Haruskah Saya Menyewa Konsultan? Keuntungan dan Pertimbangan

Pemikiran untuk menyewa konsultan tidak tidak selalu menarik bagi para pemimpin manufaktur. Sangat mudah untuk berpikir, mengapa saya harus mempekerjakan orang luar untuk masuk dan memberi tahu saya cara menjalankan bisnis saya? Tetapi, kecuali jika bisnis Anda secara konsisten mencapai tujuannya, mempertahankan kontrol kualitas yang sempurna, memiliki sumber bahan baku yang aman, secara teratur menemukan cara untuk mengurangi biaya, dan mempertahankan basis pelanggan yang puas, mungkin orang luar adalah yang Anda butuhkan. Konsultan yang baik tidak datang dan memberi tahu Anda cara menjalankan bisnis Anda, melainkan bekerja dengan tim Anda untuk meningkatkan bisnis Anda. Itu tidak berarti mungkin tidak ada beberapa kekurangan. Jadi, lihat lebih dekat apa yang dilakukan konsultan, keuntungan, dan pertimbangan tambahannya.

Apa yang Dilakukan Konsultan?

Konsultan adalah pihak ketiga yang tidak memihak yang akan datang ke fasilitas Anda untuk mendapatkan pemahaman tentang cara kerja operasi Anda dan menawarkan strategi untuk lebih meningkatkan apa yang telah Anda tetapkan. Daripada menugaskan karyawan yang bias dengan tugas merampingkan operasi Anda saat ini, konsultan menawarkan bantuan khusus untuk mengoptimalkan organisasi Anda.

Seringkali, produsen “tidak dapat melihat hutan untuk pohon”, yang berarti bahwa mereka dapat begitu terjebak pada detail kecil dari bisnis mereka sehingga mereka sering gagal melihat gambaran yang lebih besar. Meskipun semua produsen adalah unik, konsultan yang baik akan mengatasi banyak masalah yang sama yang dihadapi klien mereka, dan dapat menawarkan perspektif berdasarkan apa yang mereka lihat berhasil—atau tidak berhasil—di masa lalu. Berbekal pengalaman ini, mereka juga sering kali mampu menghadirkan ide-ide baru dan inovatif ke meja yang mungkin tidak pernah dipertimbangkan oleh klien mereka sendiri. Sebagai produsen, menyewa konsultan dapat menjadi langkah yang diperlukan untuk mengubah organisasi Anda menjadi organisasi yang lebih efisien, makmur, dan ramping.

Bagaimana Konsultan Dapat Membantu

Memberikan Strategi Pertumbuhan

Tujuan utama untuk bisnis apa pun, terlepas dari industrinya, adalah pertumbuhan. Namun, mencapai pertumbuhan yang berkelanjutan di bidang manufaktur bisa jadi sulit karena sifat industrinya; pertumbuhan sering membutuhkan inovasi, yang bisa lambat, mahal, dan berisiko. Namun, kegagalan untuk berinovasi bisa sama berisikonya; 88% dari perusahaan Fortune 500 yang ada pada tahun 1955 tidak ada lagi saat ini.

Ini adalah saat menyewa konsultan benar-benar terbayar. Ketika produsen menyadari keterbatasannya dan memiliki tujuan yang jelas, tetapi tidak selalu tahu bagaimana menerapkan strategi yang tepat untuk mendorong pertumbuhan, seorang konsultan dapat memberikan solusi yang baik dengan menggunakan berbagai taktik yang telah berhasil untuk klien sebelumnya. Konsultan akan membantu merumuskan rencana inovasi sekaligus mengurangi biaya produksi dan membatasi risiko.

Mengembangkan Tenaga Kerja

Hampir 25% dari populasi Amerika Serikat diperkirakan akan berusia 60 tahun atau lebih pada tahun 2025. Dengan demografis yang bersiap untuk keluar dari angkatan kerja dan memasuki masa pensiun, sangat penting bagi produsen untuk mulai mencari generasi berbakat berikutnya. Namun, ini bisa lebih mudah diucapkan daripada dilakukan; banyak generasi muda masih memandang manufaktur sebagai “pekerjaan yang gelap, kotor, dan berbahaya”.

