Cara Memilih Pemasok yang Sadar Lingkungan

Ketika konsumen menjadi semakin sadar lingkungan, perusahaan akan berusaha keras untuk menampilkan diri mereka sebagai ramah lingkungan. Meskipun praktik menekankan keberlanjutan mungkin memiliki niat yang baik, banyak perusahaan bersalah karena melakukan “pencucian hijau” atau “kemilau hijau” — memasarkan diri mereka sendiri sebagai hijau sambil terus bergerak.

Istilah greenwashing berasal dari tahun 1960-an ketika hotel mendorong para tamu untuk menggunakan kembali handuk mereka, mungkin untuk mengurangi konsumsi air dan penggunaan bahan kimia, ketika motivasi sebenarnya adalah untuk menghemat biaya pencucian handuk.

Perusahaan greenwashing mungkin berpikir mereka menuai manfaat dari persepsi pelanggan dan loyalitas merek tanpa secara berarti menggerakkan jarum pada keberlanjutan. Namun, jika dan ketika kebenaran ditemukan, reaksi baliknya bisa parah, terlepas dari apakah perusahaan itu B2B atau B2C.

Perusahaan yang benar-benar ramah lingkungan menerapkan praktik berkelanjutan di setiap titik pengambilan keputusan di seluruh operasi mereka — terutama di antara pemasok mereka. Untungnya, menerapkan jaringan pemasok hijau dan meningkatkan lingkungan tidak saling eksklusif. Perusahaan tidak harus memilih antara bertanggung jawab secara fiskal dan sadar lingkungan.

Seperti yang ditulis oleh praktisi pengadaan yang menjadi profesor perguruan tinggi Rich Weissman, “Upaya berkelanjutan sering membantu menyederhanakan dan merampingkan operasi rantai pasokan, memberikan manfaat ekonomi bagi pelanggan dan pemasok melalui harga yang lebih rendah dan tingkat layanan yang ditingkatkan. Bahkan, alternatif hijau seringkali merupakan alternatif berbiaya rendah. Ekonomi positif seputar keberlanjutan telah diterapkan dan rantai pasokan — dan masyarakat — lebih baik karenanya.”

Kiat dan rekomendasi berikut mengilustrasikan cara bagi perusahaan untuk memastikan bahwa praktik "hijau" mereka memberikan dampak yang berarti dan tahan terhadap pengawasan.

Pahami target keberlanjutan perusahaan Anda, dan sampaikan kepada tim pengadaan . Pengadaan terus mencari peluang untuk menunjukkan bahwa itu sepenuhnya selaras dengan tujuan perusahaan secara keseluruhan. Keberlanjutan memberikan peluang alami untuk melakukannya. Biasanya, tujuan keberlanjutan akan dinyatakan secara publik karena manfaat loyalitas konsumen. Oleh karena itu, pengadaan dapat mengakses informasi ini dan mengaitkan manajemen pembelanjaan tertentu dan praktik rantai pasokan dengannya. Sesuai dengan keinginan untuk menghindari kesan pencucian hijau, tim pengadaan harus menerapkan kebijakan formal yang menunjukkan bagaimana tujuan keberlanjutan dimasukkan ke dalam proses pengadaan dan pengelolaan pemasok mereka, dan mengidentifikasi serta melacak kemajuan terhadap metrik khusus keberlanjutan. Ini akan memastikan bahwa tujuan tercapai.

Ketahui bagaimana pemasok Anda saat ini memenuhi tujuan keberlanjutan mereka sendiri. Jika tujuannya adalah untuk memiliki dampak yang terukur terhadap lingkungan, pengadaan harus menggali lebih dari sekadar pernyataan pemasok bahwa fasilitas atau praktiknya berkelanjutan. Pengadaan dapat meminta pemasok untuk tujuan dan metrik keberlanjutan tertentu, dan mencari bukti bahwa kebijakan ini diterapkan. Jika memungkinkan, selalu merupakan ide bagus untuk mengunjungi fasilitas pemasok dan mengamati praktik keberlanjutan secara langsung. Hal ini sangat penting jika pengadaan bermaksud untuk mengambil kredit untuk melakukan bisnis dengan pemasok dengan alasan bahwa itu lebih sadar ekologis daripada pesaingnya. Tidak memvalidasi klaim pemasok tentang keberlanjutan meningkatkan risiko bahwa perusahaan sisi pembelian menjadi korban pencucian hijau itu sendiri.

