Cara Membuat Orang Membaca Email Penjualan Anda (Dan Yang Tidak Boleh Dilakukan)
Bukan rahasia lagi bahwa pemasaran email adalah salah satu cara terbaik untuk mengarahkan prospek ke tim penjualan Anda. Namun, sebagian besar produsen dan perusahaan industri tidak menyadari bahwa itu juga salah satu cara terbaik untuk menutup prospek tersebut dan mengkonversi mereka menjadi pelanggan.
Jadi, sementara banyak waktu dan energi dihabiskan untuk mengoptimalkan email pemasaran, email penjualan sering kali diabaikan. Faktanya, tugas menulis, merancang, dan menyebarkan email penjualan sering kali jatuh pada perwakilan penjualan individu, yang memiliki sedikit bimbingan, arahan, atau dukungan. Itu resep untuk bencana, dan seharusnya tidak demikian.
Jika Anda ingin mengoptimalkan email penjualan Anda untuk hasil yang maksimal, pastikan untuk mengikuti saran ini.
1. Ubah Subjek (Baris)
Baris subjek adalah hal pertama yang akan dilihat pembaca Anda, jadi harus jelas, ringkas, dan menarik.
Selama beberapa hari terakhir — bahkan beberapa jam terakhir — Anda mungkin membuang banyak email yang belum dibuka ke tempat sampah. Dan banyak dari email yang terikat sampah ini mungkin memiliki baris subjek yang tidak tepat, bukan? Baris subjek yang buruk yang membuat orang bosan, atau membuat mereka takut karena mengira mereka akan mengunduh virus, tidak membantu perusahaan Anda. Jadi, buatlah baris subjek yang menarik tanpa terdengar samar atau memaksa.
Jika Anda membuatnya terlalu tidak berbahaya atau tidak jelas, Anda berisiko dipandang sebelah mata. Coba sesuaikan baris subjek dengan nama penerima. Atau kerjakan sesuatu ke dalam baris subjek yang telah Anda diskusikan dengan penerima atau mengidentifikasi Anda sebagai pengirim. Anda juga dapat merujuk ke tujuan tertentu yang Anda tahu ingin mereka capai.
Dan tetap pendek. Seperti, pendek di bawah 30 karakter. Jika audiens Anda sangat mobile (yang sebagian besar saat ini), kemungkinan perangkat mereka tidak akan menampilkan lebih dari beberapa kata di baris subjek. Dan ingat untuk tidak menggunakan kata-kata seperti "gratis", "penjualan", dan "diskon", atau Anda akan berbau seperti spam. Uji beberapa baris subjek yang berbeda dan lihat apa yang paling menarik perhatian Anda.
Sumber Daya Terkait: 9 Tips Menulis Baris Subjek Email B2B yang Efektif (Dengan Contoh)
2. Buat Email Anda Tentang Mereka, Bukan Tentang Anda
Jangan membuka dengan perkenalan formal atau penjelasan mengapa Anda mengganggu mereka. Tidak ada yang membaca di luar bukaan umum ini. Anda tidak akan mendapatkan kencan kedua dengan menceritakan tentang diri Anda sendiri, dan Anda juga tidak akan mendapatkan penjualan seperti itu. Sebaliknya, fokuslah pada kebutuhan dan tujuan konsumen.
Meskipun penting untuk memberi tahu pembaca siapa Anda dan tentang siapa Anda, email harus dengan jelas menunjukkan apa yang dapat Anda tawarkan dan bagaimana Anda dapat membantu mereka. Berikan pembaca konten yang bermanfaat secara langsung, dan mereka akan lebih cenderung terlibat dengan merek Anda.
Kerjakan pekerjaan rumah Anda sesuai target Anda dan temukan cara untuk membuktikan bahwa Anda melakukannya. Sebutkan berita terbaru tentang perusahaan mereka (dengan asumsi itu tidak memalukan). Katakan sesuatu yang cerdas tentang posting blog baru mereka. Jika mereka mengonversi pada penawaran lain atau mengunduh eBuku di masa lalu, tawarkan wawasan lebih lanjut tentang apa pun yang mereka minati. Jangan menguntit seperti mantan yang tidak terikat, tetapi buat mereka merasa terlihat.
3. Jaga agar Pesan Email Anda Tetap Jelas
Hormati waktu prospek Anda. Jaga agar semuanya tetap singkat dan manis, langsung dan lugas; potong pesan Anda menjadi kata-kata sesedikit mungkin. Kata apa pun dalam email penjualan Anda yang melebihi 150 hitungan harus masuk ke blok pemotongan; restrukturisasi dan kata ulang seperlunya untuk mempertahankannya pada atau di bawah ambang batas ini.
Dan jika Anda memiliki lebih banyak hal untuk dikatakan daripada yang dapat diringkas menjadi 150 kata, maka gunakan email sebagai pengantar ke posting blog atau jenis penawaran berharga lainnya. Ini memberi pengguna pilihan untuk mengklik jika mereka ingin menjelajah lebih jauh, dan memberi Anda konten pemasaran yang lebih permanen dan dapat dibagikan.
