Gunakan Smart Redundancy untuk Keandalan

Kapal selam nuklir adalah desain dengan keandalan tinggi yang memiliki redundansi di dalamnya. Banyak dari sistem ini dibagi menjadi dua bagian (port dan kanan), dan setiap sistem memiliki dua pompa (total empat). Setiap sisi bisa berjalan penuh pada satu pompa. Kemudian kedua bagian tersebut dihubungkan silang, sehingga seluruh sistem dapat berjalan pada kapasitas parsial pada satu pompa.

Semua redundansi ini membutuhkan biaya — sekitar $1 miliar dalam kasus khusus ini. Tentu saja, salah satu komentar yang saya dengar ketika menjelaskan sistem ini adalah bahwa kita tidak akan pernah mampu membayar redundansi seperti itu di perusahaan penghasil laba kita. Saya menantang bahwa ada tempat untuk apa yang saya sebut "redundansi pintar".

Redundansi pintar berkaitan dengan melihat secara kritis sistem Anda, melihat risiko dan mencari peluang di mana sedikit redundansi dapat membayar dividen besar. Sistem utilitas dan pengemasan sudah matang untuk tinjauan semacam ini.

Salah satu contoh kasus utilitas adalah pasokan air tawar yang saya warisi. Setelah mengambil air dari sumur dan mengolahnya, satu pompa memberikan tekanan untuk memasok seluruh pabrik. Kegagalan pompa tunggal atau motornya, kontrol listrik atau sakelar tekanan akan mematikan seluruh pabrik dalam waktu sekitar tiga menit. Tergantung pada kegagalannya, kami bisa turun dari 10 menit menjadi beberapa jam.

Sementara kami melakukan pemeliharaan preventif pada komponen, lingkungan yang keras dari pompa ini masih mengakibatkan kegagalan sesekali.

Setelah beberapa penelitian, kami memutuskan untuk memasang pompa kedua, dengan titik setel tekanan sedikit lebih rendah dari yang pertama. Biaya pompa kami sekitar $2.000; dengan instalasi dan kontrol, itu sedikit lebih. Tapi intinya adalah kami tidak pernah mematikan seluruh pabrik lagi karena kekurangan air, dan kami mengimbangi seluruh biaya dengan menghindari hanya beberapa menit waktu henti.

Jalur pengemasan menghadirkan masalah mereka sendiri. Kami sering menempatkan 10 atau lebih komponen secara seri (termasuk konveyor), dan kegagalan salah satu komponen akan mematikan seluruh jalur. Meskipun setiap komponen memiliki waktu aktif 97 persen, saluran hanya akan bekerja pada 74 persen (0,97 x ,97 x dst. selama 10 kali).

Pernahkah Anda mengalami saat komponen hulu di satu jalur turun bersamaan dengan komponen hilir di jalur lain? Tiba-tiba dua baris tidak tersedia.

Jika Anda dapat menghubungkan dua garis di suatu tempat di tengah, Anda dapat menghindari beberapa kasus ini. Hal itu terkadang semudah merancang rel yang dapat dipindahkan di mana dua konveyor berjalan bersama.

Jangan biarkan judul surat kabar di kota Anda berbunyi, “pompa seharga $2.000 menutup seluruh pabrik.”