Cara Mengiklankan Dan Mengembangkan Perusahaan Jasa Kebersihan Industri Anda
Banyak produsen mengalami perubahan permintaan, perlambatan, atau lonjakan layanan. Untuk sektor jasa kebersihan industri, ada peluang untuk membedakan diri dari pesaing. Berikut adalah beberapa praktik terbaik bisnis yang dapat diterapkan oleh layanan pembersihan industri dan produsen untuk memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik dan mengembangkan perusahaan mereka.
Kembangkan Sistem Untuk Mempersingkat Upaya Anda
Seperti yang telah dipelajari banyak perusahaan tahun ini, teknologi berkembang pesat — dan perusahaan-perusahaan yang beradaptasi dengan cepat untuk mengubah taktik pemasaran, model bisnis, dan layanan mereka dengan perubahan lanskap bisnis lebih bermanfaat daripada mereka yang tidak.
Hari ini, Anda harus terampil secara digital seperti halnya Anda dengan layanan kebersihan Anda. Buat sistem untuk setiap fungsi:pembersihan, desinfeksi, pelaporan, layanan pelanggan, akuntansi, manajemen, dll. Luangkan waktu untuk memahami perjalanan pelanggan B2B. Perhatikan pengalaman pelanggan ujung ke ujung dan kembangkan sistem internal yang memastikan seluruh tim Anda selaras dengan kebutuhan pelanggan Anda. Jika Anda seorang pembersih industri yang menjual produk disinfektan, pertimbangkan bagaimana otomatisasi dapat mempercepat inovasi dan membawa produk ke pasar lebih cepat dan lebih efisien.
Dalam laporan Survei Industri Thomas baru-baru ini, ada minat yang tumbuh dalam adopsi otomatisasi. Lebih dari setengah perusahaan yang disurvei melaporkan bahwa mereka memenuhi atau melampaui standar industri untuk otomatisasi, dengan 55% peserta kemungkinan besar akan berinvestasi dalam Otomasi Kinerja Produksi dalam 12 bulan ke depan. Seorang responden berkata, “Sistem robotik memberi kami lebih banyak produktivitas dan nol penolakan. Perakitan produk lebih cepat untuk meningkatkan produk jadi sebesar 25%.”
Dampak COVID-19: Meningkatnya permintaan disinfektan dan disinfektan sebagai upaya pencegahan COVID-19 telah mengubah dinamika pasar. Produsen memproduksi produk terkait COVID-19 dalam jumlah besar untuk memenuhi kebutuhan konsumen, dan meskipun permintaan telah melonjak secara eksponensial, pasar diperkirakan akan menghadapi permintaan yang stabil bahkan ketika dampak COVID-19 telah berkurang. Misalnya, disinfektan dan alkohol isopropil berada di 20 produk teratas yang bersumber di Thomasnet.com oleh para insinyur dan manajer pengadaan pada Q2 2020. Untuk daftar lengkap produk dan layanan teratas yang bersumber, kunjungi halaman ini.
Tekankan Nilai Anda Secara Online
Menurut survei pengalaman pelanggan, tiga perempat pelanggan mengharapkan layanan "sekarang" dalam waktu lima menit setelah melakukan kontak online. Sebagian besar pelanggan menginginkan pengalaman sederhana, menggunakan aplikasi perbandingan saat mereka berbelanja, dan menaruh kepercayaan sebesar pada ulasan online seperti pada rekomendasi pribadi.
Untuk perusahaan pembersih dan disinfektan, ini berarti memiliki lebih dari sekadar situs web. Untuk memenuhi tuntutan konsumen saat ini, perusahaan perlu membangun kehadiran online yang kuat. Berikut adalah beberapa cara yang dapat Anda lakukan:
- Pastikan profil Google Bisnisku Anda diperbarui dengan informasi kontak Anda sehingga calon pelanggan dapat dengan mudah menghubungi Anda saat mereka menelusuri Anda secara online.
- Pertimbangkan fitur chatbot di situs web Anda untuk memberi pelanggan lebih dari satu opsi agar pertanyaan mereka dijawab.
- Tambahkan katalog produk lengkap Anda ke profil perusahaan Thomasnet.com Anda, tempat lebih dari satu juta pembeli mencari produk dan layanan industri — atau buat produk dan layanan gratis Anda profil perusahaan di sini jika Anda belum memilikinya.)
- Tambahkan video layanan Anda atau ikhtisar perusahaan ke situs web Anda dan profil perusahaan Thomasnet.com. Video lantai pabrik telah terbukti menutup penjualan di dunia bisnis saat ini di mana ada pembatasan perjalanan.
- Buat laman web untuk semua layanan khusus Anda dan publikasikan konten yang menjelaskan cara layanan Anda memecahkan masalah pelanggan. Lihat bagaimana situs web Mole Master di bawah ini memiliki banyak halaman yang melayani kebutuhan pelanggan mereka, ditambah halaman Testimonial yang memverifikasi kualitas pekerjaan langsung dari perusahaan yang mempercayai Mole Master.
