Dari Uji Coba hingga Produksi:Poin Penting dari Agentic AI Summit 2026
Para pemimpin perusahaan telah menghabiskan dua tahun terakhir untuk mengembangkan AI agen. Bukti konsep. Pilot. Demo internal yang mengesankan ruangan. Dan sebagian besar pekerjaan tersebut menjanjikan.
Namun apa yang selalu saya dengar dari pelanggan adalah bahwa kesenjangan antara uji coba AI yang berhasil dan proses yang berjalan dalam produksi lebih besar dari perkiraan siapa pun. Teknologi bukanlah masalahnya. Tantangannya adalah menjadikan AI dapat beroperasi dengan andal di seluruh proses kompleks dan berisiko tinggi yang benar-benar menjalankan bisnis.
Pelanggan tidak hanya menginginkan platform. Mereka menginginkan hasil. Dan membangun proses agen yang menyeluruh dari awal—bahkan dengan alat yang hebat—memerlukan waktu, keahlian domain, dan upaya yang signifikan untuk menerapkan, mengevaluasi, dan mengontrol hasil guna memastikan prediktabilitas. Polanya sudah diketahui dengan baik. Prosesnya, walaupun rumit dan dinamis, dapat diulang. Yang belum ada adalah jalur yang lebih cepat dan aman dari kemampuan platform hingga hasil bisnis.
Itulah sebabnya pada Agentic AI Summit 2026, kami meluncurkan Solusi UiPath—solusi agen yang dibuat khusus, oleh industri dan departemen, yang menggabungkan agen AI, otomatisasi, orkestrasi, pemrosesan dokumen, dan integrasi ke dalam alur kerja yang tertata dan menyeluruh. Mereka dirancang untuk bertemu karyawan di tempat mereka bekerja—bukan melakukan ripping dan mengganti sistem, namun memberikan tim pengalaman baru yang didukung oleh kemampuan agen yang mengubah cara proses berjalan. Tingkat produksi, dikembangkan bersama dengan pelanggan dan pemimpin industri, dan siap diterapkan sekarang.
Kami meluncurkan solusi di seluruh proses utama dalam bidang keuangan dan akuntansi, jasa keuangan, layanan kesehatan, manufaktur, dan ritel. Saya akan menyoroti satu dari setiap area di sini—tetapi masing-masing mencakup beberapa solusi, dan sesi terobosannya jauh lebih mendalam.
Tonton sesuai permintaan.
Keuangan dan akuntansi:pembelian untuk membayar
Mari kita mulai dengan proses yang dihadapi setiap organisasi:membayar faktur.
Dalam organisasi keuangan modern, 90% faktur harus langsung diproses pembayaran. Harus ada satu sistem yang mengelola penerimaan, pencocokan, pengecualian, persetujuan, dan pembayaran. Sebaliknya, hingga 75% faktur masih memerlukan intervensi manual. Waktu siklus rata-rata adalah 17 hari. Organisasi-organisasi terbaik di kelasnya beroperasi pada tiga organisasi—namun hal itu pun masih terlalu lama, dan kami yakin kami dapat melakukannya dengan jauh lebih baik.
Inilah yang kami dengar dari pelanggan. Mereka telah mengotomatiskan bagian-bagian hutang, dan otomatisasi tersebut berfungsi—tetapi tidak dilakukan secara menyeluruh. Dengan solusi agen kami, mereka dapat beralih dari mengotomatiskan fragmen ke mengotomatisasi dan mengatur seluruh proses, mulai dari pengambilan hingga penyelesaian.
Solusi pembelian-untuk-bayar kami berfokus pada dua titik tekanan terbesar:pembelian terpandu, sehingga permintaan patuh dan terhubung dengan baik ke pesanan pembelian (PO), dan pemrosesan faktur, di mana ketidaksesuaian, pengecualian, dan penundaan persetujuan menimbulkan gesekan yang tidak perlu, pekerjaan manual, dan waktu siklus yang lebih lama. Bagi banyak pelanggan, ini juga merupakan peluang yang jelas untuk menggunakan AI untuk mengurangi biaya, mengingat tingginya volume dan sifat transaksional dari prosesnya.
