Mengapa dan Bagaimana Sertifikasi Cloud Computing Dapat Membantu Meningkatkan KPI Anda

Adalah fakta bahwa dalam beberapa tahun, Cloud sebagai bidang telah membangkitkan perhatian serta investasi dari berbagai domain. Saat ini, ini dianggap sebagai aspek penting dan kritis dari infrastruktur TI untuk industri yang tak terhitung jumlahnya. Dengan demikian, para ahli lapangan melaporkan bahwa industri data Cloud telah berkembang pesat dalam beberapa tahun terakhir. Setelah beberapa konsep awal, komputasi Cloud adalah cara mandiri untuk menyediakan sumber daya untuk permintaan. Komputasi awan kini menawarkan alternatif yang nyaman bagi perusahaan untuk hosting lokal.

Keuntungan utama dari komputasi Cloud adalah pengurangan biaya (berkat model bayar per penggunaan), biaya modal yang rendah, dan penerapan inovasi yang cepat. Pada saat yang sama, kualitas dan keandalan layanan cloud juga menjadi faktor penting. Oleh karena itu, perjanjian tingkat layanan adalah kunci untuk penggunaan Cloud yang efisien. Pelanggan membutuhkannya untuk memastikan risiko dan kualitas layanan dialihkan sesuai dengan kebutuhan mereka.

Permintaan Profesional Cloud Computing Terus Meningkat

Di sisi lain, komputasi dan sertifikasi cloud yang komprehensif, seperti pelatihan AWS, merupakan keuntungan besar. Jumlah pekerjaan Microsoft (Azure) Cloud telah berkembang selama bertahun-tahun, dan survei terhadap 120 mitra Microsoft telah menunjukkan bahwa perekrut berusaha menemukan profesional yang memenuhi syarat untuk bekerja di bidang Microsoft Azure. Sertifikasi Solusi Infrastruktur Azure memberi Anda keterampilan yang Anda butuhkan untuk mendapatkan pekerjaan bergaji tinggi di lapangan. Karena semakin banyak perusahaan menyadari manfaat cloud dan metodologi DevOps, permintaan akan profesional komputasi cloud bersertifikat berkembang.

Mendukung Kredibilitas dengan Organisasi dan Rekan Sejawat

Sertifikasi komputasi awan berarti Anda memenuhi syarat untuk membantu organisasi Anda mengurangi risiko dan biaya penerapan beban kerja dan tugas pada platform cloud yang berbeda. Demikian pula, ia menawarkan peluang untuk proyek berbasis Cloud, dan pelanggan Anda melihat Anda sebagai pakar konten tepercaya. Cloud untuk kaum muda tersebar luas di seluruh area ritel, dan perusahaan telah menggunakan komputasi Cloud untuk mempromosikan inovasi dalam bisnis. Di sisi lain, ini meningkatkan dan membangun hubungan bisnis dengan pelanggan dan mencapai efisiensi operasional yang belum pernah ada sebelumnya.

Menurut Anda, bagaimana perusahaan secara akurat mengukur kinerja cloud dan dampaknya terhadap bisnis? Metrik apa yang digunakan untuk menghitung profitabilitas? KPI apa yang digunakan untuk memantau kinerja? Ini adalah pertanyaan yang ditanyakan oleh para eksekutif dan manajer pada diri mereka sendiri ketika mereka menerapkan teknologi Cloud dalam bisnis mereka. Hal ini terutama disebabkan oleh kurangnya keterampilan dan informasi yang tidak memadai yang dimiliki manajer dan karyawan tentang cloud. Namun, karyawan Anda memerlukan keahlian teknis dan strategi, dan jika Anda terlatih dengan baik dalam teknologi cloud, bisnis Anda mungkin siap untuk terjun ke dunia komputasi Cloud.

