Gartner merilis Magic Quadrant untuk perangkat lunak RPA pertama kalinya
Dalam laporannya, Gartner memeriksa kekuatan pasar dan vendor perusahaan terkemuka untuk perangkat lunak RPA.
Mengingat RPA diadopsi begitu cepat oleh perusahaan, diperkirakan mencapai $2,4 miliar pada tahun 2024, beberapa orang mungkin mengatakan sudah waktunya Gartner merilis Magic Quadrant untuk perangkat lunak RPA pertama mereka.
Menurut Gartner, sementara, sebagai pasar, RPA masih relatif kecil, dengan total pendapatan sedikit kurang dari $850 juta pada tahun 2018, ini adalah subsegmen perangkat lunak dengan pertumbuhan tercepat yang secara resmi dilacak, dengan pertumbuhan tahun ke tahun lebih banyak. dari 63% pada tahun 2018.
Apa yang penting tentang RPA, kata Gartner, adalah bagaimana RPA secara efektif melewati pembeli TI tradisional, menarik langsung ke pengguna bisnis, dengan penekanannya pada pengurangan sumber daya, efisiensi yang mudah, dan aksesibilitas lingkungan skrip.
“Selama bertahun-tahun, bisnis telah membayar untuk aplikasi dan sistem yang mahal,” kata seorang juru bicara. “Mengingat evolusi cepat dari iklim bisnis yang ada, para eksekutif bisnis semakin sulit memahami mengapa mereka harus menunggu TI untuk mengintegrasikan solusi teknologi mereka yang ada. Hasil akhirnya adalah permintaan terpendam yang luar biasa untuk mendemokratisasikan otomatisasi proses dan integrasi data. Eksekutif bisnis berbaris untuk mensponsori inisiatif RPA baru langsung di dalam fungsi mereka.”
Tantangan
Tentu saja, Gartner mengatakan bahwa ada berbagai jenis tantangan dan kesalahpahaman umum yang harus diatasi jika organisasi ingin memaksimalkan nilai yang mereka dapatkan dari RPA. Organisasi harus menyadari bahwa:
- Fitur integrasi bukanlah “robot” atau “tenaga kerja digital/cerdas”.
- RPA tidak dengan mudah mengotomatiskan proses yang berjalan lama
- Alat RPA hanyalah salah satu elemen dari kotak alat integrasi dan otomatisasi DigitalOps
- Otomasi RPA menciptakan utang teknis jangka panjang, bukan mengatasinya.
Bawa saya ke pimpinan?
Gartner mengevaluasi 18 vendor untuk laporan tersebut. Vendor di Magic Quadrants dievaluasi berdasarkan dua kriteria:kemampuan untuk mengeksekusi dan kelengkapan visi.
Kriteria evaluasi Gartner untuk kelengkapan visi meliputi pemahaman dan strategi pasar, strategi penjualan, strategi penawaran (produk), model bisnis, strategi vertikal/industri, inovasi, dan strategi geografis. Kriteria kemampuan vendor untuk mengeksekusi termasuk mengevaluasi produk atau layanan, kelangsungan hidup secara keseluruhan, pelaksanaan/penetapan penjualan, respons/catatan pasar, pelaksanaan pemasaran, pengalaman pelanggan, dan operasi.
Vendor diundang untuk memberikan data untuk kriteria evaluasi melalui kuesioner dan briefing; namun, evaluasi juga mencakup hasil survei pelanggan Gartner dan informasi analis dari pertanyaan klien
Mengikuti periode pertumbuhan yang kuat – baru-baru ini meningkatkan penilaiannya dari $110 juta menjadi $7bn – Vendor RPA UiPath ditempatkan tertinggi dan terjauh di kuadran Pemimpin untuk kedua kategori. Evaluasi Magic Quadrant RPA Gartner didasarkan pada platform UiPath Enterprise RPA versi 2018.3.1 dan UiPath Go.
“Kami senang melihat perhatian diberikan kepada RPA oleh perusahaan analis industri terkemuka,” kata Daniel Dines, salah satu pendiri dan CEO UiPath. “Ada pengakuan nyata bahwa bisnis berinvestasi dalam RPA untuk menambah dan mendukung tenaga kerja mereka dengan robot perangkat lunak, mempercepat transformasi digital seluruh bisnis mereka, dan membebaskan karyawan untuk menghabiskan waktu pada pekerjaan yang lebih berdampak. UiPath memimpin revolusi tenaga kerja ini, didorong oleh tekad inti kami untuk mendemokratisasikan RPA dan mewujudkan visi kami tentang robot yang membantu setiap orang.”
Blue Prism juga dinobatkan sebagai pemimpin.
“Kami bangga diakui sebagai Pemimpin di Magic Quadrant Gartner,” kata Alastair Bathgate, CEO dan Co-Founder Blue Prism. “Ini waktu yang menyenangkan untuk berada di industri RPA. Platform RPA terhubung Blue Prism membantu pelanggan kami menemukan cara untuk menyebarkan tenaga kerja digital yang menambah nilai baru dalam peningkatan pendapatan, kecepatan layanan, kualitas yang lebih baik, pengurangan biaya, kepatuhan yang lebih ketat, dan kelincahan operasional yang sesungguhnya. Gelombang baru RPA terhubung ini lebih dari sekadar mengurangi biaya tenaga kerja.”
Diikuti oleh Otomatisasi Di Mana Saja. Menurut Gartner, “Automation Anywhere memiliki profil inovasi yang kuat dan telah menunjukkan inovasi melalui pertumbuhan ekosistem mitranya. Automation Anywhere menggunakan ekosistem untuk mengisi fungsionalitas yang lebih luas bagi pelanggannya, dengan manfaat tambahan bagi mitra dan pelanggan yang disampaikan melalui Bot Store-nya.”
Penantang
Pemain khusus
- Kofax
- Pelacakan Layanan
- Softomotive
- Kyron
- AutomationEdge
- Sistem Bantuan
- Jacada
- NTT
- Antwork
- Datamatika
Visioner
- WorkFusion
- Pegasistem
- Senin lagi
