Anda Tidak Memiliki Waktu untuk Mengabaikan Keselamatan Pekerja

Perusahaan tidak boleh tidak mengutamakan keselamatan pekerja mereka di rantai pasokan global.

Bulan ini, sebuah perusahaan pertambangan Brasil setuju untuk membayar ganti rugi $107 juta dan $186.000 untuk setiap keluarga dari hampir 300 orang yang tewas ketika bendungan tailing gagal di tambang bijih besinya pada 25 Januari 2015. Keruntuhan bendungan mendorong gelombang limbah pertambangan hilir ke salah satu tambang utama negara itu, menyebabkan 248 tewas dan 22 lainnya masih hilang.

Di luar hilangnya nyawa yang tragis, reputasi perusahaan telah rusak parah; komitmennya terhadap keselamatan terus dipertanyakan oleh pemerintah dan media; pemimpin perusahaan dapat menghadapi tuntutan, dan ratusan juta dolar telah hilang.

Ketika saya berbicara dengan eksekutif lain tentang bencana seperti ini, saya sering ditanya, "Mungkinkah ini terjadi pada saya?" Ini adalah pertanyaan dengan konsekuensi moral dan fiskal. Jawabannya adalah, “Ya, sangat mungkin.”

Setiap tahun 2,3 juta pekerja di seluruh dunia meninggal karena kecelakaan atau penyakit akibat kerja. Biro Statistik Tenaga Kerja mencatat 5.147 kecelakaan kerja fatal di AS saja pada tahun 2017. Banyak eksekutif harus menghadapi keadaan yang melibatkan pekerja yang sekarat di tempat kerja, dan lebih banyak lagi yang harus berurusan dengan krisis keuangan yang mahal.

Hambatan terbesar terhadap keselamatan dan manajemen risiko adalah tradisi. Para pemimpin industri masih menggunakan sistem kertas dan lemari arsip yang sudah ketinggalan zaman, hanya karena begitulah yang selalu dilakukan.

Sering kali bisnis perlu menyadari bahwa metode yang lebih baik (dan lebih baru) diperlukan untuk mencegah sesuatu yang tragis terjadi sejak awal.

Jika keberuntungan adalah soal persiapan bertemu dengan kesempatan, maka kegagalan adalah soal ketidaksiapan menghadapi kemalangan. Berikut adalah beberapa cara agar para eksekutif dapat merencanakan yang terburuk, dan tetap berharap yang terbaik:

• Tinjau pelatihan. Menilai bagaimana karyawan dan siapa pun dalam rantai pasokan perusahaan dilatih untuk keselamatan.
• Identifikasi kesenjangan. Gunakan daftar periksa untuk menentukan di mana perubahan diperlukan untuk memenuhi standar. Mengidentifikasi bahaya, menilai risiko, dan menentukan kontrol.
• Rencanakan. Pahami standar internasional (ISO 450001) dan buat serta terapkan persyaratan kepatuhan di seluruh perusahaan. Buat bagan rencana proyek untuk memenuhi standar.
• Mendidik. Latih kembali karyawan Anda dengan ISO 45001. Karyawan harus diajari dan diuji.
• Desain dan dokumen. Pastikan semua prosedur keselamatan didokumentasikan dengan baik. Mendesain ulang prosedur yang ada untuk memenuhi standar baru.
• Audit. Lakukan audit internal rutin untuk memastikan persyaratan kepatuhan dipenuhi secara rutin.

Semua tindakan ini telah terbukti menyelamatkan nyawa, reputasi, dan uang. Langkah-langkah tersebut juga meningkatkan kepuasan pelanggan, mempromosikan hubungan masyarakat yang positif, dan membuat perusahaan secara substansial lebih menguntungkan dan efisien.

Kabar baiknya adalah bahwa lebih banyak alat tersedia daripada sebelumnya untuk menjaga keselamatan pekerja, dan mengikuti persyaratan kompleks yang diperlukan untuk mematuhinya. Meskipun manajemen risiko rantai pasokan memerlukan biaya, alternatifnya bahkan lebih menghancurkan, tidak hanya pada perusahaan tetapi juga pada kehidupan, keluarga, dan komunitas mereka yang terkena dampak.

Ketika bencana melanda, saya belum pernah bertemu dengan seorang eksekutif yang berkata, "Saya berharap kita tidak begitu siap," atau "Semua pelatihan keselamatan itu dan membuang-buang waktu." Tanggung jawab pertama Anda adalah memastikan karyawan Anda pulang dengan selamat setiap hari. Tanggung jawab Anda berikutnya adalah melindungi perusahaan Anda selama keadaan tak terduga, sehingga karyawan tersebut masih memiliki tempat untuk bekerja.

Anda benar-benar tidak punya waktu tidak untuk meninjau, dan memastikan bahwa Anda dan semua karyawan dalam rantai pasokan Anda akan aman.

John Herr adalah CEO Avetta, penyedia layanan manajemen risiko rantai pasokan.