UiPath telah menjadi pemimpin pasar dalam pemrosesan faktur vendor—perusahaan seperti Canon dan Thermo Fisher Scientific menggunakan kemampuan pemrosesan dokumen cerdas (IDP) dan RPA kami untuk mengekstrak data faktur dan mencocokkan PO saat ini. Solusi ini melangkah lebih jauh, mengatur sisa proses sehingga persetujuan dapat dilakukan dengan cepat, penanganan pengecualian dilakukan secara otomatis, kontrol tetap utuh, dan tim keuangan memiliki visibilitas real-time terhadap pembelanjaan sebelum mencapai buku besar.
Hasilnya:waktu siklus lebih cepat, keterlambatan pembayaran lebih sedikit, dan yang paling penting, biaya per transaksi lebih rendah.
Layanan keuangan:dari pemberian pinjaman hingga kepatuhan
Jasa keuangan adalah salah satu industri yang paling diatur di dunia, dan proses yang menjaganya tetap berjalan—mulai dari mendapatkan pinjaman hingga menyelidiki transaksi mencurigakan—adalah alur kerja yang kompleks, berbasis aturan, dan didorong oleh kebijakan yang memungkinkan otomatisasi agen memberikan nilai tertinggi.
Untuk kepatuhan kejahatan finansial (FCC), kami mengembangkan keahlian domain mendalam yang diperoleh melalui akuisisi WorkFusion, pionir agen AI untuk FCC, yang telah diterapkan di bank-bank terkemuka dan lembaga keuangan lainnya secara global. Agen AI bawaan WorkFusion mengotomatiskan aspek paling padat karya dari operasi Kepatuhan FinCrime, mulai dari anti pencucian uang (AML) dan penyaringan sanksi untuk mengetahui pelanggan Anda (KYC) dan pemantauan media yang merugikan. Dikombinasikan dengan kemampuan orkestrasi dan tata kelola UiPath, agen AI ini menangani triase peringatan, pelaporan naratif, dan eskalasi, sehingga secara signifikan mengurangi waktu dari peringatan hingga penyelesaian sekaligus memperkuat hasil kepatuhan.
Sejak menerapkan agen AI untuk Tinjauan Pemberitahuan Penyaringan Transaksi, kami telah mengotomatiskan 61% peninjauan sanksi dan menangani rata-rata 14.000 peringatan setiap bulan, sehingga membebaskan sumber daya cabang dan operasi, memungkinkan pembayaran lebih cepat, dan meningkatkan pengalaman karyawan."
Onni Chan, Manajer Kepatuhan Sanksi, Valley National Bank
Untuk permulaan pinjaman, solusi kami berfokus pada bagian mana proses sebenarnya terhenti, kualitas dan kelengkapan data permohonan di awal, dan peninjauan kepatuhan dokumentasi pinjaman sebelum dilanjutkan. Hal ini menyatukan penerimaan, validasi, dukungan penjaminan, dan tinjauan kualitas, dengan otomatisasi yang memunculkan pengecualian dan tanda ketika remediasi diperlukan daripada mengandalkan tinjauan manual penuh. Hasilnya adalah waktu siklus yang lebih cepat, hasil yang lebih tinggi, dan pengalaman peminjam yang lebih baik, dengan kemampuan audit penuh di seluruh proses. Dan seperti semua solusi kami, solusi ini melengkapi sistem pencatatan yang ada, bukan menggantikannya.
Dengan bermitra dengan UiPath, kami dapat menemukan peluang berharga untuk otomatisasi dalam proses ekuitas rumah kami. Kami bersyukur dapat bekerja sama dengan mitra dengan reputasi UiPath yang kuat dan sangat antusias dengan bagaimana solusi otomatisasi mereka dapat semakin memberikan manfaat bagi anggota kami di LMCU.”