Baca Selengkapnya: 12 Cara Untuk Meningkatkan Blog Manufaktur Anda
4. Beri tahu Pengguna Apa yang Anda Inginkan
Orang yang Anda kirimi email sudah tahu bahwa Anda menginginkan sesuatu dari mereka. Jangan biarkan mereka menebak-nebak apa itu. Apakah Anda ingin mereka membuat janji? Kunjungi situs web Anda? Pergi ke RFP? Cari tahu apa yang Anda inginkan, dan mintalah.
Dan permudah mereka untuk memberikan apa yang Anda inginkan dengan menyertakan instruksi dan pintasan. Berikan tautan yang membawa mereka langsung ke tempat yang Anda inginkan. Menampilkan nomor telepon atau alamat email Anda dengan jelas. Gunakan alat seperti Calendly yang memungkinkan penerima menjadwalkan rapat mereka sendiri. Singkatnya, buat mereka semudah mungkin.
5. Suara Profesional &Andal
Jika Anda adalah klien potensial yang membuka email Anda, apakah Anda akan mempercayai perusahaan Anda? Apakah email tersebut terdengar profesional, halus, dan menarik? Jika tim penjualan Anda masih menulis email mereka sendiri, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk meminta seorang profesional membersihkannya. Selain itu, mengirim email industri dari alamat email umum seperti [email protected] mengurangi kredibilitas Anda dan merupakan pemasaran email "jangan".
6. Jalankan Pemeriksaan Ejaan
Jika email Anda mengandung kesalahan ketik, tautan rusak, tata bahasa yang buruk, dan petunjuk lain bahwa Anda memiliki terlalu sedikit kafein di sistem Anda saat menulisnya, tidak ada yang akan mempercayai Anda. Dan jika mereka tidak mempercayai Anda, mereka tidak akan memberi Anda uang.
Bisnis yang serius membutuhkan kredibilitas yang serius, yang tidak akan Anda dapatkan jika pesan Anda penuh dengan kesalahan. Jadi, luangkan waktu untuk membaca dan membaca ulang, dan publikasikan hanya jika sudah sempurna.
7. Bersihkan Daftar Email Anda
Kapan terakhir kali Anda memperbarui daftar kontak Anda? Pastikan kontak Anda dilacak — apa yang mereka klik, halaman apa yang mereka kunjungi, dll. Jika alamat email terpental, perbarui di sistem Anda. Pemasaran email akan membantu mengembangkan daftar kontak Anda dan membantu Anda mempelajarinya sehingga Anda dapat membuat konten yang lebih bermanfaat untuk membantu mereka melakukan pekerjaan mereka — sambil menjaga bisnis Anda tetap menjadi yang utama. Daftar kontak Anda tidak boleh stagnan.
Ubah daftar Anda menjadi prospek. Dan untuk mendatangkan prospek baru, pastikan Anda menerapkan strategi SEO dan PPC yang cerdas. Bekerja bersama-sama, taktik ini sangat penting untuk mengarahkan lalu lintas baru ke situs Anda.
Apakah Daftar Kontak Anda Sudah Habis?
Manfaatkan Pemirsa Thomas &jangkau lebih dari 300 ribu pembuat keputusan dengan Iklan Buletin di Thomas Industry Update.
8. Mainkan Dengan Waktu Pengiriman Email Anda
Kapan tepatnya Anda harus mengirim email yang luar biasa ini? Terus terang, kami tidak tahu. Waktu yang optimal bergantung pada banyak hal — yaitu, siapa yang Anda hubungi. Ada banyak penelitian yang ditujukan untuk menganalisis penjadwalan email penjualan dan pemasaran, dan banyak pendapat berbeda yang beredar, tetapi semuanya benar-benar tergantung pada daftar kontak spesifik Anda. Bereksperimenlah dengan berbagai jadwal pengiriman untuk melihat mana yang paling cocok untuk Anda.
Bagaimana Tarif Buka Email Anda Dibandingkan Dengan Orang Lain Dalam Industri: Tolok Ukur Pemasaran Industri 2020 Untuk Produsen &Distributor
Laporkan Hasil Email Anda Secara Teratur
Sementara ukuran intuisi dan akal sehat dapat membantu memandu Anda selama kampanye email penjualan Anda, data harus memberi tahu Anda tentang apa yang berhasil dan tidak. Misalnya, HubSpot CRM adalah alat yang sangat baik untuk mendapatkan wawasan berharga tentang kemanjuran email Anda, memungkinkan Anda melacak pembukaan email, menjadwalkan pengiriman dengan mudah, dan membuat template email yang canggih. Dan ini gratis, jadi Anda tidak punya alasan untuk tidak belajar dari hasil Anda.
Apa Selanjutnya? Baca 9 Jenis Pemasaran Email yang Harus Anda Kirim (Dan Mengapa)
Ingin tahu lebih lanjut tentang metode terbaik untuk email penjualan yang efektif, atau hanya butuh bantuan untuk memulai? Tim pemasaran industri di Thomas dapat membantu. Tanyakan kepada kami tentang pemeriksaan kesehatan digital gratis untuk mengetahui dengan tepat bagaimana Anda dapat meningkatkan upaya Anda secara online agar lebih menarik bagi pembeli Anda.
