Memastikan Keamanan Anak: Membangun Mainan Cerdas IoT yang Aman
Internet of Things (IoT) adalah salah satu teknologi yang paling banyak dicari di dunia saat ini. Mempertimbangkan fakta bahwa perusahaan di segala tempat semakin banyak yang ingin mengadopsi solusi digital untuk tetap relevan dan memberikan pengalaman pelanggan yang superior, teknologi yang membuat produk mereka “lebih cerdas”, dengan belajar dari pengguna, menganalisis data untuk menghasilkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti, dan memberikan cara baru bagi produsen untuk menjangkau pelanggan mereka, akan menjadi hal yang besar. Pengalaman pelanggan yang hebat adalah pengubah yang utama antara merek yang memegang loyalitas luar biasa dan yang padam. Oleh karena itu, produk saat ini tidak hanya harus melayani tujuan tertentu tetapi juga harus memiliki kemampuan untuk belajar, berevolusi, dan memberikan lebih banyak nilai untuk menjadi bagian integral dari rutinitas harian pengguna mereka, membuat dirinya tak tergantikan.
Telah terjadi kemajuan besar dalam konsumen IoT selama beberapa tahun terakhir. Dari 22 miliar perangkat pada tahun 2018, kita melihat hampir 39 miliar pada tahun 2025. Akhir tahun 2019, pengeluaran untuk sistem rumah pintar di AS sekitar 103 miliar dolar, dengan pengeluaran yang diproyeksikan sebesar 157 miliar dolar AS pada tahun 2023. Sebagian besar solusi IoT ini mencakup sistem penerangan, asisten suara, smart speaker, dan banyak lagi. Selain itu, segmen yang juga surfing pada gelombang IoT perusahaan untuk menghasilkan produk yang semakin inovatif adalah mainan.
Mainan cerdas tidak terdengar umum seperti lampu pintar atau televisi pintar, tetapi jangan salah, mereka ada dan mereka berkembang. Pasar diperkirakan akan mencatat CAGR 28% selama 5 tahun ke depan. Mempertimbangkan kenaikan bekerja dari rumah di mana pelajaran telah pindah dari sekolah ke ruang tamu, mainan cerdas telah muncul sebagai cara yang menarik bagi anak untuk belajar. Beberapa mainan cerdas populer meliputi:
Mainan bicara seperti Dino oleh CogniToys yang menggunakan internet dan teknologi pemrosesan bahasa alami IBM Watson untuk merespons anak berdasarkan usia, minat, dan keterampilan mereka.
Teman SmartGurlz yang dapat dikontrol oleh perangkat seluler dan mengajarkan sejumlah keterampilan kepada anak-anak seperti coding
Mainan pemantauan yang membantu orang tua memantau anak mereka sementara anak-anak tetap terhibur
Mainan beruang cerdas oleh Fisher-Price yang belajar dari perilaku anak untuk memberikan pengalaman yang dipersonalisasi dan tetap terhubung ke aplikasi seluler untuk memberitahu orang tua tentang perkembangan dan aktivitas anak
Secara umum, mereka berbeda dari mainan tradisional dalam dua cara utama. Mereka belajar dari cara anak berinteraksi dengan mereka dan berkomunikasi sesuai dengan itu, sehingga tetap relevan untuk waktu yang lama dan menjadi lebih banyak teman daripada sesuatu yang hanya akan menarik perhatian anak untuk waktu singkat dan kedua, mereka membantu orang tua melatih serta memantau anak mereka. Karena daya tarik yang ditingkatkan, penelitian sedang berlangsung tentang bagaimana IoT dapat membantu meningkatkannya lebih lanjut dan membantu orang tua dan anak melakukan lebih banyak. Namun, kekhawatiran besar juga telah menggenggam perkembangan ini dan itu adalah sesuatu yang sama untuk semua perangkat cerdas. Kekhawatiran yang masih membuat banyak pemimpin bisnis ragu-ragu ketika berkaitan dengan adopsi IoT meski mereka sadar akan manfaatnya yang jelas.
Kekhawatiran itu adalah keamanan siber, dan dalam kasus mainan, karena kita berbicara tentang anak, risiko bahkan lebih besar.
Kami memulai artikel dengan betapa pentingnya bagi merek untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang hebat dan bagaimana data yang dikumpulkan dari pengguna membantu perusahaan untuk lebih mengenal pelanggan mereka dan merancang pengalaman yang dipersonalisasi. Nah, dengan data yang begitu vital, mengumpulnya juga datang dengan risiko pencuriannya. Itulah mengapa, bersama dengan balapan untuk mengadopsi teknologi baru, organisasi juga mencari untuk memperkuat keamanan siber. Jadi jika Anda adalah pemimpin bisnis di perusahaan pengembangan IoT yang ingin memasuki segmen kreatif dan berkembang pesat mainan cerdas, inilah bagaimana produk Anda bisa menimbulkan risiko yang signifikan:
Terhubung ke jaringan yang tidak aman: selalu memiliki mekanisme peringatan dalam solusi internet of things Anda, sehingga jika seseorang mencoba menghubungkan mainan dengan jaringan terbuka melalui mana peretas dapat dengan mudah mendapatkan akses ke informasi sensitif, pengontrol akan disarankan untuk tidak melakukannya
Berbagi data dengan pihak ketiga: pastikan Anda tidak membagi data pelanggan yang dikumpulkan dari mainan cerdas dengan agensi eksternal. Pengedaran yang lebih besar juga berarti risiko kebocoran yang lebih besar
Pelacakan lokasi: beberapa mainan melacak dan mentransmisikan lokasinya dan siapa pun yang ingin masuk dapat mendapatkan lokasi anak yang bermain dengan mereka. Jika mainan harus melacak lokasi, pastikan data dienkripsi sehingga tidak mudah diuraikan dan disalahgunakan. Cobalah untuk menghindari pengumpulan informasi lokasi sama sekali. Faktanya, pastikan semua data yang ditransmisikan ke server Anda dienkripsi dengan protokol terbaik
Data disimpan di cloud: hindari menyimpan data apa pun di cloud untuk menghindari insiden tak terduga dari data yang terkompromi. Gunakan mekanisme komputasi tepi untuk analisis data yang cepat dan hapus setelah wawasan yang diperlukan telah diterima dan dicatat
Mirip dengan banyak barang elektronik tradisional, ada banyak cara mainan dapat mendapat manfaat dari inovasi IoT. Namun, sama seperti manfaatnya, risiko nyata, meskipun tidak tidak dapat diatasi. Ketika IoT diintegrasikan ke dalam produk, itu tidak boleh sekadar tambahan, tetapi pada inti di sekitarnya seluruh produk perlu diimajinisasi ulang, untuk mendapatkan nilai maksimum. Di setiap tahap rencana pengembangan, fitur dan keamanan perlu berjalan sejalan, agar hasil akhirnya benar-benar menarik, serta aman. Setelah dirilis, rencanakan untuk mendukung produk dengan pembaruan rutin yang melalui mekanisme keamanan terbaru akan disediakan sehingga tetap relevan dan terlindungi dari serangan untuk waktu yang lama. Ada pertanyaan atau masalah yang perlu Anda selesaikan tentang IoT atau mencari layanan internet of things? Hubungi kami dan kami akan senang untuk mengobrol.
