Sasaran Pemasaran Vs. Strategi Pemasaran:Apa Bedanya

Melakukan pemasaran digital dengan benar tidak selalu mudah — terutama jika pemasaran tersebut ditujukan untuk sektor manufaktur dan industri, yang sering kali melibatkan transaksi bervolume tinggi, berbiaya tinggi, dan siklus pembelian yang sangat panjang.

Proses pengambilan keputusan di bidang ini secara inheren lambat, dan seringkali pemasar industri berjuang untuk terhubung dengan audiens mereka dengan cara yang menggerakkan mereka melalui siklus pembelian sambil memberi mereka konten yang langsung bermanfaat dan menarik.

Tidak pernah terlalu dini untuk mulai merencanakan tujuan bisnis Anda untuk kuartal berikutnya atau bahkan bulan depan. Menetapkan tolok ukur pemasaran adalah satu-satunya cara Anda dapat mencapai pertumbuhan yang terukur selama beberapa bulan ke depan dan seterusnya. Untuk membantu Anda merencanakan, kami telah menguraikan perbedaan antara sasaran pemasaran dan strategi pemasaran sehingga Anda dapat meningkatkan tujuan Anda dan terhubung dengan prospek berkualitas lebih tinggi.

Perbedaan Antara Sasaran Pemasaran dan Strategi Pemasaran

Meningkatkan pendapatan. Memperluas pangsa pasar. Meningkatkan pengenalan merek. Meningkatkan lalu lintas situs web. Ini semua adalah contoh tujuan bisnis umum — hasil yang ingin Anda capai ke depan.

Tetapi banyak pemasar beralih ke mnemonik SMART ketika mendefinisikan tujuan utama dan menguraikan tujuan bisnis tersebut untuk menyajikan gambaran yang lebih jelas tentang hasil yang diinginkan. Inilah arti SMART:

• Spesifik — Hasil yang diinginkan harus didefinisikan secara jelas dan spesifik. Tetapkan bilangan real dan tenggat waktu nyata untuk membuat Anda bertanggung jawab.
• Terukur — Sasaran Anda harus mudah dilacak dan diukur.
• Dapat dicapai — Pastikan tujuannya realistis mengingat sumber daya yang tersedia (karyawan Anda, anggaran Anda, alat Anda). Tetapkan standar tinggi, tetapi lakukan selangkah demi selangkah.
• Relevan — Sasaran harus masuk akal untuk kebutuhan spesifik Anda dan harus sesuai dengan rencana gambaran besar.
• Terikat Waktu — Semua tujuan harus memiliki tenggat waktu yang jelas untuk pencapaiannya. Tanpa tanggal yang ditentukan, tujuan Anda hanya akan menjadi angan-angan saja.

Sementara banyak orang menganggap tujuan, taktik, dan strategi pada dasarnya sama dengan tujuan, ini semua adalah konsep yang berbeda.

• Tujuan adalah tonggak sejarah di sepanjang jalan untuk mencapai tujuan . Jika tujuannya adalah untuk meningkatkan prospek sebesar 40% musim panas ini, tujuannya mungkin adalah untuk memiliki "magnet utama" baru — seperti konten gratis — dalam waktu dua minggu untuk menarik lebih banyak pendaftaran.
• Taktik adalah metode atau saluran aktual yang Anda gunakan untuk mencapai tujuan . Dalam contoh di atas, pemasar industri dapat memanfaatkan iklan berbayar sebagai taktik untuk membawa prospek yang tertarik ke barang gratis baru. Taktik memicu pencapaian tujuan.

Namun tidak satu pun dari konsep ini yang menawarkan peta tentang cara mencapai tujuan yang ditentukan dalam tujuan yang ditetapkan.

Di sinilah strategi masuk.

• A strategi adalah cetak biru yang sepenuhnya disempurnakan yang menguraikan pendekatan spesifik (yang mungkin merupakan kombinasi dari dua atau lebih pendekatan terpisah) yang akan memungkinkan untuk mencapai tujuan .

Untuk memenuhi tujuan meningkatkan prospek sebesar 40%, misalnya, pemasar industri dapat membuat strategi yang berfokus untuk menjadi otoritas dalam topik produksi ramping.