Hal ini memungkinkan Anda untuk menawarkan pelanggan dampak yang besar pada bisnis dan laba atas investasi yang tinggi. Sebelum kita mendapatkan pelatihan cloud yang sesuai, dan KPI yang dapat Anda gunakan untuk mengukur kinerja Anda di area tersebut, mari jelajahi faktor keberhasilan layanan cloud untuk membantu bisnis Anda menghasilkan keuntungan yang signifikan. Berikut adalah beberapa praktik yang baik untuk perusahaan yang telah melalui proses Cloud:

Saat organisasi menerapkan dan meningkatkan penggunaan cloud, mungkin sulit bagi manajer untuk memastikan bahwa pengguna akhir memiliki akses mudah ke informasi yang mereka butuhkan saat mereka membutuhkannya, terlepas dari elemen atau lokasi fisik yang digunakan. Namun, penggunaan cloud yang paling efisien mencakup manajemen sumber daya dan solusi terpadu yang komprehensif dengan mendefinisikan layanan cloud dan pengenal aplikasi terkait. Diperlukan pemantauan terpusat atas akses ke layanan cloud, dengan sumber daya yang sesuai untuk setiap akun.
Keberhasilan layanan cloud adalah hasil dari fakta bahwa mereka tersedia sepanjang waktu. Organisasi yang telah mencapai profitabilitas yang signifikan dengan teknologi cloud mereka memiliki SLA dengan semua partner dan vendor yang bekerja sama dengan mereka untuk memastikan penghematan waktu mereka sendiri dan waktu pelanggan.
Praktik baik lainnya yang diikuti oleh para pemimpin industri adalah menggunakan solusi cloud publik-swasta campuran. Semuanya menawarkan dukungan dan layanan, yang secara efektif mengintegrasikan keduanya untuk menerapkan strategi cloud hybrid terbaik.
Selain integrasi, organisasi yang telah berhasil menerapkan cloud memiliki platform yang sama untuk mengelola semua masalah yang dikelola. Ini memberikan gambaran menyeluruh tentang semua sistem mereka dan memberikan petunjuk yang jelas tentang bagaimana cloud dapat digunakan dengan biaya yang efektif.
Kemampuan untuk mengantisipasi, mengembangkan, dan mempublikasikan aplikasi cloud sesuai dengan kebutuhan pasar dan konsumen adalah kunci untuk meningkatkan profitabilitas organisasi dan mempertahankan persaingan. Hal ini membutuhkan staf terlatih untuk meningkatkan dan mendukung bisnis serta terus memberikan peluang cloud yang baru dan lebih baik.
Kemampuan seluler bukan hanya pepatah untuk organisasi; ini adalah unsur penting yang telah membantu mereka mendapatkan hasil maksimal dari operasi cloud mereka. Ini menyediakan platform yang mengembangkan kebebasan kreatif untuk pengembangan, pengelolaan, perlindungan, dan distribusi aplikasi seluler di Cloud.

AWS Systems Architect 2020

Pembelajaran Mandiri

AWS Certified Solutions Architect adalah salah satu sertifikasi komputasi awan yang paling berharga dan paling dicari di dunia. Pelatihan ini akan mempersiapkan Anda untuk ujian SAA-C02.

Jelajahi Kursus

Sertifikasi Cloud Computing Membantu Mengukur dan Mengelola KPI untuk Bisnis Layanan Cloud

Selalu penting untuk memikirkan kesuksesan perusahaan dan mengukur pencapaiannya. Ini sangat penting bagi perusahaan dan Penyedia Layanan Terkelola (MSP) saat mereka belajar bekerja dengan cloud. Namun, mungkin mudah untuk memilih metrik kinerja jika komputasi awan adalah aktivitas bisnis yang biasa. MSP sering kali bergantung sepenuhnya pada KPI yang telah mereka gunakan di masa lalu, terlepas dari metrik berbasis cloud. Ketika tenaga kerja cloud disertifikasi, mereka memiliki pengetahuan teknis tentang area yang dapat diukur sebagai indeks kinerja utama.