Untuk menarik minat generasi berikutnya di bidang manufaktur, beberapa konsultan berupaya keras untuk merekrut Milenial termuda dan anggota tertua Generasi Z (yang tertua lahir pada tahun 1995) dengan menunjukkan industri klien mereka. Misalnya, Manufacturing Day adalah acara nasional di mana produsen dapat menyelenggarakan open house di fasilitas mereka dan mengundang sekolah daerah setempat. Ini memberi siswa pandangan dalam tentang manufaktur dan pilihan karir potensial untuk masa depan. Konsultan juga dapat menyarankan teknik lain untuk perekrutan, termasuk magang; sejak Januari 2017, pemberi kerja telah mempekerjakan hampir 410.000 pekerja magang!

Konsultan juga akan membantu mengembangkan tenaga kerja yang ada dengan memaparkan mereka pada teknologi baru yang mungkin sudah dekat dan mengembangkan rencana untuk menangkap pengetahuan suku dari fasilitas yang dapat diturunkan ke karyawan baru, saat ini, dan yang akan datang.

Menerapkan Operasi Lean

Lean manufacturing adalah strategi peningkatan berkelanjutan yang mengambil pendekatan yang mengutamakan pelanggan, pemahaman bahwa orang adalah sumber daya yang paling berharga, dan fokus di lantai toko. Meskipun Lean menawarkan manfaat yang luar biasa, banyak inisiatif gagal karena penolakan orang terhadap perubahan. Mungkin juga sulit bagi produsen kecil tanpa pengetahuan Lean untuk mengimplementasikannya. Dan, produsen menengah yang menawarkan banyak produk dengan beberapa proses produksi dapat menemukan konsep yang berlebihan dan bahkan mungkin lebih sulit untuk diterapkan.

Ini adalah area lain di mana seorang konsultan dapat menjadi penyelamat hidup. Konsultan yang baik akan bertujuan untuk menghilangkan pemborosan di beberapa area sekaligus merampingkan proses perusahaan dari front office hingga distribusi. Singkatnya, Anda dan konsultan Anda harus bekerja sama sehingga Anda berdua memiliki pemahaman yang jelas tentang langkah-langkah yang perlu diambil untuk memberikan hasil dengan sedikit usaha yang terbuang. Konsultan juga akan bekerja untuk mengomunikasikan arah baru kepada semua karyawan untuk memastikan inisiatif diterima—dan berhasil.

Mengoptimalkan Rantai Pasokan

Konsultan pasti akan melihat rantai pasokan dan cara-cara yang dapat dikembangkan dan ditingkatkan untuk menciptakan dan mendistribusikan produk yang lebih baik pada titik harga yang lebih rendah.

Konsultan akan mengambil pandangan 360 derajat dari rantai pasokan, termasuk mengevaluasi pemasok, mengelola risiko, mengidentifikasi potensi kemacetan, dan menganalisis metrik. Meskipun ini akan membutuhkan banyak usaha jika pekerjaan itu ditugaskan ke karyawan saat ini, memiliki konsultan luar dengan pengalaman rantai pasokan membuat prosesnya lebih lancar.

3 Manfaat Mempekerjakan Konsultan

Menerima Bantuan dari Pakar

Konsultan Anda kemungkinan akan memiliki pengalaman di bidang Anda dan akan pernah mengerjakan proyek sebelumnya yang mencerminkan situasi Anda. Ini dapat memberi Anda ketenangan pikiran mengetahui bahwa bisnis Anda dipandu oleh seorang ahli yang tidak asing dengan situasi seperti Anda.

