Visi Jelas Mendorong Transformasi Industri 4.0 yang Sukses
Pemicu transformasi dapat proaktif atau reaktif. Seringkali keduanya. Banyak perusahaan memiliki rencana jangka panjang untuk transformasi, tetapi mereka juga berputar dengan cepat ke cara kerja baru, dorong oleh peluang – dan ancaman – yang langsung.
Covid-19 adalah contohnya. Pandemi segera mengancam rantai pasokan global dan dalam beberapa kasus membinasakan permintaan. Tetapi itu juga mengajarkan banyak organisasi dengan strategi transformasi jangka panjang cara mengubah manajemen dengan cepat.
Saat pekerja otomotif tinggal di rumah pada penutupan, produsen mobil mulai memeriksa kasus untuk garis produksi hanya mesin dan teknologi yang diperlukan untuk menyampaikannya.
Saat maskapai penerbangan berjuang dengan permintaan yang jatuh, banyak mempercepat proyek untuk menguasai data pelanggan dari perantara dalam upaya untuk mengoptimalkan pendapatan saat permintaan stabil.
Dan di sektor energi, di mana permintaan dan pola penggunaan pelanggan berubah dengan cepat, pendekatan digambar ulang di seluruh rantai pasokan untuk menekan margin dari proses yang sudah dikenal karena efisiensinya.
Ada godaan untuk merespons ancaman dan peluang langsung dengan mempercepat penerapan teknologi. Namun keberhasilan transformasi terikat tidak pada teknologi tetapi pada desain proses dasar dan bagaimana mereka dirangka ulang. Sebagai contoh, otomasi mungkin menjadi solusi, tetapi nilai datang dari menentukan proses mana yang paling sesuai untuk otomasi dan bagaimana mereka dipecah menjadi pekerjaan di mana mesin dapat konsisten unggul.
Itu bergantung pada visi yang jelas. Salah satu cara untuk mendapatkan gambaran lengkap tentang proses organisasi adalah dengan menciptakan digital twin – model virtual dari bagaimana proses harus terjadi dan bagaimana mereka sebenarnya terjadi. Pendekatan ini tidak hanya menjelaskan bagaimana perusahaan operasionalisasi model bisnisnya dalam proses, memungkinkan banyak pemangku kepentingan untuk memberikan masukan pada strategi proses, tetapi juga menunjukkan di mana nilai terjatuh melalui kericauan, memungkinkan taktik test dan learn yang tidak akan mengganggu produksi.
Realitas adalah semua bisnis memiliki rencana transformasi. Namun terkadang dorongan untuk berubah lebih langsung dari jadwal yang diusulkan dalam dek PowerPoint. Membangun model proses virtual memungkinkan fleksibilitas saat masalah dan peluang baru muncul, baik itu berarti tantangan stafing, masalah rantai pasokan atau kebutuhan untuk mengejar aliran pendapatan baru.
Pandemi telah mengganggu banyak perjalanan ke Industri 4.0. Namun perusahaan sukses tahu tidak membuang krisis yang baik. Organisasi yang mengambil pandangan yang lebih luas, virtual dari proses yang mendorong model bisnis mereka lebih baik ditempatkan tidak hanya untuk perubahan reaktif yang akan menjaga mereka tetap berbisnis tetapi juga perencanaan strategis yang memungkinkan ketahanan jangka panjang.