Bagian I:Proposisi Nilai dalam Peningkatan Perangkat Lunak

Artikel ini adalah yang pertama dari seri multi-bagian

Mendefinisikan Proposisi Nilai

Produsen terus mempertimbangkan untuk meningkatkan perangkat lunak ERP mereka, dan situasi terus-menerus muncul yang menyebabkan para pemimpin perusahaan mempertimbangkan apakah perangkat lunak baru atau yang lebih baik akan menguntungkan organisasi mereka.

Insiden yang menyebabkan percakapan peluang peningkatan perangkat lunak biasanya merupakan gejala dari masalah yang lebih mendasar. Bersama-sama, masalah ini memberikan dasar untuk proposisi nilai yang terkait dengan perangkat lunak yang ditingkatkan atau baru.

Mendefinisikan proposisi nilai untuk meningkatkan atau mengubah ke perangkat lunak baru sangat penting untuk membenarkan mengapa perusahaan memutuskan untuk mengambil proyek yang signifikan dengan biaya yang terukur. Tanpa proposisi nilai yang solid, para pemimpin perusahaan akan kesulitan memutuskan apakah akan melanjutkan proyek yang akan menghabiskan uang dan waktu perusahaan mereka.

Proposisi nilai biasanya merupakan kombinasi dari alasan mengapa perusahaan perlu meningkatkan perangkat lunak mereka. Daftar alasan mungkin, sekali lagi, menjadi gejala dari masalah sebenarnya di balik peningkatan perangkat lunak untuk meningkatkan kesuksesan perusahaan. Daftar di bawah ini menyajikan “gejala” dari “peluang” yang dapat menyebabkan perusahaan menentukan waktunya untuk pindah ke tingkat dukungan perangkat lunak yang lain.

“Perusahaan saya tampaknya dijalankan pada spreadsheet yang tidak dapat saya kendalikan sepenuhnya.”

Di beberapa titik waktu, menjalankan perusahaan di spreadsheet menghasilkan informasi yang tidak konsisten dari berbagai sumber. Spreadsheet sering disimpan di hard drive desktop dan tidak selalu dicadangkan, diamankan dengan benar, atau mudah ditemukan (staf orang yang sedang berlibur). Spreadsheet perlu diganti dengan perangkat lunak yang menyediakan informasi konsisten yang dicadangkan, diamankan dari penyalahgunaan, dan mudah terlihat dengan keamanan yang tepat.

“Sepertinya saya tidak bisa mendapatkan informasi yang benar-benar saya butuhkan untuk menjalankan bisnis saya secara efektif.”

Seiring pertumbuhan bisnis, lebih banyak aktivitas menghasilkan lebih banyak kebutuhan untuk mengelola operasi yang lebih kompleks. Perangkat lunak saat ini mungkin tidak dirancang untuk mengumpulkan dan melaporkan informasi yang diperlukan untuk menjalankan bisnis yang lebih besar dengan sukses. Spreadsheet hanya dapat melakukan banyak hal untuk pengguna biasa dengan keterampilan sederhana.

“Kabar baiknya adalah perusahaan saya menguntungkan. Kabar buruknya adalah saya tidak yakin dari mana keuntungan itu berasal.”

Meskipun laporan keuangan dalam sistem saat ini akurat dan sederhana, tidak ada cukup pemahaman dan visibilitas data yang mendasarinya untuk mengetahui produk atau lini produk apa yang menguntungkan dan mengapa.

“Saya tahu perangkat lunak saya dapat memberi tahu saya lebih banyak daripada yang saya ketahui sekarang. Mengapa begitu sulit untuk mendapatkan jawaban atas pertanyaan yang saya miliki dari staf saya?”

Karena pergantian staf atau kurangnya pandangan ke depan sehubungan dengan pelatihan, pengguna awal sistem baru, sistem saat ini tidak dimanfaatkan dengan baik, atau lebih buruk, staf saat ini tidak menggunakan sistem dengan baik menyebabkan kesalahan dalam memahami aktivitas bisnis dan sumber kesuksesan .

“Perusahaan saya sedang berkembang dan kami sedang mempertimbangkan akuisisi. Apakah perangkat lunak saya cukup baik untuk mendukung operasi yang baru terstruktur jika akuisisi berhasil?”

Perangkat lunak saat ini mungkin tidak dapat mendukung banyak lokasi (atau gudang) atau perusahaan mungkin perlu berinvestasi dalam lisensi situs tambahan untuk mendukung operasi baru. Mungkin tidak tepat untuk menginvestasikan lebih banyak uang ke dalam solusi saat ini karena tidak akan dapat mendukung struktur dan proses bisnis yang lebih kompleks setelah kombinasi.

“Saya membeli perangkat lunak saya delapan tahun lalu. Apakah masih bisa mendukung saya delapan tahun dari sekarang?”

Kemampuan perangkat lunak Anda saat ini untuk mendukung proses bisnis keadaan masa depan perusahaan Anda perlu dinilai secara berkala. Kemampuan perangkat lunak harus menjadi bagian dari strategi bisnis Anda secara keseluruhan dan tidak ketinggalan dari rencana signifikan untuk masa depan bisnis.

“Perangkat lunak saya seharusnya membantu saya mengembangkan nilai bisnis saya. Tampaknya hanya memproses transaksi dan tidak melakukan lebih banyak lagi”.

Perangkat lunak ERP harus menjadi aset penting dalam bisnis Anda untuk membantunya tumbuh secara efektif dan menguntungkan. Mungkin ada modul perangkat lunak Anda yang harus Anda gunakan atau pelajari cara menggunakannya dengan lebih baik.

“Perusahaan saya sepertinya 'tertutup'. Kami memiliki orang-orang yang merancang produk, orang yang menjual produk, orang yang membuat produk, dan orang-orang yang menjaga skor di sepanjang jalan. Bukankah bisnis saya harus lebih kohesif?”

Jika perangkat lunak CRM, perangkat lunak teknik, perangkat lunak manufaktur, dan perangkat lunak akuntansi Anda tidak bekerja sama secara efektif, Anda tidak memiliki lingkungan perangkat lunak yang memungkinkan bisnis Anda tumbuh secara efisien dan memungkinkan semua tingkat staf bekerja sama dengan baik.

“Perusahaan perangkat lunak saya baru saja diakuisisi oleh seorang investor yang berbicara tentang pemeliharaannya di masa depan. Apakah itu cukup?”

Ini jelas menjadi masalah. Mempertahankan tidak sama dengan meningkatkan untuk menjaga perangkat lunak bekerja secara efektif saat teknologi baru dirilis ke pasar. Ini adalah sinyal bahaya yang mengharuskan perusahaan untuk melihat secara kritis masa depan perangkat lunak dalam bisnis.

Gejala dan peluang yang disajikan di atas adalah contoh jenis masalah yang dihadapi produsen. Semua peluang tersebut merupakan jawaban atas tantangan yang dihadapi perusahaan saat menentukan nilai untuk meningkatkan atau mengganti perangkat lunak ERP. Setiap produsen perlu mengevaluasi peluang mereka sendiri dan mengembangkan beberapa skenario nilai ERP untuk masa depan.

DVIRC dapat membantu dengan keahlian agnostik solusi kami dari pasar ERP dan pengalaman dengan membantu ratusan perusahaan meningkatkan cara mereka melakukan bisnis. Pelajari lebih lanjut atau  hubungi kami di sini.