Transformasi Digital Memberdayakan Bisnis dalam Mengatasi COVID-19
Pernyataan Organisasi Kesehatan Dunia tentang Coronavirus (COVID-19) sebagai pandemi global adalah tanpa preseden, situasi yang belum pernah dilihat dalam generasi. Dampaknya telah dirasakan di seluruh dunia, dan eskalasi eksponensialnya telah memberikan dampak besar pada kemampuan layanan kesehatan untuk mengatasi volume kasus.
Tindakan segera diperlukan dan telah dilakukan untuk mengendalikan penyakit, meminimalkan penyebarannya, dan merawat mereka yang terinfeksi. Sebuah frasa yang Anda lihat di berita adalah ‘flattening the curve,’ strategi yang bertujuan untuk mengurangi beban layanan kesehatan dengan mengatur transmisi virus dan melindungi yang paling rentan dalam masyarakat kita.
Sebelum vaksin, banyak negara telah menerapkan aturan yang ketat yang bertujuan untuk memisahkan orang: ‘lockdown’ dan curfew, dengan beberapa, termasuk China, Denmark dan Irlandia, bertindak cepat untuk menutup sekolah dan gerakan serta pekerjaan non-esensial.
Selain jarak sosial ini, mengatasi wabah COVID-19 bergantung pada penggunaan pencegahan, seperti hand gel dan sanitizer berbasis alkohol, masker wajah dan kit pengujian. Dengan kecenderungan penyakit untuk menyerang sistem pernapasan, ventilator juga esensial untuk membantu perawatan. Dan dengan lonjakan permintaan yang luar biasa, semua produk ini langka.
Meramal dengan Cepat kepada Darurat Global
Pujian untuk melawan virus dengan layak diberikan kepada profesional kesehatan di garis depan. Namun kami juga telah melihat inovasi yang luar biasa di ruang manufaktur, yang bertujuan untuk membantu dengan beberapa tantangan yang dibawa COVID-19.
Ini dapat dilihat di berbagai area, seperti pabrik minuman tradisional yang memproduksi alkohol gel untuk rumah sakit, dan produsen otomotif serta penerbangan yang memanfaatkan ulang fasilitas produksi dan rantai pasok mereka untuk memenuhi permintaan mendesak baru untuk ventilator.
Dan, tentu saja, bisnis ilmu kehidupan yang sudah memproduksi produk esensial ini sedang meningkatkan operasi mereka sendiri, dan industri farmasi sedang mempercepat pengembangan vaksin.
Upaya cepat perusahaan ini telah dimungkinkan oleh inisiatif transformasi digital dan solusi enterprise yang terhubung. Kemampuan yang diberikan oleh strategi ini telah memungkinkan keputusan eksekutif untuk difilter ke dalam tindakan dengan cara yang tidak dapat dibayangkan selama krisis global sebelumnya.
Digital Berhadapan dengan Tantangan
Bisnis yang telah mengadopsi transformasi digital lebih siap beradaptasi dengan permintaan segera sambil mempertahankan produksi barang kritis lainnya. Secara khusus, ada tiga area di mana teknologi terbukti vital dalam membantu bisnis ini membuat perbedaan:
1. Keselamatan dan Kelangsungan Bisnis
Bisnis selalu menempatkan keselamatan karyawan di tempat pertama, tetapi definisi ‘keselamatan’ telah berubah: itu sekarang harus mencakup jarak sosial yang memadai untuk mencegah tenaga kerja mereka sakit. Untuk karyawan berbasis kantor, bekerja dari rumah umumnya sederhana; untuk produsen, operator dan insinyur di tempat biasanya esensial.
Kelangsungan juga adalah pertimbangan utama bagi produsen. Kebutuhan manusia masih ada bahkan di tengah krisis. Bagi produsen farmasi, ini sangat terlihat, karena orang masih membutuhkan obat kritis dan terkadang mempertahankan kehidupan. Menjaga lini produksi tetap beroperasi dan membawa obat ke pasar di tengah krisis ini sangat menantang.
Solusi Potensial: Teknologi Jarak Jauh
Bisnis dengan kemampuan untuk mengelola operasi kritis mereka secara jarak jauh jauh lebih siap untuk memastikan keselamatan pabrik sambil mengambil langkah yang tepat untuk melindungi kelangsungan. Misalnya, augmented reality (AR) memberikan petunjuk langkah demi langkah langsung ke ponsel pintar dan perangkat dapat dipakai seperti kacamata pintar kepada operator mesin.
