Makelar Freight Digital: Mengatasi Kemacetan di Masa Depan & Memastikan Keandalan Pengiriman
Ban bocor, tabrakan jalan raya dan keterlambatan: Ada banyak hal yang bisa salah dengan pengiriman freight domestik antara titik A dan B.
Penelitian menunjukkan bahwa 5% dari semua muatan freight mengalami gangguan saat dalam transit, meninggalkan pengiriman terperangkap dan bisnis berusaha memenuhi jadwal pengiriman. Dan masalah-masalah tersebut siap untuk menjadi lebih umum. Menurut U.S. Department of Transportation, kemacetan freight periodik yang berulang diproyeksi akan meningkat dari 8% menjadi 35% pada 2045, menciptakan keterlambatan di sekitar 78.500 mil jalan raya. Jelas bahwa jalan raya hanya akan semakin ramai dengan potensi gangguan lebih banyak, dan pengiriman perlu mengantisipasi hal tersebut.
Persiapan dimulai dengan menempatkan mitra yang tepat untuk mengelola dan menggerakkan freight. Salah satu area yang semakin banyak bisnis incar adalah digital freight brokerage, pasar yang telah meledak selama beberapa tahun terakhir. Penyedia logistik pihak ketiga telah melihat pertumbuhan 5X sejak 2000, dengan lebih banyak yang diharapkan dalam beberapa tahun mendatang. Namun model digital-only dapat kurang saat gangguan terjadi, karena 3PL tidak memiliki aset sendiri untuk menyediakan cadangan jika diperlukan.
Dengan bekerja sama dengan mitra yang menggabungkan kapasitas tambahan dengan alat yang canggih, organisasi dapat bersiap untuk, dan bahkan mengantisipasi, kenaikan jalan yang tak terhindarkan. Inilah dua area kunci untuk dipertimbangkan untuk menjaga pengiriman Anda tetap di jalur.
Makelar digital menghubungkan pengiriman ke jaringan pengemudi yang siap menawar pada freight mereka. Apa yang tidak mereka miliki adalah truk sendiri untuk menggerakkan barang jika sesuatu salah. Keandalan yang benar berarti tidak hanya bergantung pada keajaiban jaringan. Mitra yang menawarkan solusi hibrid dengan aset aktual dapat membantu menjaga hal-hal berjalan lancar, dengan menyediakan truk dari armada mereka sendiri jika sesuatu berjalan tidak sesuai rencana.
Sementara memiliki rencana cadangan penting untuk setiap pengiriman, ini sangat kritis untuk:
- Bisnis yang mengirimkan barang mudah rusak, karena kesegaran adalah hal terpenting.
- Bisnis yang menggerakkan pengiriman di lokasi terpencil, di mana dapat sulit untuk terhubung dengan pengemudi, terlepas dari tarif yang Anda bersedia bayar.
- Berpindah dengan cepat dalam hal cuaca buruk, kerusakan atau gangguan lainnya.
Secara ideal, mitra Anda harus memiliki sumber daya ini dialokasikan sejak awal. Panduan yang baik adalah aturan 5%. Misalnya, jika Anda mengirim 100 muatan seminggu, makelar harus mengalokasikan lima truk tambahan untuk dijaga standby, jika saja terjadi gangguan. Dengan cara itu, tidak ada keterlambatan atau alasan, hanya operasi yang lancar dan pengiriman tepat waktu.
Tentu saja, sekadar memiliki kendaraan tidak cukup. Untuk memberikan keandalan maksimal, mitra rantai pasok Anda harus dapat mengidentifikasi tepat di mana kapasitas dibutuhkan, bahkan sebelum Anda membutuhkannya.
Secara ideal, mitra tidak hanya harus menugaskan pengemudi ke sebuah muatan — mereka juga harus mengasumsikan bahwa sesuatu mungkin salah di jalan. Alat seperti kecerdasan buatan terus-menerus memantau gerakan pengemudi dan kondisi kapasitas, menyediakan opsi truk cadangan berdasarkan di mana freight berada dalam transit. Alat freight digital memiliki manfaat tambahan bagi pengemudi, membantu mereka menikmati peluang pengangkutan last-minute jika mereka memilih untuk menjadi bagian dari jaringan pemulihan armada.
Di luar pemulihan freight, alat brokerage digital memberikan pengiriman transparansi dan visibilitas yang mereka butuhkan untuk tetap terhubung setiap langkahnya. Ini sangat penting untuk barang mudah rusak atau barang bernilai tinggi dan sensitif waktu. Terakhir, mereka dapat menyediakan laporan kustom otomatis untuk membantu pengiriman memahami indikator kunci seperti pengeluaran dan pengiriman tepat waktu, dan bagaimana hal-hal tersebut berubah seiring waktu. Dengan pertumbuhan tajam yang diprediksi untuk lima tahun mendatang, memanfaatkan wawasan ini dapat membantu pengiriman tetap unggul atas kondisi yang berkembang.
Bottom line: Mitra dengan aset dan teknologi sendiri dapat membantu mengantarkan freight Anda ke tempat yang diperlukan. Dengan menggabungkan fisik dan digital, penyedia tidak hanya dapat menyediakan opsi digital yang lancar dan mulus untuk mengelola freight, tetapi juga tangan bantuan jika pengiriman berjalan tidak sesuai rencana. Bisnis dapat merencanakan masa depan, dan pertumbuhan yang datang bersamanya, dengan ketenangan pikiran seperti itu.
Nick Darmanchev adalah pendiri dan CEO Archerhub, makelar freight digital berbasis aset.