IoT membantu membuat kembali bekerja lebih aman
Dengan lebih banyak karyawan bersiap untuk kembali ke kantor perusahaan setidaknya sebagian dari waktu, bisnis telah mengalihkan perhatian mereka untuk memastikan keselamatan pekerja—mengingat pandemi Covid-19 yang sedang berlangsung. Dalam beberapa kasus, Internet of Things (IoT) dan teknologi jaringan memainkan peran kunci dalam upaya ini.
Faktanya, organisasi mungkin membuat keputusan tentang kapan dan bagaimana mengembalikan pekerja berdasarkan seberapa baik mereka dapat memantau mereka dan perilaku mereka menggunakan alat ini.
[Dapatkan wawasan terjadwal secara teratur dengan mendaftar ke buletin Network World.]
Berikut adalah tampilan bagaimana tiga organisasi memanfaatkan teknologi IoT untuk memastikan keamanan tempat kerja.
Memantau kualitas udara
Innovatus Capital Partners, penasihat independen dan firma manajemen portofolio, ingin memastikan bahwa saat para pemimpin bisnis dan karyawan kembali ke kantor, harapan mereka akan lingkungan yang bersih dan aman terpenuhi.
Untuk itu, perusahaan telah menerapkan sistem pemantauan kualitas udara yang cerdas di kantornya di Illinois dan Tennessee. Sistem ini menggabungkan teknologi dari Veea, perusahaan komputasi mutakhir, dan Wynd Technologies, penyedia pembersih udara portabel.
“Pekerja yang memasuki kembali ruang kantor komersial setelah Covid-19 membutuhkan jaminan bahwa mereka berada di lingkungan yang paling bersih,” kata Bradley Seiden, direktur pelaksana di Innovatus. “Artinya Anda harus bisa mengukur lingkungan—khususnya kualitas udara di lingkungan.”
Perusahaan menyebarkan sensor pemantauan kualitas udara di seluruh area umum tempat mereka mengumpulkan metrik udara seperti tingkat jamur dan CO2, suhu, kelembaban, dll. Sensor juga dapat mengidentifikasi keberadaan partikel di udara dengan tanda tangan yang mungkin menunjukkan keberadaan virus corona dan berbagai jenis flu.
Data dikumpulkan melalui Wi-Fi oleh Veea Edge Platform, tempat perangkat lunak aplikasi Wynd mengumpulkan data dari sensor, memprosesnya, dan menyediakannya ke perangkat lunak visualisasi data. Perangkat lunak ini membuat bagan dan grafik yang ditampilkan di layar di seluruh fasilitas, yang memungkinkan pengunjung dan penyewa melihat skor kualitas udara secara real-time.
Selain pemrosesan dan presentasi yang dilokalkan, data dapat dikirim ke cloud Wynd untuk analisis lebih lanjut menggunakan kemampuan 4G LTE terintegrasi Veea Edge Platform.
“Kami pertama-tama berfokus pada kualitas udara, tetapi kami juga ingin platform kami dapat diperluas secara luas untuk memenuhi kebutuhan penyewa kantor, vendor bangunan, dan pengguna kami yang terus berkembang,” katanya. “Dan kami juga ingin dapat mengintegrasikannya secara hemat ke dalam properti kami dan memungkinkan perluasan dengan mudah ke ruang penyewa kami tanpa mengganggu sistem manajemen gedung yang ada.”
Platform Veea mencakup Smart Edge Nodes, yang merupakan perangkat jaringan berukuran router yang mencakup pemrosesan server berbasis Linux yang dikombinasikan dengan teknologi mesh Wi-Fi dan konektivitas perangkat IoT nirkabel, termasuk ZigBee, Bluetooth, dan LoRaWAN. Node mengumpulkan data dari sensor Wynd melalui Wi-Fi.
Hub-hub ini dapat disatukan untuk menciptakan kumpulan konektivitas dan pemrosesan virtual di tepi jaringan, “tempat penyewa kami dan perangkat mereka terhubung,” kata Seiden. “Platform edge ini menyediakan pemrosesan terdistribusi bersama dengan konektivitas terdistribusi.”
Fleksibilitas platform tepi merupakan faktor kunci dalam pemilihannya, kata Seiden. Hub dipasang di lokasi di mana manajer properti biasanya menempatkan titik akses atau router Wi-Fi, dan mereka terhubung satu sama lain, katanya. Hub menggunakan campuran Wi-Fi dan Ethernet dengan teknologi mesh eksklusif dari Veea yang bekerja dengan koneksi kabel dan nirkabel. Jaring Veea menggunakan WAN/4G LTE nirkabel terintegrasi, memungkinkan seluruh sistem menjadi independen dari infrastruktur data kabel dalam gedung, menghilangkan langkah integrasi.
