Pemantauan Kinerja yang Berfungsi untuk Operasi TI dan Pemilik Aplikasi

Dari hari-hari awal layanan kencan online, "algoritma cinta" mencari hampir secara eksklusif pada apa yang dianggap klien sebagai karakteristik ideal mereka dalam diri pasangan. Para lajang akan mencentang kotak pada warna rambut, agama, lokasi, dan minat, dan menunggu hasilnya. Tidak diragukan lagi, apa yang keluar tidak benar-benar sesuai dengan jenis pasangan yang sebenarnya membuat mereka tertarik. Algoritma harus diubah.

Dengan menganalisis perbedaan antara karakteristik yang diinginkan orang, dan karakteristik orang yang benar-benar mereka hubungi, jelas bahwa filter tidak memberikan parameter yang tepat untuk menjadi katalis hubungan.

Di sini, di AppNeta, kami tidak dalam bisnis perjodohan itu sendiri. Namun, kami terbiasa dengan solusi pemantauan kami untuk melihat bagaimana jaringan dan mesin aplikasi bekerja bersama. Seperti algoritme kencan baru yang menggunakan analitik perilaku untuk meningkatkan proses, AppNeta Performance Manager kami menggunakan teknologi unik dan dipatenkan untuk memastikan hubungan antara jaringan dan aplikasi berjalan dengan lancar.

Aplikasi Cloud dan SaaS Merenggangkan Hubungan TI

Hubungan antara berbagai tim TI telah berkembang dan berubah cukup banyak hanya dalam beberapa tahun terakhir karena cloud dan SaaS telah mengganggu tatanan lama infrastruktur TI. Dengan masuknya aplikasi cloud seperti Salesforce dan Office 365, visibilitas dan kecerdasan jaringan menjadi lebih penting. Tetapi ketika datang untuk memantau ekosistem, silo teknologi lama sering kali dapat menghalangi melihat gambaran besarnya. Lalu ada masalah kecil karena sedikit atau tidak ada visibilitas di luar LAN dan WAN…namun jika Anda menggunakan aplikasi di cloud, di situlah semua tindakan terjadi.

Operasi TI, Temui Tim Aplikasi  

Pemilik aplikasi dan operasi TI berupaya memberikan layanan yang andal bagi pengguna akhir. Namun, persyaratan untuk membangun dan menerapkan aplikasi yang sesuai dengan tuntutan dan harapan menciptakan situasi “bukan saya, ini Anda”.

Operasi

Minat: Menyediakan sumber daya agar aplikasi berjalan dengan lancar, dan memperbaiki masalah dengan cepat sebelum pemilik aplikasi atau pengguna akhir mengetahuinya.

Bagian Favorit dari Tumpukan: Lebih rendah.

Kesayangan Hewan Peliharaan: Disalahkan atas lansiran positif palsu karena penggunaan meningkat dan segalanya lebih sulit untuk dikelola, terutama jika selalu ada latihan kebakaran.

Aplikasi

Minat: Membuat dan men-deploy aplikasi tanpa harus peduli dengan apa yang terjadi di bawahnya.

Bagian Favorit dari Tumpukan: Atas, tetapi mulai lebih memperhatikan lapisan bawah untuk memastikan kinerja aplikasi.

Kesayangan Hewan Peliharaan: Saya tidak mengetahui performa karena tidak ada yang akan berbagi alat intelijen dengan saya.

Berbagi Data Pemantauan Kinerja itu Peduli

Agar tim operasi dan aplikasi TI kompatibel, mereka harus bekerja sama menggunakan pemantauan kinerja. Dengan melihat seluruh jalur pengiriman aplikasi, pemilik aplikasi tidak akan lagi merasa perlu menuding operasi TI saat terjadi kesalahan.

Diagnostik hop-by-hop yang mendetail, baik dari WAN, SaaS atau jaringan penyedia cloud, VPN atau WiFi, akan memperkuat hubungan untuk pengalaman pengguna akhir yang lebih baik. Ini menciptakan hubungan yang sehat dengan:

• Memahami ke mana arah kapasitas sehingga operasi TI tidak terasa tegang, atau pemilik aplikasi membuang-buang sumber daya. Bersama-sama, tim dapat melihat apa yang diperlukan agar aplikasi tetap berjalan dengan lancar.
• Berada di halaman yang sama dengan apa yang diberikan oleh ISP, dan apakah layanan tersebut dapat mencapai sasaran kinerja yang diharapkan.
• Menawarkan pelaporan yang dapat digunakan untuk keputusan teknis strategis. Dengan data tersebut, kedua tim dapat melihat apa yang terjadi dengan jaringan dan apa yang terjadi dari sudut pandang pengguna.

Setiap hubungan tentu berbeda. Namun, sangat umum bagi operasi TI dan pemilik aplikasi untuk memiliki sedikit pertengkaran. AppNeta hadir untuk membuat segalanya lebih baik dengan memberikan wawasan dan membantu tim TI menghindari saling tuding.