5 Wawasan Utama dari Konferensi UiPath FORWARD 5

FORWARD 5 adalah konferensi otomasi terbesar kami hingga saat ini. Selain rekor jumlah peserta, ruang konferensi di empat lantai didedikasikan untuk FORWARD di The Venetian Resort di Las Vegas. Dan meskipun pusat konvensi diubah menjadi negeri ajaib visual (sangat menakjubkan), orang-orang dan interaksinya memiliki dampak paling besar bagi saya.

Berikut adalah kesimpulan terbesar saya dari UiPath FORWARD 5.

Ada cara pengoperasian yang benar-benar baru

Ini adalah otomatisasi.

Kami telah membicarakan model operasi otomatisasi di postingan blog sebelumnya, tetapi FORWARD 5 memperjelas bahwa perubahan besar telah terjadi.

Dalam pidato pembukaannya, Co-CEO UiPath Rob Enslin menjelaskan bahwa pelanggan UiPath yang mendapatkan manfaat maksimal dari otomatisasi telah “menata ulang model operasi mereka” untuk memasukkan otomatisasi dalam rencana bisnis masa depan, strategi, dan banyak lagi.

Enslin berbagi contoh dari Uber:perusahaan rideshare memperkirakan “otomatisasi UiPath akan menghasilkan ROI 350% dalam satu tahun.”

Dalam sesi terpisah, Leslie Joseph, Analis Utama di Forrester, membahas 'kurva-s' baru yang "akan berjalan melalui teknologi otomatisasi. Hal ini menempatkan kita pada epik nilai digital baru yang akan diciptakan dengan memasukkan otomatisasi ke dalam model bisnis."

Di seluruh sesi konferensi, para pemimpin industri terkemuka tampil di panggung. Dan dengan cepat menjadi jelas bahwa perusahaan-perusahaan terkemuka telah beralih dari sekadar menggunakan otomasi sebagai alat dan menggunakannya sebagai keseluruhan cara operasi. Seluruh cara berinovasi.

Para pemimpin dari Applied Materials, Uber, dan Sweco berbagi bagaimana mereka memaksimalkan ROI dari investasi otomatisasi dan berinovasi dengan otomatisasi di seluruh perusahaan. Mereka berbagi perspektif mereka selama sesi “Pendekatan Berbasis Nilai terhadap Otomatisasi”:

(kiri ke kanan) Janette Hausler, Kepala Advokasi Pelanggan Global di UiPath (moderator); Heather Whitfield, Manajer Otomasi Proses dan Pengujian di Material Terapan; Chad Aronson, Kepala Global Otomatisasi Cerdas di Uber; David Hunter Kepala AI dan Otomasi di Sweco

Dalam sesi lainnya, Generac Power Systems Inc membahas bagaimana mereka menciptakan “kerangka kerja strategi otomasi perusahaan yang berkelanjutan.” Mereka mengoptimalkan otomatisasi pada skala perusahaan dengan “menetapkan struktur, kebijakan, dan peran yang dapat diterapkan” untuk membuka “potensi tak terbatas dari inisiatif otomatisasi kami,” jelas Tim Dickson, Chief Information Officer (CIO) mereka.

Dan itu hanyalah beberapa contoh saja. Kami telah mengumpulkan yang terbaik dari FORWARD 5 ke dalam 'The Best Bits' dan akan mengirimkan rekaman sesi yang dikurasi tersebut langsung ke kotak masuk Anda. Daftar sekarang untuk semua volume dalam seri ini.

Otomasi memberikan hasil transformasional

Secara historis, para ahli di bidang otomasi telah berbicara tentang bagaimana otomasi dapat mengubah perusahaan. Di FORWARD 5, kami mendengar bagaimana otomatisasi menghasilkan transformasi.

Joseph juga membahas hal ini:“Sebelum pandemi, orang-orang terutama melakukan otomatisasi untuk biaya…[Sekarang, organisasi] menggunakan otomatisasi sebagai pendorong penting untuk mendorong transformasi bisnis.”

Beberapa kisah transformasi pelanggan perintis UiPath disorot di Galeri Pencapaian Pelanggan.