Tujuan	Strategi	Tujuan	Taktik
40% lebih banyak prospek pada musim panas	Menjadi otoritas dalam produksi lean	Tawarkan konten gratis tentang produksi ramping di situs web kami	Gunakan PPC untuk mengarahkan lalu lintas ke gratisan ini

Contoh Sasaran Pemasaran

Sebagian besar perusahaan kecil menentukan sasaran pemasaran mereka berdasarkan kebutuhan mereka, seperti "Saya membutuhkan lebih banyak pengunjung ke situs web saya", "Saya membutuhkan lebih banyak pengunjung untuk dikonversi menjadi prospek", atau "Saya membutuhkan lebih banyak prospek untuk dikonversi menjadi pelanggan". Dokumentasikan apa saja kebutuhan Anda. Kemudian, berdasarkan kebutuhan, tetapkan angka tertentu untuk tujuan yang realistis dan memiliki kerangka waktu yang menyertainya (lihat kembali template SMART untuk memandu Anda).

Berikut adalah beberapa contoh sasaran pemasaran untuk mendapatkan lebih banyak inspirasi:

• Kami akan melihat 20.000 sesi organik ke blog kami pada akhir tahun ini dengan meningkatkan frekuensi penerbitan mingguan kami dari 2 posting seminggu menjadi 4 posting seminggu.
• Pada akhir Q3, kami akan melihat peningkatan 10% dalam unduhan eBuku di halaman arahan kami setelah mengoptimalkan panjang dan gaya formulir.
• Pada saat ini tahun depan, kami akan mendapatkan pelanggan email 25% lebih banyak setelah menerapkan iklan bergambar yang ditargetkan dan menggunakan PPC untuk pertama kalinya.

Karakteristik Strategi Pemasaran Industri

Strategi pemasaran harus menjadi cetak biru Anda untuk kesuksesan pemasaran. Seharusnya:

• Menghilangkan kebingungan
• Tunjukkan jalan ke depan, membantu menetapkan tujuan yang jelas
• Panduan dalam memilih taktik tertentu selama berbagai tahap eksekusi
• Pastikan penggunaan anggaran yang tepat

Ada empat karakteristik utama strategi pemasaran yang sukses:

1. Ditargetkan — Strategi pemasaran yang baik dimulai dengan persona pembeli atau profil pelanggan yang ideal. Strategi harus dipandu oleh pemahaman yang jelas tentang pengguna akhir atau konsumen sehingga bagian lain dari teka-teki dapat menggunakan poin rasa sakit pembeli, harapan, dan preferensi saluran komunikasi untuk membuat kampanye yang kuat. Lihat blog ini untuk Dasar-dasar Penargetan Persona Untuk Produsen.

2. Dinamis — Sebuah strategi tidak ditulis di atas batu (tetapi Anda harus mendokumentasikannya di atas kertas!). Faktanya, keuntungan terbesar dari memiliki strategi yang dipikirkan dengan matang adalah dapat dengan cepat mengidentifikasi apa yang tidak berhasil dan menukarnya dengan ide yang lebih baik dan efektif.

3. Berdasarkan Data — Sebuah strategi bukan hanya seperangkat asumsi. Sebaliknya, itu harus didorong oleh analisis data, evaluasi hasil masa lalu, dan pertimbangan tren di cakrawala. Strategi berbasis data memungkinkan pemasar mengambil risiko yang diperhitungkan setelah semua variabel dievaluasi dengan cermat.

4. Dapat diskalakan — Sebuah strategi harus mampu mengakomodasi masukan anggaran yang lebih besar untuk menghasilkan hasil yang diinginkan dalam skala yang jauh lebih besar. Pikirkan strategi sebagai mesin:Arah yang Anda ambil untuk peningkatan 40% prospek juga harus diterapkan pada lonjakan 200%, tanpa mengakibatkan komplikasi logistik yang serius.

Merencanakan Strategi Pemasaran Melibatkan Riset

Anda pasti ingin menjaga tujuan Anda di garis depan saat membuat dan menjalankan strategi pemasaran Anda. Sebelum terjun langsung, renungkan apa yang sudah Anda coba. Apa yang berhasil, apa yang tidak, apa yang melebihi ekspektasi, dan apa yang gagal? Inilah sebabnya mengapa menganalisis data yang Anda miliki (dan yang telah Anda dokumentasikan) berperan dan akan membantu Anda membuat prediksi pasar yang lebih tepat untuk masa depan.