Menurut Survei Industri Thomas terbaru, telah ada penekanan baru pada saluran pemasaran digital, seperti situs web dan pemasaran email. Menghabiskan waktu untuk pemasaran memastikan Anda selalu memiliki klien baru — dan pemasaran online dapat membangun hubungan yang lebih intim dengan pembeli, insinyur, dan manajer pengadaan yang berkontribusi pada keuntungan Anda.
Baca Selengkapnya Tentang: Pameran Dagang Industri Dibatalkan, Apa Yang Harus Anda Lakukan Sekarang?
Jaga Karyawan Anda
Lebih penting sekarang daripada sebelumnya untuk memiliki komunikasi yang baik dengan karyawan Anda. Jaga agar tim Anda tetap terlibat dan produktif sehingga bisnis Anda dapat tetap gesit dan responsif terhadap ekonomi dan pengaruhnya terhadap perusahaan Anda. Pertimbangkan untuk menawarkan fasilitas seperti waktu liburan ekstra kepada karyawan yang telah menunjukkan loyalitas mereka.
Perhatikan Tren Industri
Meskipun secara umum, dapat dikatakan bahwa selama segala sesuatunya menjadi kotor, segala sesuatunya akan selalu perlu dirawat dan dibersihkan — tetapi terkadang perubahan ekonomi dapat memengaruhi kesediaan dan kemampuan pelanggan Anda untuk membayar layanan Anda. Ketika keuntungan bisnis menyusut, perusahaan mencari cara untuk membatasi pengeluaran mereka, jadi penting untuk mempertimbangkan bagaimana ekonomi dapat memengaruhi keuntungan Anda dan rencana berkelanjutan Anda untuk mengurangi risiko.
Mengikuti tren sumber dan berita industri membantu Anda menilai bagaimana pasar berjalan dan memberi Anda wawasan tentang bagaimana pesaing dan rekan berinovasi.
Menurut data sumber di Thomasnet.com, kategori yang mengalami peningkatan terbesar dalam aktivitas pengadaan pada Q2 2020 dibandingkan Q2 2019 adalah masker wajah, diikuti oleh pembersih tangan, respirator, sarung tangan nitril, dan disinfektan. (Unduh daftar lengkapnya di sini.) Produsen dan distributor produk ini terus melihat lonjakan permintaan pasokan terkait COVID-19.
Lebih banyak produsen juga berinvestasi dalam upaya digital karena dampak langsung dari COVID-19. Perusahaan yang mengikuti sumber data, mengadopsi teknologi, dan memahami apa yang dicari oleh prospek dapat membuat keputusan yang lebih cerdas yang berkontribusi pada laba perusahaan mereka.
Strategi Pemasaran Untuk Mengiklankan Perusahaan Jasa Kebersihan Industri Anda
- Profil perusahaan gratis di Thomasnet.com untuk meningkatkan visibilitas online Anda dan kemampuan Anda untuk terhubung dengan lebih banyak pembeli dan manajer pengadaan di platform yang paling sering mereka gunakan untuk cari layanan Anda.
"Kami mulai menggunakan Thomasnet.com pada Juli 2014 sebagai strategi pemasaran utama kami, dan sekarang kami menerima setidaknya satu prospek yang memenuhi syarat setiap hari. 74% dari penjualan pelanggan baru kami dihasilkan oleh program Thomasnet.com." — Kontinental AS
- Layanan produksi konten video gratis dengan pembelian program periklanan untuk memamerkan lantai toko Anda kepada calon pelanggan dan menutup lebih banyak penjualan saat perjalanan terbatas.
- Sponsor buletin email yang dibaca oleh industri dan jabatan yang tepat yang ingin Anda ajak berbisnis.
- Iklan bergambar di laman hasil penelusuran Thomasnet.com tempat pembeli menelusuri produk disinfektan atau layanan kebersihan Anda.
- Laporan pembeli dalam pasar untuk melihat dengan tepat perusahaan mana yang menelusuri layanan yang Anda tawarkan.
Artikel Industri Terkait Lainnya
- Produsen Disinfektan Teratas
- 4 Tantangan Manufaktur AS Teratas Dan Cara Mengatasinya
- Bagaimana Perusahaan Besar Memilih Pemasok Baru
- Terpukul Keras oleh COVID-19, 5 Eksekutif Manufaktur Berbagi Apa yang Membantu Bisnis Mereka Pulih
- Panduan Langkah Demi Langkah Pabrikan Untuk Membangun Kehadiran Online yang Kuat
- Tantangan Dan Peluang Untuk Produsen Label Pribadi
- Tantangan Dan Peluang Dalam Manufaktur Farmasi
Jika Anda mencari pemasok untuk item COVID-19, klik di sini untuk produsen dan distributor tersebut. Jika bisnis industri Anda dapat mendukung produksi pasokan penting untuk memerangi wabah COVID-19, harap lengkapi formulir ini untuk memberi tahu kami tentang ketersediaan dan kesediaan Anda untuk mendedikasikan sumber daya. Thomas bekerja sama dengan kantor-kantor Pemerintah Negara Bagian dan Federal untuk membantu memobilisasi produsen untuk mengirimkan pasokan dan layanan.
