GaMEP Merayakan Penerima Sertifikat Kepemimpinan Manufaktur Pertama

Tulisan ini sebelumnya diposting oleh Georgia Manufacturing Extension Partnership, bagian dari MEP National Network™.

Georgia Manufacturing Extension Partnership (GaMEP) di Georgia Tech duduk bersama dengan Chantrey Reece, master scheduler di BorgWarner di Asheville, North Carolina, yang baru saja menjadi penerima pertama Sertifikat Kepemimpinan Manufaktur GaMEP, untuk mempelajari apa yang didapatnya dari program dan bagaimana ia menggunakannya di BorgWarner.

Ceritakan tentang diri Anda.

Saya tinggal di Asheville seumur hidup saya, dengan eccecional ketika saya di militer. Setelah keluar dari Angkatan Darat, saya kembali ke Asheville dan mulai bekerja untuk BorgWarner, produsen komponen otomotif, dan saya telah bersama perusahaan selama 12 tahun. Akhir pekan, saya suka memanfaatkan kegiatan rekreasi luar ruangan di North Carolina, di mana saya berjalan kaki, bersepeda, dan berraft dengan istri dan dua anak saya.

Apa peran Anda di BorgWarner dan bagaimana itu berubah selama bertahun-tahun?

Saya bergabung dengan BorgWarner pada 2005 sebagai pembongkar muatan dan telah bekerja naik melalui organisasi. Saya telah menempati posisi di gudang, sebagai penangan bahan, pemimpin shift, dan berbagai peran di departemen penjadwalan.

Saat ini saya adalah master scheduler. Saya mengawasi penjadwalan lima departemen mesin dan departemen pengakhiran akhir. Tim kami bertanggung jawab atas penjadwalan komponen yang melewati garis rangkai, serta memprediksi waktu henti yang diperlukan untuk pemeliharaan mesin. Dalam peran saya, penting untuk menggunakan perencanaan kapasitas untuk memastikan produk kami diproduksi tepat waktu dan kami dapat memenuhi permintaan pelanggan.

Bagaimana Anda mendengar tentang program Sertifikat Kepemimpinan Manufaktur, dan mengapa Anda merasa program ini tepat untuk Anda?

Beberapa rekan satu tim dan saya mendaftar untuk GaMEP's Lean Boot Camp untuk mendapatkan lebih banyak pengetahuan tentang praktik lean. Beberapa minggu sebelum kursus, saya menerima email yang mengatakan bahwa Lean Boot Camp adalah kursus inti dari program sertifikat baru. Saya mulai menelusuri lebih jauh dan melihat bahwa ini benar-benar menjawab kebutuhan saya.

Saat saya mulai di posisi saya saat ini, ini adalah kali pertama di luar militer bahwa saya harus mengelola orang lain. Saya menguasai aspek teknis pekerjaan saya dengan sangat baik, tetapi saya tidak memiliki keterampilan kepemimpinan yang diperlukan untuk mendukung dan mengembangkan tim kami. Saya merasa sertifikat ini akan membantu menutup kesenjangan itu.

Apa kursus favorit Anda dalam program sertifikat, dan mengapa?

Leading for Organizational Excellence adalah kursus yang paling saya nikmati. Ini mengajarkan cara menyusun rencana strategis dan melaksanakannya dalam tim saya.

Apa tiga hal terbaik yang Anda dapatkan dari program sertifikat?

Saya belajar banyak dari kursus yang saya ikuti dan telah menerapkan banyak hal yang telah saya pelajari, tetapi saya pikir tiga hal terbaik yang saya dapatkan adalah:

1. Komunikasi yang baik diperlukan untuk berhasil dengan perubahan.
2. Anda perlu memiliki proses yang terdefinisi dengan baik dan jika tidak, Anda perlu memulai dari sana.
3. Keterlibatan karyawan adalah keharusan. Manajemen dan tim perlu bekerja sama dan terbuka untuk memberikan pendapat dan menerima masukan. Jika hubungan itu dapat terbangun, semuanya akan berjalan lancar dan terjadi dengan lebih cepat.

Jadi mengetahui semua ini, bagaimana BorgWarner mendapat manfaat dari program sertifikat?

Berdasarkan keterampilan dan pandangan yang saya bawa kembali, BorgWarner dengan cepat melihat manfaatnya.

Pertama, saya duduk bersama dengan orang lain di perusahaan, memandu mereka melalui kelas yang saya ikuti, menjawab banyak pertanyaan, membicarakannya bagaimana konsep dapat diterapkan. Kami kemudian mulai melakukan value-stream maps — alat lean — di departemen tertentu. Ini memberikan beberapa kemenangan cepat, dan orang di seluruh perusahaan mulai mendukung perubahan. Kami melibatkan orang dalam ide dan keputusan yang sebelumnya tidak pernah terlibat, dan mereka menjadi bersemangat untuk berpartisipasi dan mendengar suara mereka.

Kami baru beberapa bulan dalam menerapkan apa yang saya dan orang lain pelajari dalam kelas ini, tetapi kami mulai melihat pergeseran budaya dalam organisasi, dan itu menarik.

Kami sekarang memiliki enam orang lain yang melalui program sertifikat.

Selain yang telah kita bahas, apakah ada lagi yang Anda rencanakan untuk dilakukan dengan pengetahuan yang telah Anda peroleh dari kelas ini?

Tentu saja! Keterampilan yang saya pelajari dapat diterapkan pada banyak aspek kehidupan saya. Setelah mengambil kelas manajemen proyek, saya sekarang membuat daftar must do's, should do's, dan could do's untuk membantu mengatur dan mengelola waktu pribadi saya selain jadwal kerja saya!