Dapatkan Perspektif Luar tentang Operasi Anda

Saat Anda berada di parit hari demi hari, mungkin sulit untuk mendapatkan gambaran besar tentang bisnis. Daripada mencoba meningkatkan operasi dari dalam ke luar, mendatangkan orang luar yang dapat menawarkan sudut pandang unik mereka tentang keadaan bisnis Anda saat ini dapat membantu meningkatkan efisiensi dan mendorong pertumbuhan.

Biayanya Lebih Murah daripada Mempekerjakan Karyawan Baru

Mempekerjakan seorang karyawan versus konsultan bisa menjadi mahal:ada pelatihan, biaya manfaat, menemukan ruang kerja, menyediakan peralatan, dan banyak lagi. Plus, konsultan sering disewa untuk menangani proyek tertentu dalam jangka waktu tertentu—mereka tahu waktu mereka dengan perusahaan Anda terbatas. Jadi, membawa konsultan sering kali jauh lebih murah daripada mempekerjakan karyawan penuh waktu baru (tentu saja, tarifnya bergantung pada jenis konsultan yang Anda pekerjakan, pengalaman mereka, dan skala proyek).

3 Hal yang Perlu Dipertimbangkan Saat Menyewa Konsultan

Umpan Balik yang Jujur Sulit Diterima

Hubungan antara organisasi manufaktur dan konsultan harus profesional, kolaboratif, dan bersahabat. Namun, pekerjaan konsultan adalah menemukan area untuk perbaikan dan menawarkan saran, yang seringkali terasa seperti kritik. Ingatkan diri Anda untuk tidak tersinggung, dan selalu ingat tujuan bersama—untuk meningkatkan operasi perusahaan Anda. Jika Anda menemukan Anda tidak dapat bekerja sama dengan konsultan dan ada bentrokan kepribadian, mungkin yang terbaik adalah mencari konsultan baru; Anda pasti ingin memiliki klausul pemisahan dalam kontrak Anda untuk skenario seperti itu.

Konsultan Bisa Melewatkan Intinya

Sementara konsultan harus ahli dalam menciptakan solusi khusus untuk setiap produsen, beberapa mungkin masih mendekati pekerjaan dengan mentalitas satu ukuran untuk semua. Daripada menawarkan solusi mereka dan pergi sebelum diterapkan dengan benar, konsultan harus bertanggung jawab jika strategi mereka tidak sesuai dengan harapan Anda.

Dampaknya terhadap Semangat Kerja Karyawan

Membawa konsultan berpotensi mempengaruhi moral karyawan tetap; mereka mungkin menganggapnya sebagai penghinaan bahwa orang luar harus dibawa untuk memperbaiki sesuatu yang tidak dapat mereka lakukan, atau mereka mungkin takut akan pekerjaan mereka, khawatir konsultan akan merekomendasikan perampingan. Selain itu, jika kontrak konsultan pendek, dia mungkin tidak melihat perlunya menjalin hubungan baik dengan karyawan tetap, yang selanjutnya menurunkan moral. Jadi, penting untuk mengomunikasikan dengan jelas kepada karyawan mengapa konsultan dipekerjakan dan untuk memastikan mereka bahwa itu tidak merugikan mereka—dan bahwa pekerjaan mereka aman.

Memikirkan Untuk Menyewa Konsultan?

Meminta bantuan dari luar tidak selalu mudah, tetapi imbalannya bisa sangat berharga! Sementara konsultan sering disewa untuk fokus pada satu proyek, keberhasilan mereka dalam penugasan itu dapat membuat mereka bertahan lebih lama untuk membantu di bidang lain. Ini akan menjadi situasi yang ideal karena kedua belah pihak akan mendapatkan keuntungan yang sama.

Seperti halnya semua perekrutan, organisasi Anda harus mempertimbangkan keuntungan dan kerugian dari setiap calon konsultan dan mempertimbangkan keahlian dan pengalaman mereka. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara membuat pilihan yang tepat dalam mempekerjakan konsultan manufaktur Anda, hubungi salah satu pakar kami hari ini!