3 Kriteria Utama Memilih Penyedia Layanan Forklift Terpercaya

Mengatakan bahwa program service dan pemeliharaan yang baik penting untuk kesehatan armada forklift Anda sama dengan mengatakan bahwa rantai pasok yang baik sangat penting untuk menjaga aliran produk. Setiap manajer armada mengetahui hal ini. Masalah bukan memahami pentingnya service dan pemeliharaan, melainkan memiliki fokus, data, dan pemahaman yang dapat membantu Anda menentukan dan memastikan bahwa Anda memiliki program service dan pemeliharaan yang efektif.

Jangan tertipu oleh program yang murah dan berbiaya rendah. Penting untuk diingat bahwa hanya karena Anda pikir Anda menghemat biaya pada program service pemeliharaan Anda tidak berarti Anda sebenarnya menghemat uang untuk perusahaan Anda.

Biaya bagi bisnis Anda dari program service dan pemeliharaan yang buruk bukan hanya anggaran langsung yang Anda sia-siakan pada program yang tidak memenuhi kebutuhan Anda. Program yang tidak memadai dapat memiliki dampak keuangan yang jauh lebih besar dari biaya untuk menerapkan rencana pemeliharaan forklift yang lebih komprehensif. Ini dapat mencakup perbaikan mahal yang dapat dihindari; waktu henti dan masalah kapasitas yang mengganggu; kondisi kerja yang tidak aman; ketidakpatuhan dan masalah regulasi serta denda; dan akhirnya, umur pakai forklift Anda yang berkurang.

Analitik data telah memperkenalkan alat baru yang kuat untuk membantu manajer armada lebih memahami bagaimana armada mereka dan program service serta pemeliharaan mereka berkinerja. Seiring meningkatnya konektivitas di seluruh rantai pasok, ada jumlah data forklift yang terus bertambah yang dapat dikumpulkan dan dianalisis untuk membantu Anda mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang bagaimana forklift Anda digunakan dan dirawat. Pertanyaan besar dengan cepat menjadi di mana saya memulai dan bagaimana saya menggunakan data ini untuk membuat keputusan yang tepat?

Berikut adalah tiga angka yang dapat membantu menentukan apakah program service dan pemeliharaan Anda berkinerja dengan cara yang Anda perlukan.

Rasio Pemeliharaan Terjadwal terhadap Kerusakan

Menetapkan dan memantau secara ketat rasio PM terhadap kerusakan adalah indikator yang baik tentang bagaimana program Anda berkinerja. Ini sederhana seperti melacak semua faktur atau pesan kerja untuk forklift Anda setiap tahun. Membandingkan angka tahun ke tahun akan memberi Anda rata-rata. Data menunjukkan rata-rata jumlah pesan kerja service forklift adalah antara lima hingga नौ pesan kerja per tahun, tergantung pada jenis peralatan dan aplikasi.

Misalnya, jika Anda memiliki tujuh faktur untuk tahun ini, dengan empat yang mewakili pemeliharaan terjadwal dan tiga yang merupakan kerusakan, maka itu dalam rentang yang dapat diterima. Namun, jika lima dari itu adalah kerusakan dan dua adalah pemeliharaan terjadwal, maka Anda memiliki masalah.

Setelah Anda mengidentifikasi rasio yang paling cocok untuk operasi Anda, cobalah untuk menahannya. Kunci adalah menetapkan dan mengikuti rasio. Jika rasio Anda naik di atas angka ini, itu bisa berarti Anda melakukan PM terlalu sering. Jika rasio Anda turun, Anda mungkin tidak melakukannya cukup sering. Pastikan untuk melacak apakah pesan kerja tersebut adalah kesalahan/pengabaian operator atau pemeliharaan terjadwal/kerusakan normal. Ini akan membantu Anda mengidentifikasi area tambahan tempat Anda dapat menghemat uang untuk perusahaan Anda.

Biaya Rata-rata Per Model

Seiring bertambah usia forklift Anda, nilai yang mereka berikan untuk operasi Anda menyusut. Biaya rata-rata per model akan membantu Anda menentukan batas usia ideal untuk forklift Anda. Rumus ini membandingkan biaya tahunan pemeliharaan dan perbaikan yang dibutuhkan dengan jumlah jam forklift digunakan dalam setahun. Ini memberi Anda biaya per jam untuk mengoperasikan truk tersebut.

Penyedia forklift Anda seharusnya dapat memberikan rata-rata industri atau angka spesifik untuk merek dan model mereka. Ini akan memungkinkan Anda untuk secara rutin melakukan benchmarking terhadap angka Anda seiring armada Anda tua dan berubah.

Penting untuk dicatat bahwa biaya tinggi per model tidak secara otomatis berarti forklift perlu diganti. Mungkin ada faktor lain yang terlibat, seperti bagaimana forklift digunakan dan frekuensi pemeliharaan terjadwal. Waspadai tren. Angka yang konsisten lebih tinggi dari yang disediakan oleh produsen forklift Anda mungkin menunjukkan kebutuhan penyesuaian pada program service pemeliharaan Anda.

Rencana Rumus Penggantian

Kehidupan di dunia rantai pasok yang berkecepatan tinggi dapat menimbulkan beban pada peralatan Anda. Dan seiring bertambah usia forklift Anda, tingkat performa tidak terhindarkan dari penurunan. Pada suatu titik, tidak lagi masuk akal untuk melakukan pemeliharaan pada sebuah peralatan, dan mungkin saatnya untuk menggantinya. Namun, kapan waktu yang tepat? Itulah tempat memiliki rumus penggantian rencana yang baik dapat membantu.

Rumus yang baik harus mempertimbangkan faktor-faktor seperti usia forklift, berapa jam operasional yang Anda dapatkan dari truk setiap tahun, dan persentase ambang pemeliharaan Anda. Angka ambang pemeliharaan ini adalah saat Anda menganggap tidak lagi berkelanjutan untuk memelihara truk. Misalnya, jika biaya pemeliharaan seumur hidup truk mencapai 75% dari biaya menggantinya, itu sebaiknya ditandai untuk penggantian yang mungkin.

Penting untuk mengidentifikasi rumus penggantian rencana yang tepat untuk armada dan operasi Anda. Penyedia forklift Anda dapat menjadi sumber daya yang hebat dalam membantu Anda menentukan apa itu. Setelah Anda memiliki rumus, Anda dapat menerapkan proses di mana Anda diberi tahu ketika truk tertentu telah mencapai titik di mana saatnya untuk diganti.

Program service dan pemeliharaan terbaik untuk armada forklift Anda tidak selalu akan yang termahal, tetapi waspadai opsi biaya rendah yang menggunakan teknisi yang tidak terlatih dan bagian murah yang tidak pas. Saat mengambil keputusan, ingatlah bahwa pilihan terbaik adalah program yang terstruktur untuk menjaga armada operasional sambil tidak membebani organisasi Anda dengan biaya yang tidak perlu. Tiga titik data yang disebutkan dalam artikel ini adalah cara ideal untuk memperkenalkan analitik data ke dalam keputusan pemeliharaan Anda dan membantu Anda mengenali kapan program service dan pemeliharaan Anda tidak pada jalur yang tepat.

Craig Bruns adalah vice president of customer support di Crown Equipment Corp.