Tentu saja, pindah ke cloud adalah langkah pertama yang penting bagi organisasi mana pun. Tapi itu berjalan sejauh ini jika Anda masih melihatnya dari perspektif berbasis proyek. Pastikan untuk menggunakan layanan berdasarkan catatan KPI agar berhasil hari ini, dan itu hanya mungkin jika ada profesional bersertifikat yang memimpin proyek migrasi cloud. Cloud juga dikenal dapat meningkatkan kinerja layanan hosting secara keseluruhan. Terbukti bahwa platform cloud memiliki waktu muat yang lebih cepat, respons jaringan yang lebih cepat, dan berbagai keunggulan lainnya dibandingkan opsi lain di pasar. Ini bekerja dengan baik dengan pengaturan perangkat keras dan menawarkan pengalaman layanan yang jauh lebih baik seiring waktu. Itu dapat dengan mudah menangani sejumlah besar pengunjung tanpa gangguan.

KPI yang Membantu MSP Sukses di Cloud

Untuk mengukur keberhasilan organisasi, selalu penting untuk melacak hal-hal seperti total pendapatan, total pesanan, dan arus kas. Namun, untuk perangkat lunak sebagai layanan, dan terutama untuk perusahaan cloud, petunjuk berikut adalah indikator penting dari profitabilitas:

Penghasilan Berulang Bulanan

Ini adalah jumlah dari semua pendapatan berlangganan saat ini dalam dolar per bulan. Anda perlu mengukur penghasilan berulang Anda dari bulan ke bulan untuk mengetahui apakah Anda memiliki bantalan awan. Meningkatkan pendapatan berulang bisa sesederhana menjual layanan atau layanan dasar lain yang dibutuhkan pelanggan Anda.

Penghasilan Rata-rata

Ini adalah pendapatan yang dihasilkan oleh setiap akun, biasanya dihitung bulanan atau tahunan. Akan sangat membantu untuk memahami produk dan layanan mana yang menghasilkan pendapatan paling besar. Mengetahui layanan Anda darinya - akan membantu Anda mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan jumlah konsumen.

Perubahan Pelanggan

Peringkat pelanggan adalah KPI yang berguna di hampir semua lingkungan bisnis tetapi sangat penting di dunia outsourcing. Di sisi lain, ini memberikan informasi penting tentang bagaimana memenuhi kebutuhan pelanggan. Ini dapat membantu pelanggan pindah ke Cloud dalam banyak cara. Berinvestasi pada karyawan Anda juga membawa dividen karena mereka menasihati dan mendukung pelanggan Anda setiap hari. Namun, manajer kesuksesan pelanggan membantu Anda secara proaktif mengidentifikasi masalah sehingga Anda dapat secara proaktif mengurangi penambahan berat badan perusahaan Anda.

Nilai Nyawa Pengguna Berbasis Biaya Pelanggan

Ini adalah salah satu metrik kinerja yang paling penting. Pertama, bandingkan nilai pendapatan yang diperoleh pelanggan setelah mendapatkan layanan dari Anda, dengan sumber daya yang dibutuhkan perusahaan Anda untuk memperolehnya. MSP juga dapat mempertimbangkan untuk mempekerjakan perwakilan pengembangan penjualan yang akan mencari peluang berbiaya lebih rendah dari manajer yang mencari bakat terbaik.

Tindakan berdasarkan Permintaan

Ada daftar panjang fitur yang ditawarkan oleh penyedia layanan cloud yang berbeda untuk semua kebutuhan dan persyaratan yang dibutuhkan industri. Namun, perusahaan mungkin tidak memerlukan fitur khusus, dan pada titik tertentu, beberapa fitur mungkin sama sekali tidak diperlukan bagi mereka. Penyedia solusi TI dapat dengan mudah menonaktifkan atau mengaktifkan fitur baru dengan berkomunikasi melalui email atau satu panggilan dan dapat menghemat biaya tambahan. Hal ini juga memungkinkan pemilik bisnis memiliki fleksibilitas untuk memperoleh atau kehilangan fitur cloud sesuai kebutuhan.

Mendaftar di Pelatihan Sertifikasi Cloud Computing Kami

CloudInstitute.io menawarkan pelatihan sertifikasi komputasi awan dalam teknologi teratas seperti AWS, Azure, GCP, dan Linux, untuk membantu Anda memulai atau memajukan karir komputasi awan Anda.

