Transformasi ke Industri 4.0 Bergantung pada Penglihatan Jelas

Gero Decker, CEO di Signavio, menjelaskan mengapa adopsi Industri 4.0 dan transformasi digital tergantung pada visi bisnis yang jelas...

Pemicu transformasi dapat bersifat proaktif atau reaktif. Seringkali keduanya. Banyak perusahaan memiliki rencana transformasi jangka panjang, tetapi mereka juga bergerak cepat ke cara kerja baru, didorong oleh peluang – dan ancaman langsung.

Covid-19 adalah contohnya. Pandemi segera mengancam rantai pasokan global dan dalam beberapa kasus menghancurkan permintaan. Tapi itu juga mengajarkan banyak organisasi dengan strategi transformasi jangka panjang bagaimana mempengaruhi manajemen perubahan dengan cepat.

Saat pekerja otomotif tinggal di rumah selama penguncian, pembuat mobil mulai memeriksa kasus untuk jalur produksi khusus mesin dan teknologi yang diperlukan untuk mengirimkannya.

Saat maskapai berjuang dengan penurunan permintaan, banyak proyek yang dipercepat untuk merebut kendali atas data pelanggan dari perantara dalam upaya untuk mengoptimalkan pendapatan saat permintaan stabil.

Dan di sektor energi, di mana permintaan pelanggan dan pola penggunaan berubah dengan cepat, pendekatan sedang digambar ulang di seluruh rantai pasokan untuk memeras margin dari proses yang sudah dikenal karena efisiensinya.

Ada godaan untuk menanggapi ancaman dan peluang langsung dengan mempercepat penyebaran teknologi. Tetapi keberhasilan dalam transformasi tidak terikat pada teknologi, tetapi pada desain proses yang mendasarinya dan bagaimana proses tersebut didesain ulang. Misalnya, otomatisasi mungkin menjadi solusinya, tetapi nilainya berasal dari penentuan proses mana yang paling cocok untuk otomatisasi dan bagaimana proses tersebut dipecah menjadi pekerjaan di mana mesin dapat secara konsisten unggul.

Itu tergantung pada visi yang jelas. Salah satu cara untuk mendapatkan gambaran lengkap tentang proses organisasi adalah dengan membuat kembaran digital – model virtual tentang bagaimana proses harus terjadi dan bagaimana proses itu benar-benar terjadi. Pendekatan ini tidak hanya menjelaskan bagaimana perusahaan mengoperasionalkan model bisnisnya dalam proses, memungkinkan banyak pemangku kepentingan untuk mempertimbangkan strategi proses, tetapi juga menunjukkan di mana nilai jatuh melalui celah, memungkinkan pengujian dan mempelajari taktik yang tidak akan mengganggu produksi.

Kenyataannya adalah bahwa semua bisnis memiliki rencana transformasi. Namun terkadang dorongan untuk berubah lebih cepat daripada garis waktu yang diusulkan dalam dek PowerPoint. Membangun model proses virtual memungkinkan kelincahan saat masalah dan peluang baru muncul, baik itu tantangan kepegawaian, masalah rantai pasokan, atau kebutuhan untuk mengejar aliran pendapatan baru.

Pandemi telah mengganggu banyak perjalanan menuju Industri 4.0. Tetapi perusahaan yang sukses tahu untuk tidak menyia-nyiakan krisis yang baik. Organisasi yang mengambil pandangan virtual yang lebih luas tentang proses yang mendorong model bisnis mereka lebih baik ditempatkan tidak hanya untuk perubahan reaktif yang akan mempertahankan mereka dalam bisnis, tetapi juga perencanaan strategis yang memungkinkan ketahanan jangka panjang.