan lebih sedikit kerusakan, tempat kerja lebih aman, dan kinerja keseluruhan lebih baik.
Jadi, jika konsep ini diterima secara luas, mengapa lebih banyak fasilitas yang tidak menerapkan TPM? Ada dua hambatan besar yang dihadapi banyak organisasi terkait TPM:
- Sebagian besar organisasi kesulitan dengan empati lintas fungsi dan komunikasi yang diperlukan untuk mencapai budaya TPM.
- Berbagai departemen yang bekerja secara terpisah menyebabkan informasi penting hilang saat pergantian shift.
Di sinilah Anda dapat memanfaatkan portal permintaan pekerjaan untuk mendorong semua orang memiliki tanggung jawab bersama terhadap pemeliharaan.
Misalnya, operator peralatan tahu persis bagaimana kinerja peralatan mereka, sehingga mereka sering kali berada pada posisi terbaik untuk mengidentifikasi permasalahan utama sebelum menjadi kegagalan. Portal permintaan pekerjaan Fiix memudahkan operator mengirimkan permintaan pekerjaan, melacak status permintaan mereka, dan melihat semua permintaan pekerjaan lain yang dikirimkan tanpa memerlukan login CMMS.
Pemeliharaan otonom bersama dengan portal permintaan pekerjaan dapat memfasilitasi komunikasi lintas fungsi yang benar-benar menghasilkan peningkatan produktivitas, lingkungan kerja yang lebih aman, dan lebih sedikit penghentian atau kerusakan.
Peran lain yang harus berpartisipasi dalam proses permintaan pekerjaan Anda
Dapatkan panduan Anda
Menangkap kode kegagalan dalam perjalanan menuju pemeliharaan yang berpusat pada keandalan
Proses permintaan pekerjaan Anda juga dapat memainkan peran penting dalam proses analisis efek mode kegagalan (FMEA) yang lebih luas. Portal permintaan kerja memungkinkan Anda merancang dan menyesuaikan bagaimana Anda ingin pemangku kepentingan terlibat dalam pengambilan dan analisis mode kegagalan. Informasi ini dapat mengoptimalkan metode pemeliharaan preventif Anda dengan menyesuaikan interval atau tugas, menghilangkan PM yang tidak diperlukan, atau menambahkan PM baru.
Kode kegagalan adalah singkatan yang dapat direferensikan silang untuk lebih memahami mengapa suatu aset gagal selama produksi. Ada dua manfaat menambahkan kolom kode kegagalan ke formulir permintaan pekerjaan Anda.
- Manfaat langsung: Untuk menetapkan kode kegagalan, kita harus berhenti sejenak dan memikirkan alasan terjadinya cacat atau kegagalan sebelum langsung memperbaiki masalah dan melewatkan peluang penting untuk perbaikan.
- Manfaat di masa depan: CMMS Anda akan menyimpan data berharga yang dapat membuka kunci identifikasi dan penentuan prioritas mode kegagalan agar Anda semakin dekat menuju strategi pemeliharaan yang berpusat pada keandalan.
Peningkatan pemahaman dan transparansi mode kegagalan di seluruh organisasi dapat menghasilkan praktik kerja yang lebih baik, peluang pelatihan, dan percepatan pemecahan masalah.
Ringkasan
Melalui CMMS Anda ada peluang agar proses permintaan pekerjaan Anda menjadi lebih dari sekedar sistem tiket. Portal permintaan pekerjaan Fiix dapat membantu Anda mendapatkan strategi pemeliharaan terbaik dengan mengaktifkan budaya TPM dan memainkan peran penting dalam proses FMEA Anda.