Mari kita bunuh studi waktu kunci inggris!

Untuk sementara, saya berpikir bahwa seluruh konsep "waktu kunci pas" sudah mati. Tapi, saya salah. Selama setahun terakhir, saya telah bekerja dengan dua organisasi yang harus melakukan studi waktu yang tepat. Dan lebih dari sebelumnya, konsep ini ditampilkan dalam artikel dan konferensi. Dugaan saya adalah bahwa konsultan dan pendidik menjaga konsep tetap hidup. Untuk Anda di luar sana, saya ingin pendapat Anda (lihat bagian bawah artikel ini untuk membalas).

Apa waktu kunci pas?

Waktu kunci pas berakar dari sekitar tahun 1910 ketika sebuah konsep yang disebut studi waktu dan gerak dirancang untuk pekerja perakitan produksi. Ide dengan studi waktu kunci pas untuk pekerja pemeliharaan per jam adalah untuk mengukur berapa persen dari waktu pekerja yang dihabiskan untuk pekerjaan yang sebenarnya. Pada dasarnya, seseorang mengukur berapa banyak waktu yang dihabiskan menggunakan alat. Waktu perjalanan, perencanaan pekerjaan, mendapatkan suku cadang, waktu berpikir, dan aktivitas waktu non-kunci lainnya tidak dihitung sebagai waktu kerja.

Studi waktu kunci pas biasanya akan menunjukkan bahwa pengrajin Anda menghabiskan 25 hingga 35 persen waktu mereka untuk bekerja.

Mengapa mempelajari waktu yang tepat merupakan praktik bisnis yang buruk?

1) Ini mengganggu orang. Anda memberi tahu orang per jam Anda bahwa mereka tidak bekerja cukup keras. Anda mungkin mengatakan bahwa tujuannya adalah untuk menemukan kekurangan dalam perencanaan, struktur gudang dan prosedur lainnya. Semoga berhasil menjelaskannya. Saya dapat menjamin bahwa Anda akan mengecewakan orang. Setelah penelitian selesai, orang akan membawa kunci pas ketika mereka pergi ke kamar mandi dan ke ruang istirahat dan menahannya ke baut terdekat sehingga studi lanjutan menunjukkan 50 persen waktu kerja, suatu peningkatan yang luar biasa!

2) Jika Anda melakukan penelitian untuk mengungkapkan kekurangan dalam sistem manajemen seperti perencanaan, penjadwalan dan manajemen bahan, mengapa tidak mempelajarinya segera? Mengapa tidak melihat praktik manajemen Anda terlebih dahulu daripada membuat tenaga kerja kesal dengan nomor waktu yang Anda ketahui buruk?

3) Ketika Anda melakukan studi waktu kunci pas, Anda sebagian besar akan mengecewakan orang yang berkinerja baik karena Anda menggunakan angka rata-rata. Siapa pun yang pernah bekerja sebagai supervisor tahu bahwa Anda memiliki pemalas, kelompok rata-rata, dan berkinerja baik dalam angkatan kerja per jam Anda. Studi waktu kunci pas akan memberi Anda rata-rata kinerja waktu mereka, yang akan membuat para pemalas terlihat baik dan yang berkinerja baik terlihat buruk. Seorang pemimpin perlu mendorong orang yang berkinerja baik.

4) Waktu kunci pas dirancang untuk organisasi kuno. Jika pabrik Anda berkinerja baik dalam pemeliharaan, Anda akan menggunakan orang per jam untuk bagian dari tugas perencanaan pekerjaan Anda. Mereka akan menghabiskan waktu melakukan perencanaan parsial ketika mereka menemukan masalah di lapangan. Mereka juga akan menghabiskan waktu di sistem CMMS untuk memasukkan permintaan kerja yang benar dengan perencanaan parsial dan saran yang disertakan. Anda juga akan menggunakan pengrajin Anda 20 hingga 30 persen dari waktu untuk berpikir murni, sering kali dalam menghilangkan akar penyebab masalah dan mendesain ulang peralatan. Anda akan menggunakan pengrajin Anda untuk mendiskusikan masalah perawatan saat membeli peralatan baru. Studi waktu yang tepat akan memberikan nilai nol untuk berdiri di samping mesin membahas masalah dan solusi, nol untuk berjalan dari pekerjaan ke rapat, dan mungkin nol untuk menghadiri rapat.

5) Waktu kunci pas mengukur hal yang salah. Apa yang diberikan oleh departemen pemeliharaan? Apa produknya? Banyak yang mungkin terjebak dalam pemikiran bahwa produk tersebut adalah layanan - waktu dan bahan penjualan - oleh karena itu, pengukuran waktu kunci pas. Saya sepenuhnya tidak setuju! Produk dari departemen pemeliharaan adalah keandalan peralatan. Jika itu benar, apakah baik untuk memiliki banyak waktu penting? Ya, dalam beberapa kasus, tetapi tidak selalu. Pastikan Anda mendorong kreativitas, waktu berpikir, waktu perencanaan, dan keterampilan memecahkan masalah. Anda menginginkan angka waktu kunci pas yang tinggi saat Anda memiliki pemberhentian yang direncanakan, penghentian. Jika Anda harus mengukur waktu kunci pas, ukurlah selama acara tersebut.

6) Waktu kunci pas tidak memperhitungkan berapa lama waktu yang dibutuhkan suatu pekerjaan. Jika orang per jam bekerja lambat dan pekerjaan memakan waktu lebih lama dari yang dibutuhkan, jumlah waktu kunci pas benar-benar naik. Orang harus sibuk dengan hal yang benar, bukan hanya sibuk.

Saya tahu saya tampil kuat melawan studi waktu kunci pas, tetapi saya pikir saya memiliki pendukung di luar sana di garis depan. Haruskah kita membunuh konsep waktu kunci pas, atau apakah saya salah?

Torbjörn (Tor) Idhammar adalah mitra dan wakil presiden dari firma konsultan manajemen IDCON Inc. IDCON mengkhususkan diri dalam kehandalan dan manajemen pemeliharaan. Dia bertanggung jawab atas semua proyek dan konsultan IDCON, termasuk pelatihan dan dukungan implementasi untuk penilaian manajemen keandalan, pemeliharaan preventif, keandalan berbasis operator, perencanaan dan penjadwalan, manajemen material, dan penghapusan akar penyebab masalah. Dia adalah penulis "Standar Pemantauan Kondisi" (volume 1 sampai 3). Hubungi Tor di 800-849-2041 atau email [email protected]. Kunjungi juga www.idcon.com.