5 Kesalahan Umum yang Dilakukan Organisasi dalam Pemilihan Pemasok
Pembeli umumnya memiliki pemahaman yang baik tentang kebutuhan perusahaan mereka, namun terlalu banyak asumsi dan struktur yang terlalu sedikit dapat mengakibatkan kesalahan saat memilih pemasok. Untuk memastikan keputusan terbaik dibuat, pembeli perlu merenungkan proses pengambilan keputusan mereka saat ini. Dr. Cuneyt Altinoz memiliki sejarah panjang dalam bekerja di rantai pasokan dan sering kali menawarkan jebakan saat memilih pemasok. Tinjau daftar kesalahan umum berikut untuk memastikan perusahaan Anda berada di jalur yang benar.
Terlalu percaya diri. Anda mengabaikan pengumpulan informasi penting karena Anda terlalu yakin dengan penilaian Anda. Ini muncul dalam dua cara.
- Pembeli berasumsi bahwa mereka mengetahui keinginan dan kebutuhan semua orang di perusahaan.
- Pembeli menganggap mereka tahu cara mengevaluasi pemasok.
Kesalahan ini sering terjadi karena kebiasaan dan tidak ada tanda-tanda yang jelas untuk menghentikan kebiasaan tersebut. Untuk mencegah hal itu terjadi, teruslah berkomunikasi dengan departemen lain di dalam perusahaan. Juga renungkan keputusan sebelumnya untuk melihat apakah kriteria saat ini sudah efektif.
Pintasan. Anda terlalu bergantung pada aturan praktis dan informasi yang tersedia.
Kebiasaan ini sulit dihilangkan karena hanya ada sedikit alternatif. Informasi yang paling tersedia tidak selalu yang paling lengkap. Informasi tentang pemasok bisa sulit ditemukan. Untuk meminimalkan risiko kesalahan ini, miliki sistem evaluasi yang terstruktur. Ini akan memastikan bahwa faktor-faktor penting tidak terlewatkan.
Menembak Dari Pinggul. Ini dilakukan dengan 'mengayunkannya' dan membuat keputusan dari atas kepala Anda.
Pastikan untuk mencatat langkah-langkah dalam proses pemilihan Anda dan buat serta ikuti prosedur yang sistematis. Dengan tidak mengikuti proses yang ditentukan, Anda mungkin bingung dengan semua heuristik Anda saat ini. Bonus tambahan dari prosedur berikut adalah memberi tahu pembeli ketika keputusannya salah.
Tidak Melacak. Pengalaman tidak mengajarkan Anda pelajaran secara otomatis.
Banyak yang percaya bahwa pengalaman cukup untuk mempelajari pelajaran penting dalam industri ini, tetapi ternyata tidak. Selalu evaluasi kembali keputusan Anda sebelumnya, bukan hanya ketika ada krisis. Ini akan membantu Anda mempelajari apa yang telah Anda lakukan dengan benar dan apa yang telah Anda lakukan salah. Anda akan dapat mempelajari mengapa kesuksesan berjalan dengan baik dan mengapa keputusan lain tidak berhasil.
Kegagalan Grup. Anda berasumsi bahwa pilihan yang baik akan mengikuti karena banyak orang pintar yang terlibat dalam pengambilan keputusan.
Beranjak dari perangkap yang lebih individualistis, kelompok menawarkan banyak kesempatan untuk melakukan kesalahan. Terkadang kelompok individu yang benar-benar cerdas tidak berakhir dengan sukses. Mengapa? Karena tanggung jawab tersebar di seluruh kelompok. Banyak anggota grup menganggap mereka akan membuat keputusan yang tepat, tetapi ini membutuhkan kolaborasi dan upaya penuh dari semua orang yang terlibat.
Asumsi dan kurangnya prosedur jelas merupakan penyebab pengambilan keputusan yang buruk di sini. Dengan terus-menerus menganalisis keputusan sebelumnya dan memperbarui serta mengikuti prosedur, risiko kesalahan pemilihan pemasok dapat diminimalkan.