Memulai

Mengukur Ketersediaan dan Profitabilitas di Cloud

Ini adalah gambar familiar yang digunakan Amazon Web Services dan menampilkan kurva. Model ini menjelaskan konsep dasar layanan berbasis cloud yang diizinkan, menawarkan transaksi sesuai dengan penggunaan aktual sesuai kebutuhan. Ini adalah metrik bisnis yang membantu karyawan dan manajer Anda menafsirkan metrik tertentu tentang kemampuan siklus hidup mereka dan memungkinkan mereka untuk memberi Anda metrik yang dapat, secara langsung dan tidak langsung, menguntungkan bisnis Anda, tentu saja, melalui pelatihan teknologi yang sesuai di Cloud.

Kecepatan dan kecepatan perubahan - perubahan adopsi atau konsekuensi dan pengurangan biaya jauh lebih cepat dalam teknologi cloud. Cloud akan dapat mengubah struktur biaya Anda dengan mengurangi biaya pengenalan layanan yang tertunda melalui transfer kapasitas layanan baru yang dipercepat. Tujuan umumnya adalah untuk meningkatkan rencana bisnis dengan modal kecil dan mendesak.
Total biaya pengoptimalan pemilik - pengguna dapat memilih, mengonfigurasi, merancang, dan menjalankan program dan infrastruktur sesuai dengan kebutuhan bisnis mereka. Biasanya terputus ketika proyek TI ditransfer ke departemen produksi. Sejauh menyangkut Awan, lingkungan ini bersatu.
Pengiriman cepat - Sumber daya menyesuaikan dengan kebutuhan perusahaan, apakah bertambah, berkurang, atau benar.
Manajemen biaya dan peluang menghasilkan pendapatan memungkinkan organisasi mencari pasar baru dan pelanggan baru untuk meningkatkan layanan dan pertumbuhan bisnis.
Manajemen layanan penggunaan yang andal dan komunikasi yang fleksibel difokuskan pada kebutuhan fungsional perusahaan dan pengguna akhir. Jangkauan layanan dan konsumen mencakup pencarian solusi baru.
Menautkan dan mengkompensasi risiko - layanan umum dapat memanfaatkan kekuatan komputasi di cloud.
Pengurangan bandwidth - hindari terlalu banyak atau sediakan layanan TI akan meningkatkan layanan bisnis cerdas.
Berhasil mempromosikan keterampilan dan kompetensi inovatif - cloud menyediakan akses ke solusi dan keterampilan baru dengan solusi permintaan dan sumber cloud.

Pengukuran di atas merupakan tingkat kinerja perusahaan yang digunakan untuk membuat tabel skor. Namun, mereka juga menunjukkan kebutuhan bisnis saat ini dan masa depan dari potensi cloud Anda. Di sisi lain, dengan pelatihan dan sertifikasi komputasi Cloud, tim Anda akan terbiasa dengan kerangka kerja dan alat pengembangan untuk bisnis Anda. Mereka juga akan dapat menilai kemampuan komputasi awan dan fokus pada keunggulan kompetitif, fleksibilitas, dan keamanan yang ditawarkan.

Penerimaan Teknologi Cloud Computing

Dunia mengoptimalkan inovasi melalui komputasi awan. Ini jauh melebihi apa yang ditawarkan rekan-rekan tradisionalnya. Otentikasi dan akreditasi dengan keamanan tinggi, enkripsi data saat terhenti, modul keamanan perangkat keras, dan keamanan fisik yang lebih baik berkontribusi pada cara yang lebih aman dalam mengelola area TI perusahaan Anda. Mengingat perkembangan ini, kami dapat mengatakan beberapa perubahan lagi akan terlihat di tahun-tahun mendatang, berkat pro dan pakar Cloud. Beberapa faktor kunci yang membantu konsumen memahami persyaratan komputasi awan adalah:

Koneksi internet permanen diperlukan untuk mengakses data.
Meskipun penyimpanan Cloud menjaga keamanan data pengguna, itu masih bukan pilihan yang aman untuk sektor keuangan, karena data berharga juga ada di cloud. Ini memfasilitasi penyalahgunaan data Anda.
Tidak semua penyedia layanan menawarkan semua fitur. Beberapa mungkin memerlukan ruang tambahan dan bandwidth tinggi, menjadikannya pilihan yang mahal.
Dengan layanan Cloud, Anda menyerahkan pengelolaan data Anda kepada pihak ketiga. Ini seperti kepercayaan buta. Namun, banyak produsen tidak memiliki kontrol internal yang dapat menyebabkan kebocoran data.