Pusatkan dan konsolidasikan data pembelanjaan yang sadar lingkungan. Seperti yang akan dikatakan oleh ahli lingkungan mana pun, bahkan perubahan bertahap dapat membuat perbedaan. Karena kontribusi terhadap keberlanjutan dapat dilakukan secara terdistribusi, oleh banyak pembeli dan melalui banyak pembelian perusahaan yang berbeda, sangat penting bagi perusahaan untuk dapat mengkonsolidasikan dampak total dari waktu ke waktu. Hal ini tidak hanya menunjukkan bahwa dedikasi perusahaan terhadap keberlanjutan lebih dari sekadar aksi hubungan masyarakat, tetapi juga memulai siklus yang baik. Pembeli yang melihat dampak dari upaya yang dilakukan hingga saat ini lebih cenderung menerapkan penilaian serupa dalam keputusan pembelian perusahaan mereka sendiri ketika menyadari bahwa mereka adalah bagian dari upaya yang lebih besar dan lebih efektif.

Memperluas kemitraan dengan pemasok ramah lingkungan/berkelanjutan dengan melacak sertifikasi dan pengalaman yang relevan di master pemasok atau jaringan pemasok. Greenwashing cukup menjadi perhatian sehingga banyak pemasok memutuskan untuk mengejar sertifikasi lintas industri. Ini meningkatkan visibilitas dan akuntabilitas upaya keberlanjutan, dan memberikan kepastian lebih lanjut untuk pengadaan bahwa perusahaan dalam jaringan pemasok mereka, pada kenyataannya, ramah lingkungan. Contohnya termasuk sertifikasi LEED, Biro Bisnis Hijau, peringkat Energy Star, dan standar seperti ISO 37101 dan ISO 26000. Meskipun membutuhkan sertifikasi dan dokumentasi berbasis keberlanjutan, pengadaan bertanggung jawab untuk menjaga agar catatan dan laporan ini tetap mutakhir. Dengan cara ini, jika status pemasok berubah atau sertifikasinya berakhir, perusahaan pihak pembeli tidak akan secara tidak sengaja menerima pujian atas pencapaian yang tidak direalisasikan.

Lihat pemasok pemasok Anda (juga dikenal sebagai pemasok tingkat 2, tingkat 3, atau "n-tingkat"). Pemasok perusahaan mungkin bekerja dengan perusahaan lain yang memperluas pengeluaran pemasok berkelanjutan mereka yang sebenarnya. Menurut Anne Titia Bove dan Steven Swartz dari McKinsey, “Rantai pasokan perusahaan konsumen pada umumnya menciptakan biaya sosial dan lingkungan yang jauh lebih besar daripada operasinya sendiri, menyumbang lebih dari 80% emisi gas rumah kaca dan lebih dari 90% dampak terhadap udara. , tanah, air, keanekaragaman hayati, dan sumber daya geologis.” Semakin jauh ke dalam rantai pasokan yang ingin dilihat oleh perusahaan, semakin besar dampaknya, dan semakin besar hasil yang tercatat.

Seperti yang telah disebutkan, keberlanjutan dapat disamakan dengan efektivitas biaya dan menghasilkan loyalitas pelanggan yang sangat besar dan niat baik untuk merek. Agar program keberlanjutan masuk akal, mereka harus lebih dari sekadar berbuat baik; mereka juga harus memberi manfaat bagi perusahaan dan pemegang sahamnya seperti halnya yang mereka lakukan terhadap masyarakat dan lingkungan. Bergantung pada industri atau sektor tempat perusahaan berfungsi, bahkan mungkin ada keuntungan tambahan seperti manfaat pajak atau program penghargaan yang dipublikasikan secara besar-besaran.

Tujuan akhirnya adalah agar para pemangku kepentingan, pemasok, dan pelanggan memandang baik upaya perusahaan untuk go green dan menyediakan dunia yang lebih berkelanjutan. Perusahaan yang menerapkan program ini memikul tanggung jawab untuk memastikan bahwa mereka melampaui greenwashing untuk memberikan dampak yang berarti. Karena kesadaran lingkungan berpusat pada pemilihan dan kemampuan pemasok, pengadaan memiliki peluang untuk mengelola upaya ini — selaras dengan tujuan dan sasaran perusahaan — melalui master pemasok dan jaringan pemasok.

Stephany Lapierre adalah pendiri dan CEO Tealbook.