Galeri menawarkan pengalaman seperti museum lengkap dengan video dokumenter mini dan dinding galeri bergaya pameran dengan gambar dan kutipan artistik. Terima kasih khusus kepada pelanggan UiPath dentsu, Applied Materials, Generali, JPMorgan Chase, New York Psychotherapy and Counseling Center (NYPCC), Takeda, Uber, dan Xerox yang telah bermitra dengan kami dalam proyek yang berarti ini.

Dalam paparannya, salah satu pendiri dan salah satu CEO UiPath Daniel Dines menyoroti beberapa pelanggan UiPath yang menggunakan otomatisasi untuk memberikan hasil transformasional:

Pada acara fireside chat, Enslin menyebutkan potensi dampak transformatif global jika semua organisasi mulai “berpikir 'Bagaimana cara menggunakan otomatisasi untuk meningkatkan produktivitas sebesar 5%?' Dapatkah Anda bayangkan apa dampaknya terhadap perekonomian dunia?”.

Namun bagaimana perusahaan beralih dari penerapan otomatisasi menjadi penerapan otomatisasi sebagai cara yang benar-benar baru dalam mengoperasikan dan mewujudkan transformasi di seluruh perusahaan?

Hasil transformasional dibangun di atas fondasi otomatisasi terbaik di kelasnya

Semua orang sekarang memahami bahwa otomatisasi adalah praktik besar dan lebih baik memiliki platform yang mendukung tujuan menyeluruh Anda.

Daniel Dines, Salah Satu Pendiri dan Co-CEO, UiPath

Di FORWARD 5, peserta mendengar pembaruan pada nama platform kami:Platform Otomasi Bisnis UiPath.

Kami menamakannya demikian untuk mencerminkan keyakinan kami bahwa platform ini [Platform Otomasi Bisnis UiPath] kini menjadi pusat dalam menjalankan bisnis. Teknologi ini berfungsi untuk mengotomatiskan proses yang berulang dan rutin, namun juga berfungsi untuk bergerak ke hulu, serta menerapkan kemampuan dan proses baru untuk organisasi Anda.

Ted Kummert, EVP Produk &Teknik, UiPath

Kummert menggambarkan perjalanan Platform UiPath sebagai tiga bab:

• Bab satu berpusat pada otomatisasi proses robotik (RPA) dengan otomatisasi antarmuka pengguna (UI) yang meniru pekerjaan

• Bab dua dimulai tiga tahun lalu, dengan visi platform otomasi menyeluruh yang mendukung seluruh siklus hidup otomasi

• Bab tiga adalah Platform Otomasi Bisnis UiPath

Slide ini (di atas) disertakan dalam sesi keynote Kummert, Inovasi di Balik Platform Otomasi Bisnis UiPath:Mengaktifkan Keunggulan Otomasi .

Platform ini masih berpusat pada otomatisasi UI, namun kini dapat meniru manusia, dan “menangkap semua pekerjaan dalam proses, tidak hanya mengintegrasikan transaksi di antara berbagai sistem.” Platform Otomasi Bisnis UiPath “dapat menjangkau aplikasi dan data apa pun yang dapat dilihat mata,” jelas Kummert.

Semuanya dapat diterapkan dimanapun Anda inginkan.

Di atas panggung, Kummert mengumumkan produk Web UiPath Studio baru (versi pertama sepenuhnya berbasis web dari pengalaman pengembang UiPath Studio kami) dan fitur UiPath Task Mining baru:Assisted Task Mining.

Re:infer, anggota baru keluarga UiPath, menghadirkan kemampuan penambangan komunikasi ke Platform UiPath.

Apakah pesaing Anda masih menggunakan berbagai platform untuk memahami dokumen dari satu titik dan integrasi API dari titik lainnya? Maka mudah untuk melihat keunggulan kompetitif Platform Otomasi Bisnis UiPath.

Tonton tayangan ulang selengkapnya dari keynote FORWARD 5 Kummert.

Otomasi adalah keharusan C-suite

Di seluruh industri, otomatisasi merupakan keharusan strategis. Dan para pemimpin juga menganggapnya sebagai keharusan C-suite. Otomatisasi bukanlah item baris pilihan.