Karena komputasi awan menawarkan keuntungan yang diakui dengan baik, penerimaannya berkembang pesat. Beberapa faktor utama yang berkontribusi terhadap penerimaan konsumen terhadap teknologi cloud meliputi:

Efisiensi:Ini adalah salah satu manfaat utama cloud bagi penggunanya.
Pembayaran:Penyedia layanan cloud dibayar sejumlah tertentu untuk penggunaan layanan. Ini juga disebut model bayar sesuai pemakaian.
Akses Data:Data dapat diakses kapan saja, di mana saja untuk bekerja, satu-satunya persyaratan adalah internet.
Dengan layanan Cloud, data organisasi selalu aman. Bahkan jika terjadi bencana atau masalah teknis, data tetap aman dan disimpan untuk masa mendatang.

KPI untuk Mengukur Pengoptimalan Cloud

Kunci sukses pada tahap ini adalah memotivasi dan mendorong tim untuk mengikuti praktik terbaik. Optimasi adalah proses menemukan cara untuk menjadi lebih efisien dan mengurangi biaya atau menghemat waktu tanpa mengorbankan fitur atau sumber daya yang dibutuhkan untuk mencapai tujuan bisnis yang lebih luas. Meskipun organisasi yang matang mungkin sudah memiliki strategi pengoptimalan biaya cloud yang kuat (seperti ukuran, penghapusan infrastruktur, manajemen pesanan), pengoptimalan sebenarnya tidak menjadi masalah.

Pengoptimalan aktif melibatkan pencarian opsi yang lebih cepat dan lebih efisien untuk tugas sehari-hari. Mengoptimalkan masalah kepercayaan adalah memantau secara preventif dan mengacu pada pemulihan risiko keamanan dan peraturan. KPI yang harus dipantau perusahaan Anda untuk mengukur pengoptimalan dan kinerja seluruh tim adalah:

Pangsa permintaan infrastruktur efektif (berdasarkan jumlah pesanan, rencana penghematan, pengurangan tanggung jawab konsumen, dll.) (%)
Pengembalian tabungan (%)
Biaya aktual per sumber daya (USD / jam penagihan) (USD)
Acara produksi atas permintaan/tim
Gunakan penarikan (%)
Rata-rata waktu perbaikan atau waktu rata-rata antara kegagalan (waktu)
Jumlah kegagalan keamanan (port terbuka, kegagalan IAM, dll.) (N)
Jumlah unit yang tidak memenuhi standar konfigurasi (jenis VM, lokasi, gambar, sistem operasi, label salah) (n)

Mengapa Tidak Ada Tindakan yang Dilakukan?

Mengumpulkan pengukuran dalam lingkungan risiko yang terus berubah bisa jadi sulit, terutama mengingat kurangnya dimensi yang diterima secara umum. Banyak perusahaan dengan program cloud tidak mengumpulkan statistik sama sekali. Kurangnya metrik dapat menjadi masalah bagi UKM, karena mereka mungkin tidak memiliki sistem manajemen pembelajaran yang digunakan beberapa organisasi untuk mengumpulkan data. Kurangnya metrik berarti tidak ada investasi nyata yang dapat dilakukan, yang dapat membuat manajer enggan berinvestasi dalam program Cloud terintegrasi.