Kemampuan sensor yang mengumpulkan data—Wynd Halo Smart Air Quality Monitors—ditentukan oleh perangkat lunak, sehingga bahkan setelah monitor dipasang, pembaruan dapat membuat mereka mencari indikator kualitas udara baru. Misalnya, mereka dapat dikodekan untuk mendeteksi asap dari furnitur yang terbakar, yang memiliki tanda yang berbeda dengan asap dari memasak.
Innovatus mengatakan pihaknya merencanakan penerapan tambahan sistem di properti lain di negara bagian lain.
Melacak kontak dan mengontrol hunian
Setelah pandemi memaksa Bay State College tutup pada awal musim semi 2020, pejabat senior mulai memikirkan cara melanjutkan kelas dengan aman di kampus-kampus di Boston dan Taunton, Massachusetts.
Mereka menginginkan solusi teknologi yang minimal invasif, mudah diterapkan, dan dapat dibenarkan secara finansial yang dapat mereka terapkan dalam waktu kurang dari lima bulan. Memiliki ukuran kelas yang kecil dan tidak ada ruang kuliah yang besar memberikan keunggulan tersendiri bagi perguruan tinggi dalam mencapai jarak sosial, tetapi meskipun demikian, perguruan tinggi tersebut berisiko bahwa satu kasus virus corona dapat menginfeksi sebagian besar populasi.
Kepemimpinan di perguruan tinggi menentukan bahwa alih-alih mengandalkan satu produk, pendekatan teknologi berlapis akan dibutuhkan, kata CIO Bay State Jeffrey Myers. Persyaratan penting adalah pelacakan kontak, yang dianggap oleh departemen kesehatan sebagai salah satu upaya terpenting untuk membantu memperlambat penyebaran virus. Tim TI di Ambow Education USA, yang mengoperasikan kampus tersebut, menerapkan sistem pelacakan kontak digital menggunakan produk dari Cisco Meraki dan HID Global.
Setiap orang di kampus—dosen, staf, mahasiswa, dan pengunjung—diberikan lanyard dan pemegang lencana ID yang dilengkapi dengan beacon BEEK Bluetooth hemat energi HID yang harus dipakai secara jelas setiap saat.
Di balik layar, kampus tersebut menggunakan jaringan Wi-Fi Cisco Meraki di seluruh kampusnya. Setiap titik akses nirkabel (AP) berisi antena Bluetooth yang mendengarkan ping intermiten yang dipancarkan dari pemegang badge, melakukan triangulasi data dari beberapa AP untuk menentukan lokasi relatif beacon, lalu menyimpan data tersebut dalam database SQL. Demi alasan keamanan, Myers menolak untuk membagikan lokasi basis data, tetapi mengatakan bahwa sistem Meraki memiliki antarmuka pemrograman aplikasi (API) yang tersedia untuk menarik data yang diperlukan langsung dari AP.
Tim TI kemudian mengembangkan kueri Microsoft Power BI yang memungkinkannya menentukan siapa yang berada di tempat yang sama pada waktu yang sama selama 10 menit atau lebih dengan individu yang mungkin terinfeksi, kata Myers.
Sebagai bagian dari upaya untuk menjaga keamanan data, semuanya dihancurkan setelah 14 hari, dan selama periode 14 hari itu dienkripsi dan hanya dapat diakses oleh staf senior departemen TI dan hanya untuk tujuan pelacakan kontak, kata Myers. Suar pada lencana mengirimkan alamat MAC yang tidak berisi informasi pribadi. “Tidak ada cara bagi siapa pun untuk mengasosiasikan alamat MAC sendirian dengan individu itu,” katanya.
Sistem telah memungkinkan perguruan tinggi untuk dengan cepat dan mudah melakukan pelacakan kontak dengan menghapus upaya manual dan memakan waktu untuk mengidentifikasi siapa yang telah melakukan kontak dengan siapa di kampus. “Jika seseorang yang terinfeksi datang ke kampus, kami dapat menentukan siapa orang itu di sekitar dan dapat meminimalkan dampak dan cukup banyak menghentikan penyebaran apa pun melalui komunitas,” kata Myers.
Solusi keseluruhan menyimpan hitungan real-time dari jumlah individu di kampus, membantu perguruan tinggi mematuhi pembatasan negara bagian dan lokal. “Kami dapat mengetahui tingkat hunian pada waktu tertentu,” kata Myers. “Saya bisa masuk ke sistem sekarang dan memberi tahu Anda dengan tepat jumlah orang yang ada di kedua kampus.” Sistem memberikan "bukti digital" perguruan tinggi yang mematuhi batas saat ini, katanya.