Perencanaan strategi industri baru Anda juga melibatkan analisis pesaing Anda — tetapi jangan terlalu mendalami pekerjaan mereka. Lihatlah bagaimana pesaing Anda melakukan kampanye pemasaran mereka. Berlangganan email dan buletin mereka, dan ikuti mereka di media sosial untuk lebih memahami pendekatan mereka dan bagaimana mereka menargetkan pelanggan potensial. Memahami apa yang diinvestasikan oleh pesaing Anda akan memberi Anda pemahaman yang lebih baik tentang pasar dan apa yang paling cocok untuk bisnis Anda sendiri. Pertimbangkan untuk meminta kesehatan digital dari pakar pemasaran industri untuk memeriksa kinerja online Anda saat ini dan melihat dengan tepat di mana Anda dapat meningkatkan.

Periksa daftar pelanggan Anda saat ini serta yang Anda kejar. Anda akan melihat ada perbedaan yang signifikan di antara mereka; klien yang berbeda dan klien potensial memiliki kebutuhan dan tujuan yang berbeda dan akan menavigasi berbagai tahap perjalanan pembelian. Jadi mengapa Anda menerapkan strategi pemasaran yang sama untuk semuanya?

Sumber Daya Bonus! Bookmark Cara Kami Memenuhi Kebutuhan Pembeli B2B Industri

Berusahalah membangun persona pembeli dan coba klasifikasikan audiens target Anda ke dalam kategori yang berbeda berdasarkan industri, lokasi geografis, tingkat pendapatan, ukuran perusahaan, kebutuhan bisnis, dan tujuan akhir. Kumpulkan wawasan berharga dari data penjualan dan analitik situs web Anda, dan jangan takut untuk menjangkau klien saat ini untuk bertanya kepada mereka tentang pengalaman membeli dan kebutuhan keseluruhan mereka; mereka kemungkinan besar akan menghargai perhatian yang dipersonalisasi.

Setelah Anda menetapkan siapa pelanggan dan prospek Anda, perbaiki strategi pemasaran Anda untuk setiap grup sesuai dengan persyaratan dan sasaran unik mereka.

Kerangka Untuk Mengatur Strategi Pemasaran Anda

Ada alasan mengapa kami berbicara tentang rencana pemasaran dan strategi konten — Anda ingin memastikan bahwa Anda kohesif, sesuai topik, dan konsisten di seluruh papan untuk mendapatkan hasil terbaik. Bagaimana Anda bisa mengatur strategi pemasaran Anda dan tepat sasaran?

1. Tentukan merek Anda dengan jelas.

Asumsikan faktor-faktor seperti harga dan pemilihan produk adalah sama. Kualitas lain apa yang akan membuat prospek memilih Anda daripada pesaing? Jawaban atas pertanyaan ini adalah dasar untuk merek Anda. Guru pemasaran Seth Godin lebih lanjut mendefinisikannya sebagai "seperangkat harapan, kenangan, cerita, dan hubungan" — jadi Anda perlu memutuskan ekspektasi apa yang akan Anda tetapkan, dan kisah apa yang akan Anda ceritakan. Untuk perusahaan B2B, strategi yang kohesif dan langsung sangat penting untuk memastikan bahwa merek Anda, dan produk atau layanan Anda mudah diingat oleh audiens prospek dan pelanggan Anda.

2. Rencanakan konten Anda

Kalender adalah komponen penting dari setiap rencana pemasaran konten. Paling tidak, Anda memerlukan kalender editorial topik umum untuk blog Anda dan jadwal harian jenis posting (berita industri, ekonomi, perkembangan teknis, dan sebagainya) untuk media sosial Anda — mereka akan membantu Anda menyeimbangkan perbedaan jenis konten yang Anda distribusikan, pastikan Anda tidak terlalu banyak mempromosikan diri sendiri di media sosial, dan menginspirasi Anda dengan ide-ide saat tiba waktunya untuk duduk dan menulis (atau mengembangkan bentuk konten lainnya).

