Transformasi Penjualan, Operasi, dan Perekrutan Industri dengan Panggilan Video
Hari ini, lebih banyak orang bekerja dari jarak jauh dari pada sebelumnya. Ini berarti kolaborasi, yang sebelumnya terjadi di ruang konferensi, kantor, atau makan siang, kini harus terjadi melalui jarak yang lebih jauh.
Ada banyak alat dan solusi yang dirancang untuk membantu menutupi kesenjangan dan meningkatkan komunikasi dalam paradigma baru ini. Namun, dengan jelas, salah satu solusi terbaik yang muncul adalah panggilan video. Hal ini karena orang mempertahankan 95% konten yang mereka tonton melalui video dibandingkan hanya 10% kontak yang dibaca melalui teks.
Namun, panggilan video bukan hanya alat yang hebat untuk komunikasi internal; dapat digunakan untuk mengonversi prospek, merekrut talenta baru, dan meningkatkan efisiensi di lantai pabrik Anda.
Video untuk Meningkatkan Penjualan Industri
Dalam ekonomi industri yang didorong digital saat ini, pembeli Anda melakukan sebagian besar sourcing mereka—sebanyak 70%—secara online, secara anonim. Ini berarti interaksi satu lawan satu jarang terjadi, jadi Anda harus memanfaatkan setiap kesempatan—dan itu bisa berarti menurunkan telepon dan masuk ke aplikasi panggilan video.
Pikirkan hal ini, tanpa video seorang salesperson hanya dapat membaca dari nada suara atau nada bicara prospek. Ekspresi dan bahasa tubuh prospek adalah tebakan sepenuhnya bagi profesional penjual, dan setiap orang penjual tahu seberapa penting petunjuk fisik dan ekspresi wajah ini saat menentukan langkah atau pitch selanjutnya.
Sebagai salesperson, tanggung jawab Anda adalah memiliki pemahaman lengkap tentang prospek perusahaan Anda. Konferensi video memungkinkan Anda untuk terhubung dan berinteraksi dengan orang, bisnis, dan organisasi secara visual dari mana pun di dunia. Meskipun interaksi muka ke muka ini sangat penting dalam memahami kebutuhan prospek Anda, alat video juga memungkinkan berbagi layar dan kemampuan lain untuk berinteraksi dengan prospek dengan cara yang lebih menarik.
Sumber Daya Teratas: Bagaimana Memenuhi Kebutuhan Pembeli Industri Anda
Anda perlu mengetahui apa yang membuat prospek Anda tetap di ujung kursi, dan apa yang membuat mata mereka tetap tertarik pada layar komputer di depan mereka. Memahami sinyal ini dapat membantu membangun hubungan—dan membantu Anda menutup kesepakatan.
Perekrutan dan Konferensi Video
Produsen menghadapi kekurangan talenta terqualifikasi yang dapat mengisi tempat pekerja yang pensiun dan membantu menavigasi kompleksitas Industri 4.0. Panggilan video adalah alat yang hebat yang memungkinkan Anda untuk mengenal seseorang dengan interaksi muka ke muka—sangat jauh dari apa yang dapat dihasilkan oleh resume statis atau pemeriksaan telepon awal.
Info Lebih Lanjut: 3 Tantangan Manufaktur Teratas di AS dan Cara Mengatasinya
Konferensi Video di Lantai Pabrik
Globalisasi telah membantu meningkatkan manufaktur dalam banyak cara, tetapi ekspansi worldwide vendor dan pemasok membawa tantangan jarak dan hambatan budaya yang seringkali dapat menyebabkan keterlambatan waktu. Untungnya, alat video dapat membantu produsen menjadi lebih efisien, lebih efektif, dan pada akhirnya, lebih kompetitif.
Thomas adalah pendukung besar konferensi video, telah menggunakan alat tersebut sejak tahun 2000 untuk kolaborasi dan komunikasi yang lebih efektif dengan anggota tim.
Ada perubahan besar dalam komunikasi selama 30 tahun terakhir dari email, pesan instan, dan konferensi telepon ke komunikasi video. Salah satu alasannya adalah, saat pengguna mencoba menjadi lebih efisien di tempat kerja, orang telah mencari cara untuk berkolaborasi lebih baik.
Jadi, bagaimana tepatnya produsen menggunakan video di area bisnis spesifik industri?
Jaminan Kualitas
Konferensi video sering digunakan untuk menyederhanakan proses inspeksi produk. Pertemuan jarak jauh dengan berbagai departemen bisnis Anda dapat membantu menjaga kualitas produk, menghemat waktu dan uang sambil mengurangi kesalahan. Solusi kolaborasi dapat digunakan untuk inspeksi produk, pelacakan produk jarak jauh, tes validasi, dan pembaruan status baris produksi.
Manajemen Pasokan
Video real-time mempertahankan informasi mengalir antara pemasok, vendor, dan pelanggan di berbagai lokasi. Sebagian besar produsen dapat mendapat manfaat dari manajemen inventaris yang lebih baik dan perkiraan pasokan dan permintaan yang akurat.
Dengan banyak manfaat konferensi video, tidak mengherankan jika mode komunikasi ini semakin populer. Untuk tips dan strategi lebih lanjut yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan koneksi Anda melalui video—terutama dengan pembeli industri—lihat solusi video kami di sini.
