Platform penyesuaian massal KBMax bernama 'pemimpin konfigurasi visual'
KBMax , sebuah perusahaan yang menyediakan layanan kustomisasi massal untuk sektor manufaktur, mengatakan telah diberi nama “ pemimpin konfigurasi visual ” oleh Kerumunan G2 , situs web yang mengumpulkan dan menyajikan ulasan dari pengguna perangkat lunak.
KBMax terutama menawarkan layanannya melalui situs webnya, dan terutama mengkategorikan dirinya sebagai platform "CPQ", istilah terkenal dalam penjualan dan pemasaran yang merupakan singkatan dari configure, price, quote.
Secara tradisional, platform CPQ tidak menyertakan konfigurator visual, yang memungkinkan penyesuaian produk menggunakan perangkat lunak desain berbantuan komputer 3D online.
KBMax mengatakan ia menawarkan platform generasi berikutnya dan konfigurator produknya adalah "satu-satunya yang menangani aturan bisnis yang kompleks, visualisasi, penetapan harga waktu-nyata, otomatisasi dan integrasi CAD".
Ia menambahkan bahwa platform meningkatkan pengalaman membeli, menghasilkan siklus penjualan yang lebih cepat dan proses manufaktur yang lebih efisien.
Dalam sebuah wawancara dengan Berita Robotika dan Otomasi (lihat video di bawah), Kevin Bennett, salah satu pendiri dan CTO di KBMax, mengatakan bahwa meskipun layanan CPQ yang mendasari dapat diterapkan pada bisnis apa pun, perusahaan cenderung berkonsentrasi pada bisnis manufaktur dan desain produk.
Contoh pelanggan adalah Tuff Shed, produsen gudang taman, yang menggunakan platform KBMax untuk membuat variasi produk dasar dan modular, baik untuk pelanggan individu atau untuk memperluas jangkauannya.
Pelanggan lainnya termasuk Merck, GE Healthcare dan Maclean Power Systems.
“Tren terbesar yang saya lihat,” kata Bennett, “adalah jika Anda tidak menggunakan perangkat lunak dan platform jenis ini, Anda akan tertinggal. Anda tidak akan seefisien itu, respons Anda terhadap pelanggan akan lebih lambat, dan Anda akan memiliki lebih banyak kesalahan dalam produk khusus yang Anda produksi dan kutip.”
Dia menambahkan:"Anda harus memiliki rasa urgensi jika Anda belum memikirkan hal ini, terutama jika Anda adalah perusahaan yang menjual produk yang dapat dikonfigurasi."