Karena eksperimen acak semakin memperumit dokumentasi, ini mengarah ke lingkaran setan kekurangan data, yang mengarah pada pengembalian investasi nol, modal tidak mencukupi, kurangnya aplikasi terstruktur, dan sebagainya. Namun, mungkin kendala terbesar untuk mengumpulkan data pengukuran yang signifikan adalah kompleksitas operasi pengukuran. Apakah program Cloud menciptakan perilaku karyawan yang lebih bertanggung jawab? Indikator yang memprovokasi partisipasi karyawan dalam proyek harus memantau indikator yang menggambarkan kemajuan yang dicapai. Pendekatannya mudah sampai batas tertentu; hasil pengukurannya rumit.

Bagaimana Komputasi Awan Bekerja?

Diimplementasikan dengan benar, mesin virtual pada komputer yang sama dirakit dan mereka tidak berkomunikasi satu sama lain. File dan aplikasi pada satu mesin virtual tidak terlihat oleh mesin virtual lainnya, meskipun mereka berada di mesin fisik yang sama. Mesin virtual juga menggunakan perangkat keras yang lebih efisien untuk mendukungnya. Saat Anda menjalankan beberapa mesin virtual secara bersamaan, satu server menjadi beberapa server, dan pusat data menjadi sejumlah pusat data yang dapat melayani beberapa organisasi.

Namun, aplikasi dapat disesuaikan untuk roda gigi yang berbeda sesuai kebutuhan. Di sisi lain, fitur-fitur ini dirancang untuk membuat struktur terlihat seperti Cloud, sementara penyimpanan, server, dan sakelar diatur dan didistribusikan secara otomatis. Dengan demikian, penggunaan perangkat keras yang murah akan menjadi lebih populer secara signifikan di tahun-tahun mendatang.

Upgrade dan penggantian komponen IT yang diperlukan lebih nyaman karena seluruh infrastruktur dibagi menjadi komponen utama. Namun, penyedia layanan cloud biasanya mendukung layanan mereka di banyak komputer dan di banyak wilayah. Akibatnya, pengguna mengakses layanan cloud melalui browser atau aplikasi dan terhubung ke cloud melalui internet - atau melalui beberapa jaringan yang terhubung, terlepas dari metode yang mereka gunakan.

Pemikiran Akhir

Seorang ahli di cloud dapat lebih terlatih untuk mengeksplorasi cara-cara baru dalam mengembangkan pemikiran kritis. Namun, awal yang menjanjikan untuk hari ini dapat dimulai dengan pengembangan administrasi baru dan penelitian terkemuka, situs web, dan forum diskusi. Bagi para ahli, tidak ada hari yang membosankan. Mereka dapat berkumpul, menghadiri pertemuan dengan klien lokal, membantu mengurangi tantangan migrasi cloud, menulis skrip, dan mengikuti fitur baru melalui pelatihan atau survei online. Meskipun demikian, pakar Cloud yang sukses tahu cara menyesuaikan proposal mereka dengan massa dengan hampir nol informasi teknis berdasarkan tujuan bisnis dan sebagian besar masalah.

Selain itu, pakar Cloud dapat memperoleh sertifikasi di bidang yang diakui, yang mendukung kemampuan untuk merancang dan memberikan solusi arsitektur yang baik yang memenuhi kebutuhan pelanggan. Hal ini tidak sesederhana yang kita asumsikan. Namun, keterampilan inovatif dalam komputasi Cloud adalah cara untuk mengamankan keamanan dan integritas data saat mengurangi waktu henti. Sementara itu, selalu baik untuk memperluas keahlian cloud Anda di berbagai platform cloud. Sebagian besar perusahaan mempekerjakan pakar yang mengetahui ketiga platform cloud utama.

Jika Anda bersiap untuk masuk ke ruang komputasi Cloud atau hanya ingin terus mengembangkan keahlian dan keterampilan Anda, ada banyak sumber daya gratis yang tersedia. Sumber daya ini akan membantu Anda mengambil inisiatif, seperti beberapa kursus pelatihan Cloud yang sepenuhnya gratis. Jika Anda mengetahui di mana harus memahami, pembelajaran sumber terbuka tampaknya menjadi cara terbaik untuk mengenal vendor layanan Cloud jenis lain.