KBMax Raih Penghargaan 'Visual Configuration Leader' G2 Crowd untuk Keunggulan Mass Customization
KBMax, sebuah perusahaan yang menyediakan layanan mass customization untuk sektor manufaktur, mengatakan telah dinamai “visual configuration leader” oleh G2 Crowd, sebuah website yang mengumpulkan dan menyajikan ulasan dari pengguna perangkat lunak.
KBMax terutama menawarkan layanannya melalui situs webnya, dan terutama mengkategorikan dirinya sebagai platform “CPQ”, istilah yang terkenal dalam penjualan dan pemasaran yang singkatan dari configure, price, quote.
Tradisional, platform CPQ tidak telah mencakup visual configurator, yang memungkinkan kustomisasi produk menggunakan perangkat lunak desain berbantuan komputer 3D online.
KBMax mengatakan menawarkan platform generasi berikutnya dan konfigurator produknya adalah “satu-satunya yang menangani aturan bisnis kompleks, visualisasi, harga waktu nyata, otomasi CAD dan integrasi”.
Ini menambahkan bahwa platform meningkatkan pengalaman pembelian, menghasilkan siklus penjualan yang lebih cepat dan proses manufaktur yang lebih efisien.
Dalam wawancara dengan Robotics and Automation News (lihat video di bawah), Kevin Bennett, pendiri dan CTO di KBMax, mengatakan bahwa meskipun layanan CPQ dasar dapat diterapkan pada bisnis apa pun, perusahaan cenderung berkonsentrasi pada bisnis manufaktur dan desain produk.
Contoh pelanggan adalah Tuff Shed, produsen garden shed, yang menggunakan platform KBMax untuk membuat variasi produk dasar, modularnya, baik untuk pelanggan individual atau untuk memperluas rentangnya.
Pelanggan lain termasuk Merck, GE Healthcare dan Maclean Power Systems.
“Tren terbesar yang saya lihat,” kata Bennett, “adalah jika Anda tidak menggunakan jenis perangkat lunak dan platform ini, Anda akan tertinggal. Anda tidak akan seefisien, respons Anda terhadap pelanggan akan lebih lambat, dan Anda akan memiliki lebih banyak kesalahan dalam produk kustom yang Anda buat dan tawarkan.”
Dia menambahkan: “Anda perlu memiliki rasa urgensi jika Anda belum memikirkan ini, terutama jika Anda adalah perusahaan yang menjual produk yang dapat dikonfigurasi.”