Ini juga memungkinkan insinyur jarak jauh untuk memberikan panduan kepada tim operasional di tempat meskipun mereka tidak ada di tempat – vital untuk memastikan jarak sosial sambil mempertahankan operasi dan menyesuaikan lini produksi. Ini juga memungkinkan spesialis teknis dari penyedia peralatan penting untuk secara jarak jauh melakukan troubleshooting dan mendukung operasi manufaktur.
2. Merespons Permintaan yang Meningkat dalam Skala Besar
Sebelum wabah Coronavirus, NHS memiliki 8.175 ventilator, dan sekarang ribuan lagi segera diperlukan. China bertanggung jawab untuk memproduksi 60 persen masker wajah dunia. Meningkatkan operasi dan rantai pasok untuk memenuhi permintaan segera adalah masalah yang dihadapi semua produsen.
Solusi Potensial: Operasi Terhubung dan Teknologi IoT
Teknologi seperti advanced analytics dari operasi yang didigitalkan memungkinkan bisnis untuk secara akurat meramalkan bagaimana mereka dapat menskalakan produksi untuk memenuhi permintaan pasar dan memposisikan mereka untuk pengambilan keputusan berbasis data.
Ini memberikan wawasan real-time tentang fungsi lini produksi mereka, di mana mereka kehilangan produktivitas, langkah apa yang menciptakan bottleneck, di mana perawatan preventif diperlukan dan perbaikan proses apa yang dapat dilakukan. Untuk mencapai tingkat wawasan ini, produsen harus memiliki operasi terhubung, yang memungkinkan volume besar data yang dihasilkan oleh aset yang terhubung mereka untuk dikontekstualisasikan. Ini memungkinkan alat seperti analytics untuk memberikan nilai nyata.
Sementara itu, kecerdasan buatan (AI) membantu bisnis ini membuat keputusan yang tepat dengan lebih cepat, karena AI berkembang dengan kompleksitas, memproses data multi-vektor dengan kecepatan yang tidak mungkin bagi manusia. Ini juga digunakan secara luas di stage penemuan obat dan memiliki kapasitas untuk secara dramatis mengurangi waktu yang dibutuhkan untuk menemukan vaksin COVID-19. Saya akan membahas poin ini lebih lanjut di blog lain.
3. Fleksibilitas & Transfer Pengetahuan
Produsen mobil, misalnya, tidak terbiasa memproduksi ventilator, dan akan perlu mengubah lini produksi dan rantai pasok mereka secara dramatis untuk melakukannya. Pada saat yang sama, insinyur mereka mencoba mengatasi tantangan belajar untuk memproduksi produk yang sepenuhnya baru.
Solusi Potensial: Lini Produksi Fleksibel
Bisnis yang telah mengadopsi teknologi seperti independent cart technology (ICT) memiliki tingkat fleksibilitas yang sudah tertanam dalam lini produksi mereka. Teknologi ini memungkinkan bisnis untuk dengan cepat menyesuaikan diri dengan permintaan yang berubah dan memberikan throughput yang ditingkatkan serta waktu pergantian mesin yang jauh lebih cepat untuk memproduksi produk baru dalam skala besar. Tingkat otomatisasi yang tinggi berarti kurang intervensi di tempat yang diperlukan dibandingkan dengan lini produksi tradisional, memungkinkan pabrik berjalan secara efektif dengan staf minimum.
Kebutuhan akan Kecepatan
Kita semua dalam situasi yang tidak ada sebelumnya. Kita semua memiliki peran dalam menyelesaikannya, dan menyenangkan melihat industri bekerja sama untuk menghentikan penyebaran COVID-19 secepat mungkin. Kecepatan adalah kata kunci di sini: kecepatan pemisahan orang, kecepatan produksi, kecepatan meningkatkan kapasitas rantai pasok kritis untuk barang-barang esensial yang diperlukan untuk mengalahkan virus.
Jelas bagi saya bahwa produsen yang telah berinvestasi dalam teknologi digital – mereka yang telah berhasil menghubungkan enterprise dan operasi mereka – mampu mempertahankan produksi dan bereaksi lebih cepat terhadap dinamika pasar yang berubah dengan cepat.
Melalui penerapan teknologi yang mendukung bekerja jarak jauh, keputusan berbasis data dan produksi fleksibel, mereka paling sesuai untuk bergerak dengan cepat dan menyesuaikan operasi serta rantai pasok mereka untuk menghadapi tantangan yang ada, memberikan kesempatan terbaik bagi kita untuk flatten the curve.
Untuk informasi lebih lanjut tentang topik manufaktur - silakan lihat edisi terbaru Manufacturing Global.
Ikuti kami di LinkedIn dan Twitter.