Julie Oziemkiewicz, Direktur Ekuitas Rumah, LMCU
Ini hanyalah dua dari solusi layanan keuangan yang kami hadirkan ke pasar. Masih banyak lagi yang bisa dijelajahi dalam sesi pembahasan jasa keuangan.
Tonton sesi sesuai permintaan.
Perawatan kesehatan:mengubah siklus pendapatan
Layanan kesehatan dijalankan berdasarkan dokumen—catatan klinis, formulir asuransi, rekam medis, permintaan otorisasi. Beban administratifnya sangat besar dan berdampak langsung pada pendapatan dan pengalaman pasien.
Solusi UiPath untuk peringkasan rekam medis secara akurat mengekstrak, menyusun, dan merangkum informasi klinis dari rekam medis yang kompleks dengan cepat. Sistem ini menangani seluruh jenis dokumen klinis dan memberikan data terstruktur yang menjadi sandaran proses hilir—memberikan tim layanan kesehatan cara yang lebih cepat dan andal untuk mengubah data klinis menjadi bentuk operasional yang diperlukan untuk mengelola siklus pendapatan.
Dari sana, solusi Otorisasi Sebelumnya kami mengurangi beban administratif dengan mengotomatiskan validasi kelayakan dan manfaat, memetakan data klinis sesuai aturan kebutuhan medis, mengarahkan permintaan peninjauan berdasarkan kompleksitas, dan memberikan pembaruan status waktu nyata kepada penyedia layanan. Dan solusi Pencegahan dan Penyelesaian Penolakan Klaim kami mengurangi penolakan dan penghapusan klaim medis dengan secara otomatis mendeteksi akar permasalahan, memicu tindakan perbaikan, dan mengatur permohonan untuk melindungi pendapatan dan memperketat kepatuhan.
Bersama-sama, ketiga solusi ini mengatasi beberapa proses yang paling memakan waktu dan mahal dalam pengelolaan siklus pendapatan layanan kesehatan—dengan tata kelola dan jalur audit yang diperlukan oleh lingkungan yang teregulasi.
Sejak menerapkan Solusi UiPath untuk peringkasan rekam medis, kami telah mengurangi waktu peninjauan ringkasan rata-rata dari 70 menit menjadi enam menit, peningkatan sebesar 90%. Dokter kami menghabiskan lebih banyak waktu untuk perawatan pasien secara langsung dan lebih sedikit waktu untuk menggali dokumentasi. Keluaran dan kutipan terstruktur memberi kami keyakinan terhadap apa yang kami ulas."
Benjamin Smith, Wakil Presiden Teknologi, medlitix
Manufaktur:dari inventaris hingga penetapan harga
Operasi manufaktur bergantung pada presisi—bahan yang tepat di tempat yang tepat dan waktu yang tepat, dan harga yang mencerminkan biaya riil dan kondisi pasar. Jika proses ini bergantung pada koordinasi manual dan sistem yang tidak terhubung, kesalahan akan bertambah dan margin akan berkurang.
Solusi manajemen inventaris kami memberikan visibilitas dan kontrol real-time kepada tim manufaktur atas permintaan, layanan, tingkat inventaris, dan apa yang harus dibeli, dibuat, atau dipindahkan—mengatur aliran informasi di seluruh sistem perencanaan, pengadaan, dan produksi.
Solusi penetapan harga komersial kami menghadirkan tingkat orkestrasi yang sama pada alur kerja penetapan harga, memastikan bahwa keputusan penetapan harga mencerminkan masukan biaya terkini, persyaratan kontrak, dan dinamika pasar—disertai dengan otomatisasi menyeluruh.
Bagi organisasi yang mengelola rantai pasokan yang kompleks, solusi ini juga meningkatkan koordinasi antar pemasok, logistik, dan distribusi—menjaga hasil dan visibilitas yang dibutuhkan operasi global.