Chief information officer (CIO) adalah bagian penting dari keberhasilan program otomasi. CIO yang cerdas membangun momentum pertumbuhan pendapatan melalui program inovatif yang menata ulang model operasi dengan otomatisasi sebagai intinya.

Tim Dickson, CIO di Generac Power Systems, di atas panggung selama sesi "The CIO Playbook to Power Massive Growth through Automation" FORWARD 5.

“Saya sangat yakin bahwa TI dan teknologi dapat menjadi pendorong transformasi,” kata Dickson, CIO Generac Power Systems. Dickson, CIO pertama yang dipekerjakan di Generac, menjelaskan bahwa CIO harus memiliki kewenangan tersebut untuk mewujudkannya. TI beralih dari pelaporan menjadi chief financial officer (CFO) menjadi pelaporan menjadi CEO, sehingga TI kini mempunyai kedudukan di meja tersebut.

Jelas terlihat dari presentasi pelanggan di berbagai sesi FORWARD bahwa CIO yang paling sukses mempertimbangkan ukuran perusahaan, desain organisasi, budaya perusahaan, dan menggabungkan pengambilan keputusan top-down dan bottom-up dalam model operasi otomatisasi mereka.

Shawnna DelHierro, Mantan Chief Information Officer di Visionworks, tampil di panggung FORWARD 5. DelHierro adalah salah satu panelis di sesi “Mengapa Otomasi Menjadi Puncak Agenda C-Suite (dan Mengapa IT Harus Peduli)” FORWARD 5.

Namun CIO bukan satu-satunya eksekutif yang berfokus pada otomatisasi untuk mewujudkan transformasi bisnis.

Apakah Anda sudah mempekerjakan kepala bagian otomasi? Anda harus.

"Chief Automation Officer adalah peran tingkat C yang melapor kepada CEO. Dan hal ini bukan merupakan pelingkupan ulang dari kepala CoE [center of excellence] otomasi yang ada dan seterusnya. Ini adalah peran yang sepenuhnya baru," kata Joseph.

Otomatisasi tidak hanya mencakup C-suite hingga Dewan Direksi, menurut Ray Wang, Pendiri, Ketua, dan Analis Utama di Constellation Research:

“Otomasi telah menjadi inisiatif ruang rapat.”

Simak mengapa otomatisasi menjadi agenda teratas C-suite dalam volume ketiga 'The Best Bits' dari FORWARD 5. Daftar sekarang dan kami akan mengirimkan ketiga volume rekaman sesi yang dikurasi langsung ke kotak masuk Anda.

Inovasi tidak terjadi secara terpisah

Salah satu bagian terbaik dari konferensi ini adalah kesempatan untuk berbicara dengan orang lain. Saya melihat para peserta sangat tertarik dengan “bagaimana” dalam percakapan di FORWARD 5. Mempelajari bagaimana orang lain di industri mereka menggunakan otomatisasi. Berbicara dengan rekan-rekan dari perusahaan lain. Mendengar bagaimana CoE lainnya disusun dan bagaimana mereka memberdayakan pengembang warga. Mampu mengajukan pertanyaan secara langsung kepada pakar otomasi dan tim produk UiPath.

Beberapa pertemuan puncak khusus industri hanya diadakan di ruang berdiri dan sesi pendalaman produk sesuai kapasitasnya.

Saya pikir Joseph mungkin mengatakannya dengan baik saat dia mengakhiri waktunya di atas panggung:

"Kisah otomatisasi pada dasarnya adalah kisah yang sangat manusiawi. Ini adalah kisah tentang kita semua. Ini adalah kisah tentang apa yang sedang kita bangun."

Saya setuju. Otomasi adalah kisah yang sangat manusiawi. Pada FORWARD 5, judul cerita tersebut adalah “Robot bekerja. Manusia berkembang.”

Apa hal terbesar yang Anda dapatkan dari FORWARD 5? Bergabunglah dalam percakapan di LinkedIn.

Terima kasih kepada semua yang hadir, berpartisipasi, mensponsori, memproduksi, dan mempersembahkan FORWARD 5. Sampai jumpa di FORWARD tahun depan!