Tingkatkan Penjualan: Bagaimana AI Mendorong Pertumbuhan Bisnis Kecil
AI untuk Bisnis Kecil
Revolusi AI adalah nyata. Saat perusahaan global sudah mulai menggunakan kecerdasan buatan, banyak bisnis kecil dan menengah juga menyambut AI dan Machine Learning.
Mungkin tampak seperti tantangan bagi pemilik bisnis kecil untuk mengintegrasikan proses bisnis mereka dengan AI. Namun, jika dilakukan dengan benar, AI dapat menjadi investasi yang paling bermanfaat pada akhirnya.
Machine learning dan kecerdasan buatan dapat membantu bisnis kecil memperkuat hubungan pelanggan, meningkatkan pengalaman pelanggan dan peluang pendapatan.
Beberapa Fakta Penting yang Perlu Anda Ketahui tentang AI
Menurut studi terbaru, 80% profesional pemasaran yakin bahwa AI akan merevolusi pemasaran pada 2020, tetapi hanya 10% yang saat ini menggunakannya.
Ini berarti, jika Anda ingin tetap unggul dibandingkan pesaing, ini adalah waktu yang tepat untuk berinvestasi dalam AI untuk meningkatkan peluang penjualan dan pendapatan.
Berikut adalah beberapa fakta penting lainnya tentang AI untuk bisnis kecil:
- 3 dari 4 organisasi yang berhasil menerapkan AI dan machine learning meningkatkan penjualan produk dan layanan baru lebih dari 10%
- Perusahaan yang menggunakan AI dalam penjualan telah mencatat peningkatan lebih dari 50% dalam lead dan janji temu
- 75% perusahaan dapat meningkatkan pengalaman pelanggan lebih dari 10% menggunakan AI
5 Cara AI Membantu Bisnis Meningkatkan Penjualan & Konversi
Jadi sekarang Anda tahu bahwa AI akan menjadi hal terbesarkan berikutnya di industri bisnis kecil. Tapi bagaimana Anda dapat memanfaatkan tren teknologi baru ini sebaik mungkin? Bagaimana AI dapat membantu Anda membawa bisnis Anda ke tingkat berikutnya? Inilah caranya:
1. Chatbot: Chatbot memahami pertanyaan dan jawaban yang dikirim oleh pengguna. Mereka dapat segera membalas pertanyaan pelanggan umum, mendapatkan data prospek dan banyak lagi.
Salah satu contoh terbaik chatbot adalah Drift. Sebagai platform pemasaran dan penjualan konversasi terdepan di dunia, Drift membantu bisnis terhubung dengan pelanggan yang siap untuk membeli sekarang.
“Pembeli saat ini mengharapkan menemukan apa yang mereka cari sekarang, tidak nanti. Saat kita mempersiapkan masa depan, akan semakin penting bagi bisnis untuk tersedia di seluruh spektrum saluran yang luas, dan memastikan Anda berkomunikasi dengan cara yang disukai orang,” kata David Cancel, pendiri dan CEO Drift.
2. Konten yang Dioptimalkan AI: Gunakan AI untuk menciptakan dan mengirim email yang dipersonalisasi berdasarkan perilaku dan minat pelanggan. Ini dapat meningkatkan tingkat konversi dan ROI.
3. Unggul dengan Realitas Terkombinasi: Gunakan AR untuk memberikan pengalaman yang unik dan dipersonalisasi kepada pengguna akhir, dan tingkatkan pengalaman pelanggan.
4. Optimalkan Kampanye Pemasaran: AI dapat membantu Anda mendapatkan wawasan yang jauh lebih dalam tentang kampanye pemasaran Anda dari sebelumnya.
5. Hemat Waktu dan Tingkatkan Produktivitas: AI memiliki kekuatan untuk menghapus tugas rutin, manual, dan berulang yang menambahkan sedikit atau tidak ada nilai dalam proses penjualan dan pemasaran yang sebenarnya.
AI menggunakan pemrosesan data canggih dan pengambilan keputusan yang didorong wawasan yang dapat membantu bisnis kecil meningkatkan upaya pemasaran dan penjualan mereka.
Imaginovation membantu perusahaan menengah dan besar global membangun solusi AI kustom. Jika Anda ingin membawa bisnis Anda ke tingkat berikutnya dengan solusi AI kustom, kami dapat membantu Anda.