3. Gunakan alat otomatisasi

Distribusi konten reguler tidak berarti masuk ke Twitter setiap 45 menit untuk membuat posting. Pabrikan yang baru memulai, cenderung menggunakan platform dan aplikasi seperti Buffer atau Hootsuite yang memungkinkan Anda menjadwalkan konten sepanjang hari (dan malam) sambil mencurahkan blok waktu tertentu untuk menyusun dan membuat konten Anda untuk hari itu (atau lebih lama, meskipun membuat yakin Anda berbagi informasi tepat waktu). Saat Anda tumbuh, Anda mungkin memerlukan CRM lengkap untuk mengotomatisasi media sosial, email, dll. seperti HubSpot. (Thomas membebaskan biaya orientasi HubSpot dan dapat mengelola penyiapan lengkap dan eksekusi strategi Anda! Mintalah pemeriksaan kesehatan digital gratis dan kami akan memberi tahu Anda apa yang Anda butuhkan untuk memulai.)

"Dengan Thomas menjalankan upaya dan pemasaran generasi memimpin kami, penjualan kami meningkat sebesar 60% hanya dalam satu tahun," kata CJ Winter. "Thomas memaksimalkan eksposur perusahaan kami, mendorong sejumlah besar prospek berkualitas, dan membantu kami mengubah peluang ini secara langsung menjadi dolar penjualan."

4. Pastikan Anda memantau upaya Anda

Pastikan Anda memantau halaman situs web Anda, me-retweet, membagikan, menyebutkan, dan "teriakan" lainnya di seluruh jaringan Anda. Pastikan Anda mendapatkan notifikasi tentang acara tersebut, atau lihat platform seperti Hubspot yang memberi Anda akses "satu atap" ke semua interaksi sosial Anda.

Lihat Contoh:26 Alat Aplikasi Gratis Pemasaran Digital yang Harus Dimiliki

5. Jaga agar pesan Anda tetap konsisten dan jelas

Sulit untuk kehilangan skrip saat Anda mewujudkan merek dan pesan yang benar-benar Anda yakini. Manfaatkan pengalaman Anda untuk berbagi dan membuat konten yang Anda tahu berguna dan menarik bagi audiens target Anda. Lihat pemasaran Anda sebagai perpanjangan alami dari layanan dan kualitas yang selalu Anda berikan. Jangan menggunakan taktik penjualan yang Anda tahu akan membuat Anda kesal.

Pelajari Lebih Lanjut:Inspirasi Pemasaran Merek 2021 Untuk Pemula

Tentukan Strategi dan Sasaran Pemasaran Anda

Menyusun strategi yang menyentuh semua kotak centang ini adalah tugas besar, terutama jika Anda belum pernah melakukannya sebelumnya. Dan bagi mereka yang baru mengenal dunia pemasaran industri, seringkali sulit untuk mendapatkan ide dari awal dan tetap mengikuti perkembangan inovasi terbaru; tampaknya ada strategi terobosan baru untuk diadopsi setiap minggu, dan mencoba untuk tetap berada di depan kurva dapat menjadi hal yang menakutkan. Tentu saja akan ada beberapa pertanyaan dan ketidakpastian, tetapi ini semua adalah bagian dari proses.

Untuk tetap menjadi yang terdepan dalam persaingan, sangat penting untuk membuat strategi pemasaran yang dipikirkan dengan matang yang disesuaikan dengan kebutuhan unik Anda. Yang tidak kalah pentingnya adalah menjaga disiplin untuk tetap berpegang pada rencana dan mengembangkan bisnis Anda.

Tidak yakin harus mulai dari mana? Para ahli di Thomas Marketing Services telah menciptakan strategi untuk beberapa nama besar di bidang manufaktur, dan kami di sini untuk membantu tujuan pemasaran B2B spesifik Anda. Hubungi tim hari ini untuk mendiskusikan opsi Anda dengan pakar dan pelajari lebih lanjut tentang pemasaran yang efektif untuk perusahaan manufaktur.

Untuk sumber tambahan strategi pemasaran, lihat tautan di bawah ini:

• 5 Cara Mendefinisikan Ulang Strategi Pemasaran Anda di Tahun 2020
• Panduan Pemasaran 2020 Untuk Produsen
• Peluang Pertumbuhan Bisnis Selama Perlambatan Musim Panas
• Alat dan Aplikasi Pemasaran Digital yang Harus Dimiliki (Termasuk yang Gratis)