Tim TI di Ambow Education USA bekerja selama musim panas 2020 untuk menerapkan sistem tersebut. “Proyek ini membutuhkan banyak waktu, pengujian, keahlian, dan kerja tim untuk memecahkan tantangan unik yang terkait dengan target bergerak dari pandemi yang sedang berkembang,” kata Myers.
Memastikan jarak sosial yang tepat
Untuk membantu memastikan keselamatan karyawan dan menghentikan penyebaran COVID-19, Nutrien Ltd. pada awal tahun 2021 memperluas penggunaan teknologi pemantauan jarak dan pelacakan kontak dari Triax Technologies.
Sebagai penyedia produk dan layanan pertanian yang membantu petani meningkatkan produksi pangan secara berkelanjutan, perusahaan ini dianggap sebagai layanan penting di pasar intinya pada awal pandemi.
Untuk membantu mengurangi penyebaran virus, Nutrien bermitra dengan Triax untuk membantu para pekerjanya menjaga jarak minimal enam kaki satu sama lain dan secara otomatis mengambil data tentang interaksi mereka dengan rekan kerja.
Lebih dari 8.000 karyawan Nutrien di seluruh dunia menggunakan teknologi yang disebut Proximity Trace, dan 6.500 tambahan dijadwalkan untuk menjadi bagian dari ekspansi tahun ini. Awalnya diterapkan pada Juli 2020 di situs nitrogen dan fosfat Nutrien di AS, perusahaan ini meluncurkan teknologi di tambang kaliumnya di Kanada, di kantor perusahaan di Illinois, dan di dua lokasi tambahan di Kanada.
Label Proximity Trace yang ringan dipasang pada pakaian pekerja atau topi keras dan menghasilkan peringatan waktu nyata, suara, dan visual (lampu merah berkedip) kepada siapa saja yang datang dalam jarak enam kaki, untuk mendukung pemantauan jarak. Tag juga secara otomatis mencatat data, sehingga perusahaan dapat dengan cepat melakukan pelacakan kontak jika muncul kasus positif. Data ditangkap oleh gateway yang ditempatkan secara strategis di sekitar situs.
Tag memiliki baterai yang dapat diisi ulang dengan masa pakai baterai beberapa bulan di antara pengisian daya. Mereka berkomunikasi dengan tag lain dan gateway menggunakan nirkabel 900 MHz, dan gateway mendorong data yang diambil ke portal cloud Triax yang dihosting melalui LTE.
“Akses ke portal terintegrasi ke dalam lingkungan Microsoft Active Directory kami, dan tidak ada konektivitas ke jaringan kami selama proses tersebut,” kata Gary Peterson, direktur TI untuk Nitrogen &Fosfat. “Informasi tersebut digunakan untuk tujuan pelaporan, dalam hal pelacakan kontak yang diperlukan. Tag tidak digunakan untuk pelacakan lokasi. Jika ada persyaratan pelacakan kontak, pemimpin situs dapat dengan cepat menjalankan laporan yang memberi tahu mereka siapa yang memenuhi syarat sebagai kontak dekat.”
Karena teknologi ini tidak menggunakan GPS atau Bluetooth, tidak bergantung pada jaringan Wi-Fi atau Internet pelanggan, atau melacak lokasi karyawan, teknologi ini menghindari masalah privasi. Dan karena sistem ini menunjukkan dengan tepat individu yang mungkin telah terpapar virus, sistem ini juga membantu Nutrien meminimalkan risiko penghentian operasional dan biaya terkait.
Sejak penerapan teknologi Triax, peringatan physical distancing telah mengurangi jumlah kontak dekat, kasus positif, dan karantina. Selain itu, sistem data otomatis telah meningkatkan efisiensi dan akurasi pelacakan kontak.
Teknologi tersebut, “telah berhasil menghilangkan ketidakefisienan proses pelacakan kontak manual dan menyediakan lingkungan kerja yang aman dan sehat bagi karyawan dan kontraktor,” kata Peterson.
Nutrien memilih teknologi Proximity Trace karena beberapa alasan, kata Peterson. Salah satunya adalah kemampuan pemantauan jarak dan pelacakan kontak mendukung budaya mengutamakan keselamatan Nutrien dengan membantu menjaga jarak fisik dan menyediakan pelaporan pelacakan kontak jika perlu.
Sistem ini juga memenuhi persyaratan teknologi, keamanan siber, dan keselamatan Nutrien untuk penerapan. Menerapkan teknologi itu efisien, dengan pengaturan dan konfigurasi yang mudah, kata Peterson. Selain itu, sistem ini dapat diskalakan, yang mendukung rencana perusahaan untuk memperluas penggunaannya di lebih banyak lokasi tempat Nutrien berharap dapat mengembalikan lebih banyak karyawan yang telah bekerja dari jarak jauh dengan aman.