Kami sangat percaya pada AI untuk mengoptimalkan kinerja operasi dan aktivitas komersial kami selama beberapa tahun. Kini, dengan kemajuan AI agen, kita bisa melangkah lebih jauh lagi. Visi kami adalah memiliki AI khusus, seperti penetapan harga komersial, yang bekerja bersama tim kami untuk mengoptimalkan setiap harga yang kami tetapkan. Hal ini memastikan pelanggan kami selalu mendapatkan penawaran dan layanan terbaik dari Speedy.
George Foster-Jones, Direktur Keuangan Komersial, Speedy Hire
Retail:keputusan merchandising yang lebih cerdas dalam skala besar
Pengecer beroperasi di lingkungan dengan tekanan margin tinggi di mana keputusan yang lambat atau terfragmentasi akan bertambah cepat. Mulai dari penetapan harga, penurunan harga, hingga eksposur inventaris, merchandising merupakan inti keuangan ritel—membentuk margin, modal kerja, dan persepsi merek di setiap panggilan yang dilakukan. Solusi merchandising kami membantu tim menghubungkan kecerdasan harga, pemodelan elastisitas, dan visibilitas inventaris ke dalam satu tampilan yang terhubung—mengotomatiskan pekerjaan berulang sekaligus menjaga orang tetap memegang kendali atas keputusan yang memerlukan pertimbangan komersial.
Sebagai retailer yang mengutamakan digital, kami memanfaatkan AI untuk membuat keputusan yang lebih cerdas dan cepat sehingga menyederhanakan operasi kami dan meningkatkan pengalaman pelanggan. Teknologi ini akan mengubah cara kami mengelola stok dan harga—terutama selama musim perayaan yang sibuk—dan membantu kami terus memberikan nilai dan layanan terbaik di seluruh merek kami.
Dan Finley, CEO, Grup Debenhams
Dibuat untuk perusahaan
Setiap solusi yang kami luncurkan memiliki landasan yang sama:UiPath Maestro™ dan orkestrasi bisnis agen.
Maestro mengelola proses yang berjalan lama—yang berlangsung berhari-hari, berminggu-minggu, atau berbulan-bulan—tanpa pernah kehilangan status. Ini menangani pengecualian, memberikan tata kelola dan visibilitas penuh, dan menjaga manusia tetap memegang kendali jika diperlukan. Baik proses mengikuti alur kerja yang ditentukan atau bergerak secara dinamis melalui tahapan dan eskalasi, Maestro mengaturnya dengan andal.
Hal ini sangat penting terutama dalam industri yang diatur. Tantangan sebenarnya dalam penerapan AI di perusahaan bukanlah membangun kecerdasan. Hal ini memastikan bahwa intelijen beroperasi dalam proses yang teratur dan tahan lama—proses yang berjalan dengan benar setiap saat, dengan kemampuan audit, kepatuhan, dan pengawasan manusia yang dibutuhkan oleh lingkungan produksi. Hal itulah yang ingin diwujudkan oleh solusi ini.
Pelajari lebih dalam
Solusi yang kami luncurkan sudah siap produksi, dan mewakili apa yang mungkin terjadi ketika kemampuan platform yang mendalam memenuhi keahlian domain yang sebenarnya. Portofolio ini akan terus berkembang—kami berinvestasi pada solusi baru berdasarkan apa yang kami pelajari dari pelanggan dan di mana kami dapat memberikan dampak bisnis yang paling terukur.
Tonton sesi terobosan sesuai permintaan—setiap solusi memiliki penjelasan yang jauh lebih mendalam daripada yang dapat saya bahas di sini, dan melihat penerapannya adalah cara terbaik untuk memahami apa yang dapat mereka lakukan untuk bisnis Anda.
Tonton sesi Agentic AI Summit sesuai permintaan.
